Diagnostic du LG Optimus L7 P705

Lorsque vous appuyez sur le bouton de marche, l'appareil ne s'allume pas.

Branchez le chargeur à l'appareil et raccordez-le à une prise murale. Attendez quelques minutes ; l'appareil devrait s'allumer, indiquant qu'il est en charge. Si la batterie ne tient pas la charge pendant la durée prévue, consultez le tutoriel pour remplacer la batterie.

Si, après avoir laissé le téléphone branché pendant plusieurs heures, il ne s'allume toujours pas, remplacez le chargeur.

Si le port de charge est endommagé, consultez le tutoriel pour remplacer le port de charge.

Lorsqu'une application ne répond plus soudainement ou se ferme toute seule pour revenir à l'écran d'accueil lors de son utilisation.

Essayez de revenir à l'écran d'accueil. Si l'écran est toujours figé, essayez de verrouiller puis déverrouiller l'appareil (réinitialisation logicielle). Si le problème persiste, éteignez l'appareil, attendez quelques secondes, puis rallumez-le. Une fois l'appareil allumé, rouvrez l'application.

Lorsque l'appareil est sous tension, mais qu'il ne répond à aucune commande. Ou bien, lorsque l'appareil ne veut tout simplement pas s'allumer.

Éloignez l'appareil du soleil et laissez-le refroidir pendant quelques minutes.

Essayez de revenir à l'écran d'accueil. Si l'écran est toujours figé, essayez de verrouiller puis déverrouiller l'appareil (réinitialisation logicielle). Si le problème persiste, éteignez l'appareil, attendez quelques secondes, puis rallumez-le. Si la réinitialisation logicielle ne fonctionne pas, consultez le tutoriel pour remplacer le bouton home. Une fois que l'appareil fonctionne à nouveau, fermez toutes les applications et les sites web qui pourraient être trop gourmands pour l'appareil.

Vérifiez qu'aucune protection d'écran ou coque n'interfère avec la sensibilité de l'écran tactile. Effectuez une réinitialisation logicielle. Déterminez si le système d'exploitation affecte le fonctionnement de l'écran tactile. Vérifiez l'absence de fissures sur l'écran. En cas d'écran fissuré, consultez le tutoriel pour remplacer l'écran.

Lorsque vous n'arrivez pas à maintenir une connexion internet stable, ou que la connexion se coupe de manière aléatoire alors que le Wi-Fi est disponible.

Désactivez puis réactivez votre connexion Wi-Fi. Si le problème persiste, activez puis désactivez le mode avion. Attendez quelques secondes pour vous assurer que toutes les antennes sont hors tension avant de retoucher l'icône avion.

Si vous entendez des bruits parasites ou si la qualité audio n'est pas à la hauteur de vos attentes.

Consultez le tutoriel pour remplacer le haut-parleur.