Diagnostic du LG VX5200

Votre téléphone ne démarre pas.

Retirez la coque arrière et assurez-vous que la batterie est insérée. Si ce n'est pas le cas, insérez une batterie et essayez de rallumer le téléphone.

Assurez-vous que la batterie est insérée correctement, en faisant correspondre les pôles positif et négatif. Branchez le chargeur au téléphone et laissez-le charger pendant cinq minutes, puis essayez de rallumer le téléphone. Si le téléphone ne s'allume toujours pas, votre batterie est peut-être défectueuse.

Votre écran est illisible, noir, bleu fixe ou fissuré.

Si l'écran semble présenter des fissures ou tout autre type de dommage, il doit être remplacé.

Éteignez complètement le téléphone puis rallumez-le ; si aucune image n'apparaît sur l'écran, l'écran lui-même devra peut-être être entièrement remplacé.

Une alternative pour faire réapparaître les images consiste à démonter tous les composants du téléphone. Laissez reposer les pièces pendant 1 à 2 heures, puis remontez-les et essayez d'allumer le téléphone.

Parfois, ce n'est pas l'écran lui-même qui est endommagé sur le téléphone portable, mais plutôt le couvercle supérieur ou la façade du téléphone à clapet. Commencez par examiner votre téléphone portable pour voir si seul l'écran est en panne ou si toute la partie supérieure du téléphone ne fonctionne pas (par exemple, en recherchant des pièces fonctionnelles autres que l'écran). Si vous parvenez à localiser l'endroit où le téléphone ne fonctionne pas, vous serez mieux à même de déterminer le problème.

La carte principale du téléphone ne fonctionne pas correctement et doit être remplacée. C'est très probablement le cas si l'écran est intact et que le téléphone n'a subi aucune chute ou choc notable.

La charnière qui relie l'écran de ce téléphone à clapet au corps de l'appareil pourrait être endommagée ou cassée. Cela pourrait empêcher l'alimentation et les données d'atteindre l'écran LCD, le faisant paraître cassé. Vérifiez si la charnière présente des défauts structurels ou une faiblesse. Si des problèmes sont constatés, l'écran peut être détaché du corps de l'appareil.

Si vous n'entendez rien lors d'un appel, votre haut-parleur interne est peut-être cassé. Si personne ne vous entend, votre microphone est peut-être cassé.

Si tous les autres aspects du téléphone semblent fonctionner normalement mais qu'aucun son ne sort du haut-parleur interne, soit un contact de soudure est rompu, soit une défaillance du haut-parleur lui-même est survenue. Si ressouder les contacts du haut-parleur ne résout pas le problème, l'unité de haut-parleur devra probablement être remplacée.

Si tous les autres aspects du téléphone semblent fonctionner normalement mais qu'on ne vous entend pas au téléphone, soit un contact de soudure est rompu, soit une défaillance du microphone lui-même est survenue. Si ressouder les contacts du microphone ne résout pas le problème, l'unité de microphone devra probablement être remplacée.

Votre téléphone n'émet aucun son lorsque cette fonction est activée.

Si le son de l'appel est déformé ou anormal, ou s'il n'y a aucun son lorsque la fonction haut-parleur est activée, le haut-parleur situé à l'avant du téléphone doit être remplacé.

Votre téléphone s'allume et fonctionne comme prévu, sauf que le clavier ne fonctionne pas et que vous ne pouvez pas saisir de chiffres ou de lettres dans les applications du téléphone.

Si un objet se glisse sous une touche ou le clavier, il peut empêcher l'un des boutons d'entrer en contact avec l'interrupteur électrique situé directement sous le bouton. S'il y a une bosse dans votre clavier ou si l'un des boutons est manifestement en contact avec quelque chose en dessous, il est possible qu'un corps étranger soit logé entre votre clavier et le téléphone.

Cela empêchera le clavier d'entrer en contact avec l'interrupteur électrique situé en dessous. Cela peut être causé par un choc soudain, comme une chute de votre téléphone par exemple, qui a déplacé une ou plusieurs de vos touches. Habituellement, vous pouvez constater qu'un clavier est mal aligné lorsque certains de vos boutons semblent enfoncés ou ressortent trop. Souvent, cela peut être réparé en poussant ou en tirant les boutons pour les remettre en place sans ouvrir votre téléphone.

Votre téléphone se bloque, redémarre tout seul, perd des informations ou ne parvient pas à passer des appels ou à effectuer toute autre fonction standard.

Le logiciel du téléphone est peut-être défectueux. Si le téléphone se bloque ou ne parvient pas à effectuer une tâche de base, le logiciel peut contenir un bug ou une fuite de mémoire. Vérifiez auprès de Verizon Wireless que votre téléphone dispose de la bonne version de micrologiciel.

Votre téléphone ne peut pas passer d'appels ou ne reçoit aucun signal.

Le téléphone doit être activé auprès de Verizon pour fonctionner. Pour ce faire, composez le *228 et suivez les instructions du serveur vocal automatique.