Diagnostic LG Optimus 3D

Peu importe ce que vous faites, vous n'arrivez pas à allumer votre téléphone. Le téléphone peut commencer à démarrer en affichant le logo LG, mais ne va pas plus loin.

Branchez votre téléphone et laissez-le charger pendant quelques heures. Si votre batterie est chargée à moins de 20-30 %, l'appareil ne s'allumera pas.

Assurez-vous qu'aucun débris ne bloque le port de charge de votre téléphone. Vous pouvez utiliser de l'alcool isopropylique sur un coton-tige pour nettoyer tout résidu ou saleté sur les contacts.

Assurez-vous d'utiliser le bon câble de charge et qu'il n'est pas endommagé. Par exemple, vérifiez qu'aucun fil interne n'est exposé. Vous pouvez utiliser de l'alcool isopropylique sur un coton-tige pour nettoyer les contacts s'ils semblent sales.

Ouvrez le cache batterie et remplacez la batterie par une neuve. Vous trouverez des instructions sur la façon de procéder dans ce tutoriel. Assurez-vous qu'elle est chargée avant de tenter d'allumer votre téléphone à nouveau.

Retirez le cache batterie, puis retirez la carte SD. Essayez d'allumer votre téléphone sans la carte SD.

Effectuez une réinitialisation matérielle (hard reset). Vous trouverez des instructions pour le faire ici.

Votre téléphone est allumé, mais le bouton de marche ne répond pas. Vous ne pouvez pas verrouiller ou déverrouiller votre écran.

Utilisez un objet fin, tel qu'un trombone déplié, pour décoincer ou faire bouger le bouton.

Retirez la batterie, attendez quelques secondes, remettez-la en place et essayez d'allumer le téléphone à nouveau.

Pincez le coin supérieur droit du téléphone tout en appuyant sur le bouton de marche. Les connexions soudées desserrées sont un problème relativement courant sur ce bouton, et les pincer est une solution temporaire.

Il est possible que la nappe connectant le bouton à la carte mère ait été endommagée. Suivez ce tutoriel pour savoir comment la remplacer.

Pendant que votre téléphone est branché, il indique que la batterie est pleine ou en cours de charge. Cependant, lorsque vous le débranchez, il s'éteint complètement ou la batterie ne dure qu'une heure ou deux, même sans utilisation intensive.

Ouvrez le cache batterie et retirez la batterie. Remplacez-la par une neuve.

Parfois, le logiciel que le téléphone utilise pour calculer la charge restante de la batterie devient confus et doit être réinitialisé. Ce site contient des instructions détaillées sur la façon de procéder.

Assurez-vous que vos applications et le système d'exploitation de votre téléphone sont à jour. Vous pouvez vérifier si vos applications ont besoin d'être mises à jour via le Google Play Store. Vous pouvez vérifier si le système d'exploitation a besoin d'être mis à jour en allant sur la page système de votre téléphone et en vérifiant dans « À propos du téléphone ».

Votre appareil est incapable d'accéder aux informations stockées sur la carte SD. Vous pouvez toujours accéder aux informations dans la mémoire interne.

Éteignez et rallumez votre téléphone.

Retirez la carte SD et nettoyez les contacts avec de l'alcool isopropylique sur un coton-tige. Assurez-vous, lorsque vous la replacez dans son emplacement, qu'elle est bien insérée.

Assurez-vous que votre téléphone est mis à jour avec le logiciel le plus récent disponible. Si le problème est apparu juste après une mise à jour, essayez de revenir à la version logicielle précédente qui fonctionnait encore.

La carte elle-même peut avoir été corrompue. Remplacez-la par une nouvelle carte.

Si la carte elle-même n'est pas le problème et qu'il ne s'agit pas d'un bug logiciel, il se peut qu'il y ait un problème avec la carte SD/SIM ou la carte mère. Cliquez sur les liens fournis pour accéder aux tutoriels de remplacement.

Votre téléphone met beaucoup de temps à répondre. Lorsque vous touchez l'écran, votre téléphone met du temps à réagir. Les jeux et programmes peuvent mal fonctionner ou planter.

Allez dans Paramètres → Applications → Services en cours d'exécution.

À partir de ce menu, vous pouvez fermer les applications qui n'ont pas besoin de fonctionner en arrière-plan.

Si la mémoire de stockage de votre téléphone est trop pleine, cela peut le ralentir. Voici quelques méthodes pour libérer de l'espace :

• Supprimez les vieux SMS. Si vous avez tendance à accumuler les messages, ils occupent plus d'espace que vous ne le pensez, surtout les MMS.
• Supprimez les vieilles photos, vidéos ou fichiers audio. Vous pouvez les sauvegarder sur votre ordinateur en branchant votre appareil et en transférant les fichiers.
• Videz votre cache. Accédez à la liste de vos applications via le menu des paramètres, puis sélectionnez une application. Faites défiler vers le bas jusqu'à voir le bouton « Vider le cache » et cliquez dessus.
• Videz votre dossier de téléchargements. Sur les versions plus récentes du système d'exploitation Android, cela est accessible directement via la liste des applications.
• Désinstallez les applications inutilisées ou indésirables. Si vous n'avez pas joué à ce jeu depuis des mois, il est peu probable que vous y rejouiez.