Diagnostic du Kindle Voyage

J’ai fait tomber mon Kindle et l’écran est fissuré.

Tout le monde fait tomber un appareil électronique de temps en temps. Si vous devez changer votre écran, suivez simplement notre tutoriel ici : Changement écran Kindle Voyage

L’écran ne change pas, peu importe ce sur quoi j’appuie.

Si vous maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 7 secondes, un menu devrait apparaître avec l’option de redémarrer l’appareil. Si l’appareil ne réagit pas, essayez de maintenir le bouton de marche enfoncé pendant 40 secondes pour forcer le redémarrage.

Assurez-vous que la batterie est complètement chargée. Si elle ne charge pas, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée "Batterie qui ne charge plus."

Si le bouton de marche et la batterie fonctionnent correctement, la cause la plus probable est un écran défectueux. Consultez notre tutoriel ici pour savoir comment effectuer un changement écran : Changement écran Kindle Voyage

Mon Kindle ne veut pas se connecter à Internet.

Vérifiez si d’autres appareils peuvent se connecter à Internet. Si ce n’est pas le cas, essayez une autre connexion WiFi ou remplacez votre routeur. Si les autres appareils se connectent, le problème vient peut-être du Kindle.

Si vous pensez que le problème vient du Kindle, vous devrez peut-être remplacer l’antenne WiFi située à l’intérieur. Veuillez consulter notre tutoriel ici : Changement antenne Wi-Fi Kindle Voyage

Mon bouton de marche reste coincé.

S’il y a des résidus visibles sur le dessus ou sur les côtés du bouton, essayez de le nettoyer. Vous pouvez utiliser de l’air comprimé pour le faire.

L’éclairage de mon écran est irrégulier.

Une solution consiste à vous assurer que la luminosité automatique est activée. L’appareil utilise un capteur de luminosité ambiante pour régler automatiquement la luminosité de l’écran, fournissant le niveau d’éclairage idéal pour l’environnement. Activer cette fonctionnalité aidera à équilibrer l’éclairage.

Si vous remarquez toujours des teintes irrégulières sur votre écran, vous devrez peut-être améliorer vos conditions d’éclairage ambiant. Avoir un écran lumineux sans aucune lumière ambiante la nuit accentue le problème.

Mon Kindle est allumé, mais il fait sombre et le rétroéclairage ne fonctionne pas.

Tout d’abord, vérifiez que le rétroéclairage n’a pas été désactivé dans les paramètres. Pour ce faire, appuyez simplement sur le bouton de luminosité de l’écran en bas de la page et réglez-le au niveau souhaité. Vérifiez également que la fonctionnalité d’éclairage nocturne est désactivée. Pour cela, allez dans Paramètres, Options de l’appareil, puis Éclairage écran.

Si les paramètres sont corrects et que l’écran ne s’éclaire toujours pas, vous devrez peut-être remplacer le capteur de luminosité ambiante à l’intérieur du Kindle. Ce capteur sert à régler automatiquement la luminosité de l’écran. S’il est endommagé, il se peut qu’il n’éclaire pas l’écran correctement. Pour ce faire, consultez notre tutoriel ici : Changement capteur de luminosité ambiante Kindle Voyage

Mon Kindle est branché, mais il ne charge pas.

Si la batterie ne charge pas, elle doit être remplacée. Vous pouvez voir comment faire ici : Remplacement de la batterie du Kindle Voyage

Mon Kindle ne vibre plus.

Si l’appareil ne vibre plus lorsque vous appuyez sur les boutons, le vibreur doit probablement être remplacé. Un tutoriel pour le remplacement est disponible ici : Changement vibreur Kindle Voyage