Diagnostic du LG V50 ThinQ

[summary]Cette page de diagnostic vous aidera à résoudre les problèmes liés au LG V50 ThinQ, un appareil Android lancé en avril 2019 et disponible pour le grand public. L'appareil photo principal est un capteur photographique de 12 mégapixels doté d'une stabilisation optique de l'image, avec une ouverture f/1,5, tandis que le capteur secondaire de 16 mégapixels offre un objectif ultra grand-angle de 107,8 degrés. Les réparations incluses dans ce tutoriel se limitent au diagnostic du Bluetooth, à la gestion de la configuration et au débogage logiciel, à la surchauffe du téléphone, à une autonomie de la batterie faible, aux plantages soudains d'applications, à un écran qui ne répond plus et à une interface utilisateur lente.[ /summary]

Après une courte utilisation, le téléphone s'éteint (ou ne s'allume jamais).

La batterie est peut-être ancienne, le téléphone a trop d'applications qui tournent en arrière-plan (ce qui surcharge le processeur), la batterie ne tient plus la charge, et la température de fonctionnement de l'appareil est trop élevée. Essayez de fermer les applications inutilisées, de maintenir une température de fonctionnement sûre et d'activer le mode économie d'énergie.

Une luminosité élevée peut provoquer une surchauffe du téléphone. Essayez de ne pas maintenir la luminosité à un niveau supérieur à vos besoins. Balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit et utilisez la barre (indiquée par une icône de soleil) pour régler la luminosité de l'appareil.

Veillez toujours à mettre à jour le système d'exploitation et les applications du téléphone pour vous assurer que les bugs logiciels ne sollicitent pas inutilement le processeur, ce qui peut faire chauffer l'appareil de manière significative. Pour mettre à jour votre téléphone, allez dans Paramètres -> Mise à jour système -> Vérifier les mises à jour système

L'utilisation d'un chargeur universel peut également provoquer une surchauffe car le chargeur n'a pas été conçu spécifiquement pour le LG V50 ThinQ. Assurez-vous d'utiliser uniquement un chargeur approuvé par LG pour votre téléphone.

La batterie ne dure plus aussi longtemps qu'avant, ou aussi longtemps qu'elle le devrait.

L'une des méthodes les plus efficaces et gratuites pour garantir la qualité de votre batterie est de la calibrer. Pour ce faire, utilisez la batterie jusqu'à ce qu'elle soit complètement épuisée. Ensuite, chargez votre téléphone jusqu'à 100 % sans l'utiliser pour calibrer la batterie.

Bien qu'il ne soit pas le principal responsable d'une batterie défectueuse, s'assurer que votre appareil est à jour est bénéfique pour maintenir votre téléphone aussi fonctionnel que possible. Pour vérifier votre logiciel, ouvrez Paramètres -> Mises à jour système -> Vérifier les mises à jour système.

L'activation des services de localisation peut facilement vider la batterie de votre appareil, en raison de la quantité de données nécessaire pour exécuter cette fonction. Il est recommandé de ne laisser les services de localisation activés que lorsque cela est nécessaire. Un bon moyen de voir si cela vide votre batterie est de désactiver les services de localisation et de surveiller votre consommation. Vous pouvez désactiver complètement les services de localisation en ouvrant Paramètres -> Écran de verrouillage et sécurité -> Localisation -> Désactivé.

Les applications se ferment de manière inattendue et causent des problèmes de navigation et d'utilisation correcte du téléphone.

Des applications obsolètes peuvent provoquer des plantages. Assurez-vous que toutes vos applications sont à jour. Ouvrez le Google Play Store -> Cliquez sur le menu hamburger en haut à droite -> Vérifier les mises à jour -> Tout mettre à jour

• La réduction de la RAM et de l'espace de stockage sur votre téléphone peut être le problème.
  • Pour en réduire les impacts, essayez de fermer toutes les applications qui ne sont pas utilisées actuellement, et éventuellement de désinstaller les applications rarement utilisées.
• Désactivez le mode économie de batterie s'il est activé, car il diminue les performances de l'appareil pour économiser la batterie. Pour désactiver l'économie de batterie, il suffit de balayer vers le bas depuis le coin supérieur droit de l'écran -> trouver le widget « Économie de batterie » -> Activer sur Étendu ou Maximum.

Parfois, les applications sur votre téléphone ont besoin de mises à jour continues, ce qui entraîne une utilisation accrue du stockage. Si c'est le cas, vérifiez si vous disposez d'une quantité suffisante d'espace de stockage disponible. Sinon, envisagez de supprimer les applications inutilisées de votre téléphone. Parcourez l'écran d'accueil de votre téléphone et supprimez toutes les applications dont vous savez que vous ne vous servez plus.

Un stockage saturé empêche les opérations d'écriture sur le disque du téléphone, ce qui est une partie essentielle des systèmes d'exploitation. Pour cette raison, votre téléphone peut s'éteindre de force lorsqu'il ne peut pas copier des données système importantes et les récupérer sur le disque, ou lorsqu'il récupère les mauvaises données du disque. Ce problème est d'une importance cruciale à résoudre, bien que réparer un stockage saturé ne soit pas une tâche difficile.

Lors du nettoyage du stockage, trouvez simplement les applications ou les documents dont vous n'avez pas besoin ou que vous n'avez pas utilisés depuis assez longtemps pour que vous soyez à l'aise de les supprimer. Vous pouvez toujours sauvegarder vos données importantes sur votre ordinateur portable ou d'autres appareils si vous estimez devoir effectuer ce nettoyage. Redémarrer votre téléphone peut également libérer de l'espace de stockage, car les fichiers temporaires du système et des mises à jour d'applications seront supprimés. Pour redémarrer votre téléphone, Maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 3 secondes -> Éteindre et redémarrer -> REDÉMARRER.

Un ou plusieurs appareils Bluetooth ne se connectent pas, tournent en boucle indéfiniment ou ne peuvent pas être découverts.

Gardez toujours le logiciel de l'appareil à jour vers la dernière version pour vous assurer que les anciennes versions ne causent pas de dysfonctionnements ou de bugs. Un moyen rapide et facile de résoudre ce problème serait de désactiver le mode sans échec et de redémarrer votre appareil.

Si cela ne fonctionne pas, votre Bluetooth a peut-être besoin d'un redémarrage. Désactivez le Bluetooth en allant dans Paramètres -> Appareils connectés -> Bluetooth -> ACTIVÉ, éteignez-le et attendez 30 secondes, puis réactivez-le.

Une autre façon de résoudre cette erreur est de réinitialiser les paramètres Bluetooth par défaut. Pour ce faire, allez dans Paramètres -> Système -> Redémarrer et réinitialiser -> Réinitialisation des paramètres réseau -> Réinitialiser les paramètres -> Réinitialiser les paramètres. Après cela, vous devrez redémarrer votre appareil et réactiver le Bluetooth soit en allant dans les paramètres, soit en balayant vers le bas depuis le haut et en cliquant sur l'icône Bluetooth. Notez que cela réinitialisera également vos paramètres réseau, vous devrez donc vous reconnecter à votre réseau.

Il existe d'autres solutions potentielles à ce problème :

Essayez d'oublier votre appareil Bluetooth en consultant la section Appareils associés dans Bluetooth -> Sélectionnez l'engrenage à côté de l'appareil -> Dissocier. Attendez environ 10 secondes et associez à nouveau l'appareil.

De manière aléatoire ou constante, l'écran entier ou des sections cessent de traiter les pressions.

Éteignez votre écran, puis rallumez-le.

Redémarrez votre téléphone en Maintenant le bouton de marche enfoncé (3 secondes) -> Éteindre et redémarrer -> REDÉMARRER

Si vous ne parvenez pas à redémarrer votre téléphone, vous pouvez forcer le redémarrage en maintenant enfoncés le bouton de marche et le bouton de réduction du volume pendant 10 secondes

Dans de rares cas, votre téléphone peut avoir des panneaux capacitifs cassés. Si c'est le cas, vous remarquerez des sections de votre écran qu'il est impossible d'utiliser, quoi que vous fassiez. Si cela vous arrive, vous devrez installer un nouvel écran !

Vérifiez si le téléphone a une mise à jour système en attente disponible au téléchargement. Si vous rencontrez des problèmes avec une application spécifique, vérifiez s'il existe des mises à jour pour cette application. Vous pouvez vérifier les mises à jour système via Paramètres -> Mises à jour système -> Vérifier les mises à jour système. Vous pouvez vérifier les mises à jour des applications via Google Play -> Points en haut à droite -> Mises à jour -> Tout mettre à jour.

Vérifiez que le téléphone dispose de suffisamment de mémoire et de stockage. S'il y a suffisamment d'espace de stockage et que vous remarquez un problème lors de l'utilisation d'une application spécifique, essayez de vider le cache de l'application dans les paramètres en allant dans Paramètres -> Applications et notifications -> Informations sur l'application -> Sélectionnez l'application -> Vider le cache.

Essayez d'abord de redémarrer votre téléphone. Si le comportement persiste, vérifiez les mises à jour système qui pourraient être en attente. Si vous remarquez que cela se produit sur des applications spécifiques, désinstallez puis réinstallez l'application, ou vérifiez les mises à jour. Si les problèmes persistent, l'appareil devra peut-être être pris en charge par des professionnels.

L'affichage du téléphone subit des ralentissements lorsqu'il est utilisé.

Tous les lanceurs tiers peuvent créer des problèmes lors de la navigation sur l'appareil ; les désinstaller peut donc résoudre le problème. Si des problèmes persistent, essayez de redémarrer l'appareil comme dernière étape.