Diagnostic Kurio Touch 4S

Quoi que vous fassiez, vous n'arrivez pas à allumer votre Kurio Thrive.

Si votre Kurio Thrive ne s'allume pas, ou s'il s'allume uniquement pendant qu'il est en charge, cela pourrait être dû à une batterie défectueuse. Pour obtenir de l'aide sur la façon de la remplacer, cliquez ici.

Avant de démonter votre appareil, assurez-vous que la batterie est bien chargée.

Il est possible que rien n'apparaisse à l'écran parce que l'écran LCD est cassé. Si vous entendez votre Thrive fonctionner (pendant la charge ou non), mais que rien ne se passe, il est possible que l'écran LCD doive être remplacé.

Votre Kurio Thrive ne garde plus la charge.

Si votre Thrive ne charge pas, la raison pourrait être une batterie défectueuse. Essayez de remplacer votre batterie avant d'essayer de démonter votre Thrive.

Si vous branchez votre Thrive et qu'il ne s'allume pas ou ne charge pas, il se peut que votre câble de chargeur ne fonctionne pas correctement. Essayez d'utiliser le câble sur un autre appareil pour vérifier s'il fonctionne ou non.

Si vous branchez votre Thrive et qu'il ne s'allume pas ou ne charge pas, il est possible que quelque chose soit coincé dans votre port de charge ou qu'il soit cassé. Essayez de retirer tout ce qui pourrait empêcher le port de fonctionner. S'il n'y a rien dans le port, il devra peut-être être remplacé. Consultez les instructions étape par étape ici.

Votre écran produit des images déformées, est fissuré ou ne s'allume pas.

Si l'écran LCD produit toujours des images déformées ou ne s'allume pas, il doit être remplacé.

Si la vitre tactile de votre Kurio est fissurée, le cache en verre doit être remplacé. Pour les instructions, cliquez ici.

Essayez de brancher l'appareil à une source d'alimentation pour vérifier qu'une batterie déchargée n'est pas la cause du problème.

Votre appareil photo produit des images déformées, ne prend pas de photos ou ne s'allume pas.

Si l'appareil photo ne prend pas de photos ou ne fonctionne pas, il devra peut-être être remplacé. Pour les instructions, cliquez ici.

Vérifiez la présence de saleté ou d'empreintes digitales sur les lentilles de l'appareil photo ; elles doivent être exemptes de tout obstacle.

Le son provenant des haut-parleurs de votre appareil est déformé ou absent.

Les haut-parleurs sont défectueux ou peuvent avoir reçu du liquide, ce qui cause un dysfonctionnement. Vous trouverez les étapes à suivre ici.

Assurez-vous que votre appareil n'est pas en mode silencieux et que les haut-parleurs sont activés. Essayez de régler tous les volumes au niveau le plus élevé possible via vos paramètres. Si le son est toujours absent, les haut-parleurs devront peut-être être remplacés.