LG enV VX9900 Troubleshooting

Votre téléphone ne s'allume pas.

Pour allumer le téléphone, appuyez sur le bouton de marche indiqué. Veillez à bien maintenir le bouton "marche" enfoncé, et pas seulement à appuyer brièvement.

Si votre téléphone ne réagit pas lorsque vous tentez de l'allumer, il est possible que votre batterie soit déchargée. Pour résoudre ce problème, branchez l'adaptateur secteur au téléphone et rechargez la batterie. Si le problème persiste, la batterie est peut-être incapable de tenir la charge et devra être remplacée. Veuillez consulter le tutoriel d'installation de la batterie ici.

Si vous savez que la batterie est chargée, ou si le téléphone est alimenté par une source externe et qu'il refuse toujours de s'allumer, il peut y avoir un problème avec l'un des circuits imprimés. L'un ou l'autre des deux principaux circuits imprimés devra peut-être être remplacé. Veuillez consulter ce tutoriel d'installation de circuit imprimé.

L'un ou l'autre des écrans de votre téléphone ne fonctionne pas comme prévu.

Si l'un des écrans de votre téléphone n'affiche rien, l'écran est peut-être cassé. Essayez de redémarrer l'appareil (en l'éteignant puis en le rallumant via le bouton de marche). Si le problème persiste, vous devrez peut-être changer l'écran. Veuillez consulter le tutoriel d'installation d'écran LCD ici.

Si certaines zones de l'écran ne produisent pas les bonnes couleurs ou ne sont pas aussi lumineuses que le reste de l'écran, il est probable que celui-ci comporte des pixels morts. La seule façon de réparer cela est de changer l'écran. Veuillez consulter le tutoriel d'installation d'écran LCD ici.

Le téléphone ne reçoit aucun signal et ne peut donc ni envoyer ni recevoir d'appels.

Si vous ne recevez pas de service mobile, l'antenne est peut-être cassée. Veuillez consulter le tutoriel d'installation d'antenne ici.

Si l'antenne n'est pas défectueuse, il se peut que votre opérateur ne fournisse pas correctement le service, ou que votre téléphone n'ait pas été configuré par l'entreprise pour être utilisé sur leur réseau. Veuillez contacter votre opérateur afin de localiser l'erreur ou de configurer votre téléphone pour le service.

Les photos prises avec le téléphone présentent des fissures visibles ou d'autres imperfections.

Si la protection extérieure de l'appareil photo est rayée ou sale, essayez d'abord de nettoyer délicatement l'objectif extérieur avec un chiffon en microfibre. Si le problème persiste, vous devrez peut-être remplacer le boîtier extérieur.

Si l'étape précédente ne résout pas le problème, il peut y avoir un souci avec l'appareil photo lui-même. L'appareil photo intérieur a peut-être été rayé ou cassé et pourrait nécessiter un remplacement.

Le téléphone ne répond pas à l'utilisation du clavier.

Le clavier est l'ensemble des boutons qui apparaît lorsque vous "ouvrez" le téléphone et qui affiche principalement l'alphabet anglais. Si le clavier ne fonctionne pas correctement et n'enregistre aucune pression, il devra peut-être être remplacé. Veuillez consulter le tutoriel d'installation du clavier ici.

Le téléphone ne répond pas à l'utilisation du pavé numérique.

Le pavé numérique est l'ensemble des boutons situés sur la face avant du téléphone lorsque celui-ci est "fermé" et se compose des boutons de téléphone standard (0-9, #, *). Si le pavé numérique ne fonctionne pas correctement et n'enregistre aucune pression, il devra peut-être être remplacé. Veuillez consulter le tutoriel d'installation du pavé numérique ici.

Lorsque vous essayez d'écouter de la musique via des écouteurs, l'un des deux ou les deux écouteurs ne produisent aucun son.

Essayez d'abord de débrancher les écouteurs de l'appareil, puis de les rebrancher. Si le problème persiste, vous avez peut-être une prise jack cassée qui nécessite un remplacement.

La prise est peut-être déconnectée du circuit imprimé ou tout simplement cassée. Pour réparer cela, le circuit imprimé doit peut-être être remplacé. Veuillez consulter ce tutoriel d'installation de circuit imprimé.

Si la connexion est bonne et que la prise n'est pas cassée, alors les écouteurs eux-mêmes sont peut-être défectueux. Dans ce cas, vous devrez les remplacer.