Diagnostic du LG V30 Plus

Certains utilisateurs ont rencontré des anomalies au niveau de leur écran. Il peut s'agir de problèmes manifestes tels que des pixels morts, des bords assombris, un rétroéclairage irrégulier et des couleurs étranges.

À ce stade, il est probable que le changement écran soit nécessaire pour résoudre les problèmes d'affichage visibles. Consultez notre tutoriel de changement écran pour obtenir des instructions.

L'écran reste noir après avoir essayé de réveiller le téléphone avec le bouton situé sur la face arrière et après plusieurs heures de charge.

Il est possible que votre batterie soit défectueuse, surtout si aucun bruit n'émane de l'appareil. Consultez le tutoriel de remplacement de batterie pour obtenir de l'aide.

Si vous entendez des bruits, ou si l'appareil vibre ou clignote, il pourrait s'agir d'un problème avec l'écran. Consultez le tutoriel de changement écran pour obtenir des instructions.

Si le téléphone est chaud au toucher, il est possible qu'il se soit éteint en raison de problèmes de gestion thermique. Laissez l'appareil à l'air libre jusqu'à ce qu'il refroidisse, puis essayez de le rallumer.

La batterie dure anormalement peu de temps dans des conditions d'utilisation normales.

Avant de prendre des mesures plus radicales, essayez de désactiver le Bluetooth, les applications en arrière-plan et les services de localisation, car ils peuvent épuiser la batterie plus rapidement que la normale.

Si le téléphone ne tient toujours pas la charge, il se peut que la batterie doive être remplacée. Consultez le tutoriel de remplacement de batterie pour obtenir de l'aide.

La luminosité s'ajuste trop facilement ou de manière inattendue, rendant l'écran difficile à lire.

Allez dans Paramètres, puis dans Affichage, et appuyez sur le bouton de luminosité automatique pour la désactiver ou l'activer.

Si vous n'êtes toujours pas satisfait des réglages de luminosité proposés par votre LG V30 Plus d'origine, vous pouvez installer une application tierce pour les contrôler, comme Lux Auto Brightness.

Le capteur d'empreintes digitales ne reconnaît pas votre empreinte.

Il est possible que lors de l'enregistrement initial de votre empreinte sur l'appareil, celle-ci n'ait pas été lue correctement. Essayez de supprimer vos anciennes empreintes qui ne fonctionnent pas et réenregistrez-les sur l'appareil.

Enfin, si le capteur d'empreintes digitales ne fonctionne toujours pas, il existe probablement un problème plus sérieux ; nous vous suggérons d'utiliser une autre forme de connexion, telle qu'une phrase de passe ou la reconnaissance vocale.