Changement de page double sur Kindle Paperwhite 12e génération

Si votre Kindle Paperwhite 12e génération tourne deux pages alors que vous n'en avez demandé qu'une, suivez ce guide de diagnostic pour trouver des solutions.

Une accumulation d'électricité statique peut entraîner l'enregistrement de deux clics par l'écran alors que vous n'avez appuyé qu'une seule fois. Cela peut se produire en raison de l'environnement ou de la façon dont vous tenez la tablette pendant l'utilisation. Si l'air est très sec, l'électricité statique est plus courante. Utilisez un humidificateur pour augmenter l'humidité de l'air. Réduisez également le contact avec certaines surfaces comme la moquette ou certains types de matières vestimentaires. Poser votre Kindle sur une surface propre, sans papier, peut également aider. Vous pouvez aussi envisager d'utiliser une housse de tablette. Enfin, assurez-vous qu'aucun de vos doigts ne repose sur l'écran tactile de la tablette.

Il existe souvent des mises à jour logicielles qui incluent des correctifs pour la sensibilité de l'écran. Pour résoudre ce problème, allez sur l'écran d'accueil > Cliquez sur l'icône Menu > Cliquez sur Paramètres > Cliquez à nouveau sur l'icône Menu > Cliquez sur « Mettre à jour votre Kindle », > Cliquez sur OK pour confirmer la mise à jour.

Avec le temps et l'utilisation, une couche de gras et de saleté peut parfois s'accumuler sur l'écran d'un Kindle et affecter les fonctions de son écran tactile. Pour résoudre ce problème, nettoyez délicatement l'écran avec un chiffon en microfibre et un nettoyant pour écran.

Si toutes les autres causes ont été écartées, l'écran est peut-être endommagé et un écran de rechange est nécessaire. Dans ce cas, suivez le tutoriel de changement écran de Kindle Paperwhite 12e génération.