Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Le téléphone ne s'allume pas
« Vous essayez de rallumer votre téléphone, mais il ne semble pas vouloir démarrer. »
Problèmes logiciels temporaires
Avant de supposer des dommages plus critiques, essayez d'abord de redémarrer le téléphone en maintenant brièvement le bouton ON enfoncé. Il peut s'agir d'une erreur logicielle temporaire.
Batterie déchargée ou défectueuse
La batterie a peut-être besoin d'être rechargée, ou elle est peut-être devenue défectueuse. Essayez d'abord de charger le téléphone ; si la batterie ne charge pas ou si le téléphone ne s'allume toujours pas, il faudra peut-être remplacer la [tutoriel|31184|batterie] ou le port de charge.
Câble de charge
Il arrive parfois que le câble de charge soit endommagé, ce qui empêche le téléphone de se recharger. Si cela se produit, vérifiez si le câble est compatible avec d'autres appareils et s'il fonctionne. S'il ne fonctionne pas, remplacez simplement le câble de charge.
Remplacement de la batterie
Une batterie endommagée empêche le téléphone de s'allumer. Pour vous assurer que votre batterie fonctionne et qu'elle n'est pas la source du problème, testez-la avec un multimètre pour vérifier sa tension. Si votre [tutoriel|31184|batterie] ne fonctionne pas, retirez-la et remplacez-la.
Carte mère
Si la batterie et le câble de charge fonctionnent tous les deux, alors la carte mère est peut-être endommagée. Pour régler ce problème, achetez une nouvelle [tutoriel|31197|carte mère] et remplacez-la. La carte mère est l'élément qui permet au téléphone de communiquer avec ses propres composants.
Écran défectueux
Le téléphone est peut-être allumé, mais ne s'affiche pas sur l'écran. Vous pourrez peut-être le remarquer si le téléphone émet encore des sons ou s'allume correctement alors que l'écran reste noir. Si c'est le cas, il faudra peut-être remplacer l'écran. Il s'agit d'un processus très délicat.
La caméra frontale et la caméra arrière ne fonctionnent pas correctement
« Quoi que vous fassiez, l'appareil photo de votre téléphone ne prend pas de photos nettes ou ne fonctionne pas du tout. »
Problèmes logiciels temporaires
Commencez par redémarrer le téléphone pour fermer toutes les applications. Vous pourrez ainsi vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème plus grave. C'est une vérification rapide pour voir s'il s'agissait d'un problème logiciel temporaire.
Application défectueuse
Parfois, l'application peut être la cause du problème. Si cela se produit, essayez simplement une autre application appareil photo.
Erreurs des composants électriques
Donner de légers coups sur l'objectif peut parfois faire fonctionner l'appareil photo. Cependant, si cela ne fonctionne pas, les composants électriques de l'appareil photo sont peut-être sales ou cassés. Vous pouvez résoudre ce problème en retirant l'appareil photo pour le nettoyer ou en le [tutoriel|31193|remplaçant].
Le haut-parleur semble étouffé ou ne produit aucun son.
« Avez-vous déjà eu un haut-parleur dont le son est déformé, étouffé, ou qui ne produit tout simplement aucun son ? »
Problèmes logiciels temporaires
Avant de supposer que le haut-parleur doit être remplacé, redémarrez le téléphone.
Erreurs d'application
Parfois, le haut-parleur ne fonctionne pas à cause de l'application ; essayez-en une autre pour voir s'il y a une différence. Si les problèmes persistent, continuez.
Vérifier les paramètres de volume
Il arrive souvent que les paramètres de volume ne soient pas ajustés correctement. Vérifiez ces paramètres avant de passer à un problème plus grave comme le remplacement du haut-parleur.
Haut-parleur endommagé
Un haut-parleur endommagé rend le son déformé, étouffé ou inexistant. Si cela se produit, il est conseillé de remplacer le haut-parleur [tutoriel|32293|avant] ou [tutoriel|31193|arrière].
Les boutons restent coincés
« Avez-vous déjà eu des problèmes avec des boutons qui collent et ne s'enfoncent pas correctement ? Voici quelques causes et solutions. »
Saleté
Parfois, les fissures autour des boutons peuvent être encrassées, ce qui ralentit l'enfoncement des boutons. Vous pouvez résoudre ce problème en nettoyant les boutons avec de l'eau ou de l'acétone, en en utilisant très peu pour nettoyer le téléphone. Vous pouvez retirer le [tutoriel|31188|cache] pour accéder à ces pièces et les nettoyer.
Remplacement des boutons
Si cela ne résout pas le problème, les composants électriques pourraient être sales à cause de déversements de liquides ou autre, causant des dommages permanents. Cela peut être facilement résolu en remplaçant les boutons eux-mêmes après avoir retiré le [tutoriel|31188|cache], ou en substituant les composants immédiats qui les entourent.
Déformation de la coque
La coque entourant directement les boutons peut s'être déformée, provoquant un enfoncement incorrect des boutons. La coque doit être remplacée pour que les boutons fonctionnent à nouveau.
2 commentaires
Great Guide. Mostly common sense, but presented in a way that you check out all the possibilities in a logical order.
Mike N - Réponse Partager
I've been having a problem where it won't turn on and sounds like its unlocking/taking a picture. I decided to keep it in a dark place, and tape both camera, like I did when my old computer was hacked into. I'm wondering if you have any idea on what's happening.
Octavia T. - Réponse Partager