Diagnostic de la LG Watch Urbane

La batterie ne dure pas plus de quelques heures.

Des réglages de luminosité élevés ont tendance à vider la batterie beaucoup plus rapidement sur la plupart des appareils.

En allant dans vos réglages et en baissant la luminosité, vous pouvez économiser de l'énergie.

Les problèmes logiciels sont très courants sur les appareils qui ne fonctionnent pas correctement.

Assurez-vous que l'application « Wear » est installée sur votre téléphone et laissez la montre en charge toute la nuit. S'il s'agit d'un problème logiciel, elle devrait installer la mise à jour automatiquement et le résoudre.

Les batteries s'usent avec le temps.

Si rien ne fonctionne, la batterie est probablement défectueuse ou en fin de vie. La meilleure solution est d'acheter une nouvelle batterie. Contactez le fabricant pour plus d'informations. Site Internet LG Urbane

La montre est allumée mais ne répond à aucune commande tactile ou via l'application « Wear ».

Les problèmes logiciels sont très courants sur les appareils qui ne fonctionnent pas correctement.

Essayez de redémarrer la montre pour voir si l'écran répond.

Le problème logiciel pourrait avoir été résolu par le dernier correctif.

Assurez-vous que l'application « Wear » est installée sur votre téléphone. S'il s'agit d'un problème logiciel, elle devrait installer la mise à jour automatiquement et le résoudre.

Il y a une fissure sur l'écran qui rend la montre impossible à utiliser.

Vérifiez si la fissure se trouve sur la couche la plus externe de l'écran. Celle-ci doit être remplacée pour rendre l'appareil fonctionnel.

Vérifiez si la fissure se trouve dans la couche la plus interne. Cette pièce doit être remplacée pour rendre l'appareil fonctionnel.

· Parfois, vous pouvez identifier quel écran est cassé avant de démonter l'appareil.

· Les écrans fissurés sont l'une des pièces les plus difficiles à réparer sur cette montre et les composants ne sont pas faciles à trouver. Si vous en arrivez là, vous devrez contacter LG via leur site Internet :

Site Internet du fabricant LG

Site Internet de la LG Watch Urbane

La montre ne peut recevoir aucune donnée ou information par le biais de votre appareil Bluetooth.

Les problèmes logiciels sont très courants sur les appareils qui ne fonctionnent pas correctement.

Allez dans les réglages de la montre, désactivez l'icône Bluetooth, attendez environ 5 à 15 secondes, puis réactivez-la. Si la connexion échoue toujours, désactivez le Bluetooth sur votre téléphone, attendez 5 à 15 secondes, puis réactivez-le.

La plupart des appareils Android entièrement mis à jour utilisent Android Wear pour gérer les réglages et la récupération d'informations de votre LG Watch Urbane. L'utilisation des connexions Bluetooth standard proposées dans les réglages de votre téléphone ne permettra pas une fonctionnalité totale de votre LG Watch Urbane.

Assurez-vous que l'application Android Wear est téléchargée et mise à jour sur votre appareil mobile ; dans l'application, connectez-vous en Bluetooth et cliquez sur votre LG Watch Urbane pour établir la connexion.

La réinitialisation des paramètres d'usine permet généralement de supprimer les problèmes logiciels survenus sur l'appareil en effaçant littéralement toutes les données depuis l'achat. C'est comme si l'appareil était neuf sur le plan logiciel.

Si la connectivité fait toujours défaut, retirez soigneusement les cartes mémoire de la LG Watch Urbane, assurez-vous qu'elle est complètement chargée (si possible), puis allez dans les réglages de la montre > Sauvegarde et réinitialisation > Rétablir la configuration d'usine et choisissez tout effacer. [Pour vous assurer que toutes vos données sont conservées, sauvegardez également toutes les informations importantes de votre appareil, y compris les contacts, la musique et les photos].

Si la connexion Bluetooth reste un problème persistant, la mise à jour Android 5.1.1 permet à la plupart des appareils mobiles et montres LG récents de se connecter via Wi-Fi. En utilisant les signaux Wi-Fi à proximité de votre LG Watch Urbane, vous recevrez les informations de votre appareil mobile, notamment les SMS, les notifications et les appels, à condition que l'appareil mobile soit connecté à Internet via les données mobiles ou en Wi-Fi.

Le bouton de marche de la LG Watch Urbane ne répond pas et ne permet pas d'allumer ou d'éteindre l'appareil.

Les problèmes logiciels sont très courants sur les appareils qui ne fonctionnent pas correctement.

Si le bouton latéral de la montre ne fonctionne pas, la première étape pour le réparer est de redémarrer la montre. Pour redémarrer la montre, allez dans Réglages > Éteindre. Lorsque le message « Êtes-vous sûr ? » s'affiche, appuyez sur la coche. Pour rallumer la montre, connectez-la à une source d'alimentation.

Sur certains appareils, les câbles peuvent se desserrer et se déconnecter après une utilisation prolongée.

Si la couronne de la montre ne répond toujours pas, le connecteur du bouton de marche pourrait s'être desserré ou être complètement déconnecté. Cela impliquera d'ouvrir l'appareil et de déconnecter puis reconnecter manuellement le câble.

La réinitialisation des paramètres d'usine permet généralement de supprimer les problèmes logiciels survenus sur l'appareil en effaçant littéralement toutes les données depuis l'achat. C'est comme si l'appareil était neuf sur le plan logiciel.

Si le redémarrage de la montre n'a pas fonctionné et que le bouton de marche ne fonctionne toujours pas, vous devrez réinitialiser l'appareil. Assurez-vous que toutes les données que vous souhaitez conserver sont enregistrées et sauvegardées avant la réinitialisation. Pour réinitialiser l'appareil, allez dans Réglages > Sauvegarde et réinitialisation > Rétablir la configuration d'usine > Réinitialiser l'appareil.

Parfois, la seule façon de réparer quelque chose est de le renvoyer.

Si les étapes ci-dessus échouent, vous devrez contacter le fabricant et leur renvoyer l'appareil pour qu'ils puissent prendre en charge le problème.

Site Internet du fabricant LG