Diagnostic LG G Watch R

Malgré vos tentatives pour allumer l'appareil, l'écran reste noir.

Vérifiez si des débris à l'intérieur de l'ouverture du bouton empêchent celui-ci d'être enfoncé. Si rien n'empêche le bouton de bouger correctement, il peut s'agir d'un problème d'interaction avec la batterie et la carte mère. Consultez ce tutoriel pour ouvrir l'appareil et examiner de plus près la zone interne du bouton de marche, en le remplaçant si nécessaire.

Si la batterie est insuffisamment chargée, l'appareil ne pourra pas puiser assez d'énergie pour démarrer ou fonctionner. Essayez d'abord de recharger la batterie avec l'adaptateur de charge de la montre connectée pendant au moins une heure. Si la batterie ne fonctionne toujours pas, elle devra être remplacée. Les instructions recommandées pour remplacer une batterie se trouvent dans ce tutoriel.

Il est possible qu'en dehors des problèmes d'alimentation, l'écran LED ne fonctionne pas. Examinez l'écran LED de près pour voir si des pixels sont allumés ou si un rétroéclairage est activé. S'il n'y a aucune indication que l'écran LED a changé, il est possible que l'écran LED soit défectueux.

Toutes les tentatives pour effectuer une action sur l'écran de la montre ne produisent aucun changement à l'affichage.

Vous devrez peut-être redémarrer la montre. Appuyez sur le bouton de marche de la montre et maintenez-le enfoncé pendant 8 secondes pour la redémarrer. Si cela ne fonctionne pas, une réinitialisation des paramètres d'usine pourrait être nécessaire. (Remarque : cela effacera tous les paramètres enregistrés). Pour une réinitialisation des paramètres d'usine, appuyez sur le bouton de marche de la montre et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce qu'elle s'éteigne complètement, puis appuyez à nouveau sur le bouton pour la rallumer. Immédiatement après l'apparition du logo LG, faites glisser votre doigt en diagonale de 11h à 5h sur l'écran pour accéder au chargeur de démarrage (bootloader). Sélectionnez « Recovery Mode » puis « O ». Une fois que le robot Android apparaît, appuyez sur l'écran pour afficher le menu de récupération. Sélectionnez « yes » puis appuyez sur le bouton latéral. Une fois la réinitialisation des paramètres d'usine terminée, sélectionnez « reboot system now » et appuyez sur le bouton latéral. Votre montre devrait s'allumer et afficher l'écran de configuration.

Si votre montre connectée est allumée mais que l'écran tactile ne répond pas à vos commandes, il suffit peut-être de nettoyer l'écran tactile. De la saleté ou de l'eau peut s'être accumulée sur l'écran. Essayez d'utiliser un chiffon imbibé d'alcool à friction pour nettoyer l'écran.

Vous êtes en mesure d'allumer et d'utiliser la montre connectée, mais elle ne reste pas active aussi longtemps que vous l'espériez.

Il est possible que la connexion WiFi provoque une décharge rapide de la batterie. Cela arrive lorsque la montre est connectée à certains réseaux WiFi. Assurez-vous d'éteindre toutes les applications qui ne sont pas utilisées. Les laisser tourner en arrière-plan pourrait contribuer à vider la batterie.

Si la batterie de l'appareil ne tient pas la charge aussi longtemps qu'elle le devrait, essayez de vider complètement la batterie puis de la recharger complètement pendant au moins une heure. Si la batterie ne fonctionne toujours pas suffisamment, elle devra être remplacée. Les instructions recommandées pour remplacer une batterie se trouvent dans ce tutoriel.

Commencez par redémarrer votre montre. [Allez dans Paramètres > Redémarrer sur votre montre] Réglez l'écran sur « pas toujours activé ».

Pour une raison quelconque, la montre connectée ne tient pas confortablement sur votre poignet et/ou tombe à plusieurs reprises.

Si le bracelet est détaché de la montre, le fermoir est peut-être cassé. Dans ce cas, vous devrez acheter de nouveaux bracelets pour la montre. Ces bracelets sont disponibles sur le site Web de Best Buy entre 10 $ et 70 $. Ce tutoriel vous montrera comment attacher de nouveaux bracelets.

Si les bracelets ne sont pas assez longs pour entourer votre poignet et être fixés par le fermoir, vous devrez peut-être acheter des bracelets plus longs. Les bracelets sont disponibles en différents coloris de cuir, en bracelets NATO et en bracelets en métal inoxydable de différentes tailles. Beaucoup de ces bracelets sont disponibles sur le site Web de Best Buy entre 10 $ et 70 $.

Un programme par défaut ou téléchargé ne répond pas ou ne fonctionne pas comme vous le souhaitez.

Appuyez sur le bouton de marche de la montre et maintenez-le enfoncé pendant 8 secondes pour la redémarrer. Une fois redémarrée, essayez à nouveau d'utiliser l'application qui ne fonctionnait pas auparavant. Si cela ne fonctionne pas, essayez de consulter la page Web de l'application pour voir s'il existe des mises à jour.

Si les applications ne fonctionnent pas correctement ou lentement, il peut exister des mises à jour nécessaires pour la montre. Consultez le site Web du fabricant de la montre connectée pour toute mise à jour logicielle disponible.