Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Écran qui ne réagit plus
L'écran du téléphone ne répond à aucune commande que vous lui envoyez.
Écran brisé
Si votre écran est fissuré et que le téléphone est toujours allumé mais ne répond plus, vous devrez remplacer l'écran pour continuer à l'utiliser.
L'écran ne détecte pas le toucher
Redémarrez le téléphone en maintenant le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le symbole LG indiquant qu'il s'éteint. Si le téléphone ne fonctionne toujours pas après le redémarrage, retirer la batterie peut également résoudre le problème. Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, il se peut qu'il y ait un problème plus grave au niveau de la vitre tactile ou de la carte mère. Remplacez la carte mère à l'aide de ce tutoriel.
Le téléphone ne charge pas
Le téléphone ne charge pas même lorsqu'il est branché.
Câble de charge défectueux
Le câble de charge que vous utilisez pourrait être défectueux ou endommagé. Essayez d'utiliser un autre câble de charge ou de brancher votre câble sur une prise murale différente pour voir si cela résout le problème. Évitez également d'utiliser des câbles tiers, car certains pourraient être de mauvaise qualité.
Le port de charge ne fonctionne pas
Si le téléphone est branché et que le câble de charge fonctionne, vous avez peut-être un problème avec votre port de charge. Vérifiez l'absence de poussière ou d'autres corps étrangers, et essayez de le nettoyer en soufflant dedans ou en utilisant un chiffon sec. Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, il se peut que votre batterie soit complètement HS ou que le port de charge soit défectueux.
Le téléphone redémarre tout seul
Le téléphone s'éteint et se rallume aléatoirement, sans que vous n'appuyiez sur quoi que ce soit.
Batterie défectueuse
La batterie peut être défectueuse, de mauvaise qualité, ou épuisée par une utilisation excessive. C'est un problème courant sur la plupart des téléphones Android, et remplacer la Batterie devrait résoudre votre problème.
Interférence d'applications
Les applications tierces exécutées en arrière-plan peuvent réduire considérablement l'autonomie de la batterie. Pour les empêcher de le faire, vous pouvez les configurer pour qu'elles se mettent à jour manuellement dans les paramètres du téléphone. De plus, certaines applications tierces sont connues pour consommer beaucoup d'énergie, notamment l'application Facebook. Réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine par défaut ou supprimer les applications énergivores devrait résoudre ce problème.
Carte mère défectueuse
Un dégât des eaux sur la carte mère est une autre cause possible. Il est bien connu que les liquides sont l'ennemi de l'électronique ; par conséquent, si le téléphone a été exposé à un quelconque liquide, les composants touchés peuvent causer une défaillance matérielle. De plus, la carte mère pourrait simplement être défectueuse. Quoi qu'il en soit, vous devrez remplacer votre carte mère. Remplacez la carte mère à l'aide de ce tutoriel.
Surchauffe
Lorsque vous tenez votre téléphone, il est chaud au toucher et fonctionne plus lentement que la normale.
Mauvaise coque de téléphone
Acheter une coque de téléphone qui permet à l'appareil de dissiper la chaleur comme prévu est très important, non seulement pour éviter la surchauffe, mais aussi pour votre autonomie de la batterie. Vérifiez que votre coque de téléphone ne bloque pas les sorties d'air de votre téléphone et qu'elle est fabriquée dans un matériau qui favorise la dissipation thermique.
Problèmes audio
Le son provenant de la prise jack ou des haut-parleurs est étouffé ou absent.
Vérifiez les paramètres de volume
Une solution simple aux problèmes audio est de vérifier vos paramètres de volume. Si le téléphone est en mode silencieux ou si le son est coupé, votre problème est facilement remédiable.
Prise jack défectueuse
Votre prise jack pourrait être usée par l'utilisation ou endommagée. Essayez de la nettoyer délicatement avec un cure-dent ou de l'air comprimé. Si le problème persiste, il peut y avoir un problème avec la prise jack elle-même, ce qui impliquerait de démonter le téléphone et de remplacer la prise jack.
Problèmes logiciels
Il est possible que le logiciel de votre téléphone empêche la lecture du volume. Essayez d'effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine sur votre téléphone. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Apps. Une fois dedans, allez dans Paramètres, puis dans Sauvegarder et réinitialiser. Sélectionnez Rétablir la configuration d'usine et finalisez en appuyant sur Réinitialiser le téléphone. Après cela, appuyez sur Effacer tout et vous aurez effectué une réinitialisation des paramètres d'usine sur votre téléphone. Soyez prudent, car cela effacera toutes les données de votre téléphone, y compris les comptes Google, les applications téléchargées, la musique, les photos et les données.
Haut-parleur endommagé
Tout dommage physique, tel qu'un choc ou un dégât des eaux, nécessitera le remplacement des haut-parleurs.
Problèmes de connectivité Internet
Le Wi-Fi et la LTE sont disponibles mais extrêmement lents.
Paramètres de mise en veille Wi-Fi
Vérifiez les paramètres de votre téléphone pour voir si le Wi-Fi est configuré pour se mettre en veille après une certaine période d'inactivité.
Le routeur a besoin d'être réinitialisé
Réinitialisez votre routeur pour vous assurer que le problème vient bien de votre téléphone. Si d'autres appareils chez vous ne se connectent pas non plus au Wi-Fi, vous devrez peut-être appeler votre fournisseur d'accès Internet pour qu'un technicien intervienne.
Port SIM défectueux
Si rien n'y fait, vous avez peut-être un port SIM défectueux dans votre téléphone, que vous devrez remplacer. Utilisez ce tutoriel pour vous aider à remplacer le port SIM.
Les images/fichiers ne s'enregistrent pas
Lorsque vous essayez d'enregistrer une image ou un fichier, le téléphone ne vous permet pas de les sauvegarder.
Vérifiez la mémoire disponible
Allez dans les paramètres de votre téléphone et vérifiez combien de mémoire il reste. Si elle est pleine, vous devrez supprimer du contenu de votre téléphone pour libérer de l'espace.
Carte SD défectueuse
Retirez le panneau arrière du téléphone et remplacez la carte SD par une nouvelle pour voir si cela résout le problème.
Port SD endommagé
Si le remplacement de la carte SD n'a pas résolu le problème, vous avez peut-être un port SD endommagé. Vérifiez s'il y a de la saleté ou de la poussière dans le port et nettoyez-le délicatement. Si cela ne fonctionne pas, essayez de remplacer le port SD à l'aide de ce tutoriel.
Problèmes de caméra
La caméra ne prend plus de photos de qualité ou ne prend plus de photos du tout.
Photos floues
Une photo floue est généralement causée par un manque de mise au point de la caméra ou une lentille sale. Pour permettre à la caméra de faire la mise au point, tenez le téléphone stable et ne vous approchez pas trop de l'objet que vous essayez de photographier. De plus, vérifiez si la lentille externe doit être nettoyée ou s'il y a de l'humidité à l'intérieur de la lentille due à une exposition du téléphone à des conditions météorologiques défavorables. Si le téléphone est sale, essayez de le nettoyer avec un chiffon humide. S'il contient de l'humidité, essayez de le laisser dans un récipient rempli de riz sec pendant un jour ou deux pour absorber l'humidité.
Caméra fissurée
La seule solution pour une caméra fissurée est de la remplacer. Suivez les étapes de ce tutoriel pour savoir comment remplacer la caméra.
0 commentaires