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Pas d'alimentation

C’est embarrassant, mais une panne embarrassante est souvent une réparation peu coûteuse !

  • Tout d’abord, assurez-vous que l’appareil est bien branché.
  • Vérifiez également le disjoncteur de la prise de courant de la buanderie. Il est possible qu’il ait disjoncté et ne soit pas réenclenché.
  • Si vous trouvez l’un de ces problèmes, vérifiez si la machine est alimentée en eau. Sinon, continuez. Si c’est le cas, vous avez terminé !

Arrivée d’eau coupée

Parfois, on oublie que nous-mêmes ou quelqu’un d’autre avons fermé les vannes. Venez-vous de terminer une autre réparation sur votre machine ?

  • Regardez attentivement les vannes. Ont-elles des leviers droits ou des poignées rondes ?
    • Si ce sont des leviers, assurez-vous que la poignée est alignée avec la sortie de la vanne. Comme ce sont des vannes à boisseau sphérique, elles ne doivent tourner que d’un quart de tour.
    • Vous trouverez ci-dessous une image des vannes à boisseau sphérique.
  • Si ce sont des poignées rondes, il s’agit probablement de vannes d’arrêt à soupape, à opercule ou à angle, qui nécessitent plusieurs tours pour être ouvertes ou fermées. Essayez de les tourner dans le sens inverse des aiguilles d’une montre. Vous pouvez également avoir des vannes avec des poignées en T comme un robinet extérieur. Elles fonctionnent de la même manière.
    • Si elles tournent, continuez jusqu’à ce qu’elles s’arrêtent. Il peut être délicat de déterminer le bon réglage si vos vannes sont à l’envers ou si les poignées sont orientées sur le côté ou à l’opposé.
    • Les vannes d’arrêt à angle sont illustrées ci-dessous.
      • Si elles ne tournent pas, essayez de les tourner dans le sens des aiguilles d’une montre. Si elles tournent, c’est qu’elles étaient déjà ouvertes ; vous pouvez les laisser telles quelles.
        • Astuce : Il est conseillé de laisser ce type de vanne à environ 1/8 de tour de l’ouverture complète. Cela permet de vérifier la position réelle de la vanne, car vous pouvez simplement la tourner un peu vers l’ouverture et éviter de croire à tort qu’elle est bloquée en position fermée.
  • Vérifiez les deux vannes d’alimentation.
  • Quelques pistes moins probables :
    • Vérifiez si l’alimentation principale en eau de votre domicile est ouverte.
    • De nombreuses installations de chauffe-eau comportent des vannes pour l’eau chaude et l’eau froide au niveau du chauffe-eau. Assurez-vous que toutes les vannes du chauffe-eau sont ouvertes.

Vannes d’arrêt à boisseau sphérique

Vannes d’arrêt à angle

Filtres encrassés

Votre machine est équipée de filtres situés au niveau des raccords d’entrée d’eau. Fréquemment, ces filtres se trouvent également sur les tuyaux d’alimentation en eau. Ces filtres peuvent s’encrasser et ralentir le débit d’eau, voire l’empêcher complètement. Si vous utilisez de l’eau de puits, vous pouvez avoir une accumulation de sédiments et éventuellement de dépôts minéraux, surtout si vous avez une eau calcaire. Des filtres encrassés sont une cause très fréquente de remplissage lent.

Pour les vérifier, procédez comme suit :

  • Fermez l’alimentation en eau (vous savez comment faire grâce à l’étape précédente).
  • Débranchez les tuyaux aux deux extrémités. (Ayez un chiffon ou un seau à portée de main pour recueillir l’eau restée dans les tuyaux.)
  • Examinez les filtres des tuyaux. S’ils sont sales, nettoyez-les soigneusement. Si les filtres sont fortement corrodés ou s’il y a d’importants dépôts minéraux, remplacez-les.
    • Si possible, retirez délicatement les filtres métalliques des tuyaux avec une pince à bec long pour les nettoyer. Certains sont permanents et ne peuvent pas être retirés. Dans ce cas, vous devez remplacer le tuyau.

Les dépôts minéraux sur les filtres d’entrée peuvent être très difficiles à enlever et vous devrez peut-être remplacer le filtre. Le vinaigre peut faciliter le nettoyage, et faire tremper les filtres dans une tasse de vinaigre pendant environ 15 minutes (le temps d’agir) peut grandement aider.

  • Regardez les filtres d’entrée sur la machine. Voici un tutoriel qui vous montrera comment les retirer. S’ils sont en bon état, passez à l’étape suivante. Sinon :
    • Vous pouvez utiliser une vieille brosse à dents souple et un jet d’eau pour rincer les résidus des filtres. Une bouteille de liquide vaisselle vide, surtout si elle contient du vinaigre, est pratique pour cela ; ou faites-le simplement dans un évier. Si vous constatez que les filtres sont cassés (le plastique est sujet à cela), ou s’ils se cassent pendant le nettoyage ou le retrait, ils doivent être remplacés.
  • Si les filtres étaient sales et que vous les avez tous nettoyés, rebranchez les tuyaux, rétablissez l’arrivée d’eau et testez la machine. Si elle fonctionne, vous avez terminé ! Sinon, passez à l’étape suivante.

Assemblage de verrouillage de la porte défectueux

Si votre machine se remplissait lentement plutôt que pas du tout, vous pouvez ignorer cette étape, car elle ne se remplirait pas du tout si le verrou de la porte ou son assemblage était défectueux. Une vérification rapide consiste à essayer de lancer un cycle d’essorage seul. Si la machine fonctionne, le verrou de porte est en bon état et vous pouvez passer à l’étape suivante. Sinon, vous devriez inspecter le verrou, car il s’agit d’un point de défaillance courant. Si la machine détecte que la porte est ouverte, elle ne se remplira pas (pour des raisons évidentes). De plus, si la machine ne peut pas détecter que la porte est verrouillée (absence de symbole ou de voyant de verrouillage sur le panneau de commande), elle ne se remplira pas.

Voici un lien vers un tutoriel pour remplacer le verrou de porte sur une machine LG.

Défaillance de l’électrovanne d’arrivée d’eau

Parmi les problèmes les plus courants empêchant votre machine de se remplir correctement, on trouve la défaillance d’un solénoïde. Vous remarquerez peut-être que votre machine ne se remplit qu’avec de l’eau chaude ou uniquement de l’eau froide, ou qu’elle semble se remplir lentement. Comme vous avez déjà vérifié les filtres, un remplissage lent est probablement dû à un problème de vanne.

Ensemble solénoïde non étiqueté

Ensemble solénoïde étiqueté

Bac à produits - étiqueté

Marquages-Eau de Javel, Chaud, Prélavage, Lavage principal

Sur de nombreuses machines LG, il y a plusieurs solénoïdes d’entrée. Il y a souvent trois solénoïdes d’eau froide distincts (exemple ci-dessus) : un pour le prélavage, un pour le lavage principal et un pour le distributeur d’eau de Javel. L’ensemble du bac à produits sera étiqueté pour indiquer la fonction de chaque compartiment. Vous remarquerez peut-être que votre machine se remplit correctement lors des cycles de lavage normaux, mais pas lors du prélavage. C’est le signe que la bobine du solénoïde correspondant, voire la vanne elle-même, est défaillante. Vous testerez d’abord le solénoïde de lavage principal. Malheureusement, la plupart de ces vannes sont livrées sous forme d’ensemble multi-vannes ; si l’une d’elles est défaillante, vous devrez remplacer tout l’ensemble.

  • Lancez un cycle de lavage normal en utilisant uniquement de l’eau froide. Si rien ne se passe, vous savez que le solénoïde d’eau froide du lavage principal est probablement défectueux.
  • Ensuite, essayez de lancer un cycle de prélavage. Si rien ne se passe, vous savez que le solénoïde d’eau froide de prélavage est probablement défectueux.
  • Ensuite, essayez de remplir uniquement avec de l’eau chaude. Si rien ne se passe, vous savez que c’est le solénoïde d’eau chaude.
  • S’il y a des problèmes de remplissage à l’eau chaude ou froide, vous devrez déplacer votre machine pour ouvrir le boîtier. Assurez-vous d’abord qu’elle a été vidangée, car l’eau est lourde.
  • Ensuite, fermez l’eau, débranchez les tuyaux et débranchez la machine.
  • Une fois ouverte, regardez l’endroit où les tuyaux d’eau se connectent à la machine. C’est là que se trouvent les solénoïdes.
Image
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  • Testez chaque bobine de solénoïde pour vérifier la résistance correcte, comme indiqué sur les exemples d’images ci-dessus.
    • Si la valeur se situe entre 800 et 1 500 Ω (Ohms), la bobine est en bon état. Passez à l’étape suivante.
    • En dehors de cette plage, la bobine est défectueuse et la vanne doit être remplacée.

Défaillance du système de niveau d’eau

Si votre machine se remplit toujours lentement à ce stade, vous pouvez écarter le capteur de pression, car il ne provoque pas de remplissage lent, mais seulement un absence de remplissage ou un trop-plein. Ignorez donc cette étape si c’est le cas.

Voici des images des causes potentielles. Notez que nous montrons les deux extrémités du tuyau de pression.

Capteur de pression et tuyau de pression

Chambre de compression et tuyau de pression

Nous examinons ces éléments après la défaillance du solénoïde, car en cas de problème, le système provoque généralement l’affichage d’un code d’erreur, vous en auriez donc probablement déjà été alerté. Voici quelques codes d’erreur courants :

  • Vous pourriez obtenir une erreur d’entrée, IE, car la machine ne détecte pas qu’elle se remplit. Étant donné que vous rencontrez une condition de non-remplissage, il s’agit du code d’erreur le plus probable.
  • L’erreur de capteur de pression, PE, est traitée ci-dessous.
  • Vous pourriez éventuellement voir une erreur de trop-plein, FE, car cela se produit lorsque la machine pense que le niveau d’eau est trop élevé. Elle est censée démarrer la pompe lorsqu’elle détecte cette condition, et elle ne se remplira pas.
  • Vous pourriez obtenir une erreur de vidange, OE, (le O est probablement censé représenter un D, et dE est utilisé pour une erreur de porte) car le lave-linge ne détecte pas que l’eau est pompée, il n’essaiera donc pas de se remplir.

Tuyau de pression

Une cause fréquente de ces dysfonctionnements est le tuyau de pression. Toute fuite d’air, au niveau des raccords ou du tuyau lui-même, causera des problèmes. Au fur et à mesure que la pression de l’air emprisonné par l’eau s’échappe, la machine finira par penser qu’elle est vide (pas de pression = pas d’eau). Elle peut essayer de compléter avec de l’eau supplémentaire et risquer un débordement. Si le tuyau de pression connecté au contrôle est bouché, emprisonnant une pression d’air plus élevée, le contrôle peut être induit en erreur en pensant que la machine est pleine, et elle n’ajoutera pas d’eau.

  • Examinez tout le tuyau, surtout là où il est fixé à la machine, pour détecter des cassures, des coupures, ou voir s’il s’est déconnecté ou desserré à l’une ou l’autre des extrémités. Si le tuyau est fissuré, remplacez-le.
  • Un tuyau bouché causera également des problèmes, car parfois le capteur peut détecter l’eau qui remplit la cuve, mais ne peut pas détecter quand elle se vide, car le bouchon ne laissera pas sortir l’air emprisonné.
    • Soufflez dans tout le tuyau depuis l’extrémité du capteur de pression, les deux extrémités étant déconnectées.
    • S’il y a un bouchon, vous pouvez essayer d’utiliser une cheville en bois pour le pousser. Si vous ne pouvez pas retirer le bouchon, remplacez le tuyau.
  • Rebranchez le tuyau au capteur de pression, soufflez dedans depuis l’extrémité de la chambre de compression et voyez si vous trouvez une fuite d’air.
  • Remplacez le raccord au niveau de la chambre de compression, puis retirez le raccord au niveau du capteur de pression et soufflez pour vérifier le raccordement de la chambre de compression. Vous recherchez des connexions desserrées.
    • Si l’un des raccords fuit ou est desserré, vous pouvez simplement remplacer le tuyau.
    • Alternativement, si vous trouvez une connexion desserrée, il n’y a aucun mal à ajouter un petit collier de serrage plutôt que de remplacer le tuyau. Certaines machines utilisent un petit collier de type pince comme pièce standard.
  • Si le tuyau est en bon état, passez à l’étape suivante.

Capteur de pression

Une autre raison pour laquelle votre machine ne se remplit pas est qu’elle pense qu’elle est déjà pleine. Le niveau d’eau est contrôlé par un capteur de pression connecté à la cuve de lavage. Le capteur de pression possède une bobine de capteur connectée à une membrane pour surveiller le niveau d’eau. La membrane se déplace en réponse à l’air emprisonné dans la chambre de compression et le tuyau de pression par l’eau dans la cuve. À mesure que le niveau d’eau monte, l’air emprisonné augmente en pression. La machine surveille cette pression d’air avec le capteur. Ces capteurs tombent rarement en panne.

Si le capteur de pression tombe en panne, cela provoque généralement un code d’erreur sur l’écran (PE). Vous pouvez le tester avec un multimètre.

Vérifiez la résistance du capteur ; elle doit être comprise entre 21 et 23 Ω. Si elle est en dehors de cette plage, remplacez-le.

Selon votre modèle, vous pouvez également le tester en utilisant les boutons du panneau de commande pour régler l’affichage afin d’obtenir des relevés de fréquence réels. Si vous pouvez trouver un manuel de service, vous pourrez obtenir la combinaison de boutons nécessaire. Ils doivent être pressés simultanément. Parfois, vous devrez entrer dans un mode de diagnostic. Quelques candidats probables :

  • Soil + Delay Wash (Sol + Départ différé)
  • Wash/Rinse + Soil Level (Lavage/Rinçage + Niveau de saleté)
  • Wash/Rinse + Delay Wash (Lavage/Rinçage + Départ différé)
  • Custom Program + Pre-Wash (Programme personnalisé + Prélavage)

Dans chaque cas, un nombre représentant une fréquence sera affiché ; le nombre x 0,1 kHz correspond à la fréquence du niveau d’eau. Lorsque seuls 2 chiffres sont disponibles (ou 0XX), alors il s’agit de 2X,X kHz. Un nombre plus élevé indique un état vide. 21,4 kHz +/- signifie généralement plein, 25,0 kHz +/- signifie généralement vide. S’il est inférieur à 10 kHz ou supérieur à 31 kHz, vous obtiendrez une erreur PE.

Carte mère défectueuse

Boîtier de la carte mère

Boîtier de la carte mère, couvercle retiré

Si les bobines de l’électrovanne ont été testées avec succès il y a deux étapes, à ce stade, l’absence d’eau signifie probablement une défaillance de la carte mère. Vous voudrez peut-être consulter un technicien en électroménager pour confirmation avant de remplacer la carte, car elle est généralement assez coûteuse.

Vous pouvez effectuer une vérification supplémentaire si vous voulez en être sûr. Si la résistance des bobines de solénoïde de vanne d’eau est bonne, vous pouvez effectuer un test final pour vérifier que le solénoïde est bien alimenté.

Branchez votre machine, mais gardez le dessus ouvert afin d’avoir accès aux électrovannes :

  • Un test qualitatif consiste à tâter les bobines de solénoïde appropriées pour sentir une vibration lorsque le cycle est activé.
  • Un test plus sûr consiste à utiliser un multimètre pour vérifier la présence de 120 volts aux bornes du solénoïde lorsqu’il est activé.
    • Il s’agit d’un test plus dangereux car vous devrez brancher la machine et démarrer un cycle pour voir si vous obtenez la tension nécessaire. Si vous ne vous sentez pas capable d’effectuer ce test, vous devriez consulter un professionnel.
    • Ce test est plus facilement réalisable en mode test sur votre machine. Si vous n’avez pas cette possibilité, comme mentionné, vous pouvez simplement démarrer un cycle.
  • Si vous n’obtenez pas de tension au niveau du solénoïde, vous devriez remplacer la carte mère.

Bill Gilbert

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