Diagnostic du LG Optimus Exceed 2

[summary]Écran de 4,5 pouces, 4 Go de mémoire, appareil photo 5 Mpx, haut débit mobile 3G, écran tactile, par Verizon Wireless.[\summary]

Avant de tenter de remplacer une pièce de l'appareil, redémarrez ou éteignez l'appareil, puis rallumez-le pour éviter de l'endommager davantage (ou de manière irrémédiable). Cela permet généralement de résoudre la plupart des problèmes.

Vous n'arrivez pas à allumer ou à éclairer votre écran.

La batterie est peut-être trop faible pour que le téléphone fonctionne. Essayez de brancher votre téléphone à un chargeur et attendez qu'il s'allume. Si votre téléphone ne s'allume toujours pas, votre chargeur est peut-être défectueux. Assurez-vous que votre chargeur est correctement branché à la prise murale et au téléphone. Si le problème persiste, essayez un autre chargeur.

L'écran est peut-être trop endommagé pour afficher une image. C'est peut-être le problème si l'écran émet peu de lumière ou reste totalement noir.

Le chargeur est peut-être cassé ou mal branché au téléphone. Tout d'abord, assurez-vous que le chargeur fonctionne correctement et qu'il est branché sur une prise en état de marche. Si le chargeur fonctionne correctement, votre batterie est peut-être endommagée et doit être remplacée.

La batterie est peut-être cassée. Remplacez-la par une nouvelle batterie de rechange en retirant le capot arrière du téléphone, en soulevant les côtés de la batterie pour l'extraire et en insérant la nouvelle batterie. Une fois la batterie remplacée, essayez d'allumer le téléphone à l'aide du bouton de marche.

Après vous être assuré que le problème ne vient ni de la batterie ni du chargeur, il est possible que le problème vienne du port de charge lui-même. Si l'appareil chauffe pendant la charge ou si le chargement de la batterie prend beaucoup plus de temps que d'habitude, le port est peut-être endommagé et doit être remplacé.

L'appareil ne détecte pas que l'écran a été touché.

Inspectez l'écran pour voir s'il y a des résidus. La graisse et les aliments collants peuvent se déposer sur l'écran, empêchant l'appareil de lire les entrées tactiles. Essayez de nettoyer l'écran avec un chiffon humide pour retirer les résidus.

Si l'écran est fissuré ou endommagé, l'appareil peut avoir du mal à lire les entrées tactiles. Suivez ce tutoriel pour procéder au changement écran de l'appareil.

Aucun son ne sort du haut-parleur ou des écouteurs.

Le volume de l'appareil est peut-être trop bas. Allez dans Paramètres > Paramètres audio et assurez-vous que le volume est activé et réglé au maximum.

Les écouteurs que vous utilisez sont peut-être endommagés. Essayez d'utiliser une autre paire d'écouteurs avant de tenter toute réparation.

La prise jack est peut-être obstruée à l'intérieur. Utilisez une lampe torche pour regarder dans la prise jack. Si vous voyez des résidus dans la prise jack, utilisez une épingle ou une aiguille pour les retirer délicatement.

Les boutons sont coincés ou nécessitent des pressions fortes et répétées pour fonctionner.

Le bouton home est peut-être sale. De la saleté peut s'être accumulée autour du bouton home, l'empêchant de fonctionner correctement. Nettoyez la zone autour du bouton home et essayez d'appuyer dessus à nouveau.

Les boutons de volume sont peut-être sales. De la saleté peut s'être accumulée autour des boutons de volume, les rendant difficiles à appuyer ou ne répondant plus. Essayez de nettoyer la zone autour des boutons de volume et vérifiez qu'ils ne sont pas coincés.