Diagnostic Le Pan II

L'écran de la tablette Le Pan II est fissuré ou ne répond plus

Des lignes peuvent apparaître sur la vitre de l'écran, sous forme de toile d'araignée ou de lignes isolées. Elles sont visibles par intermittence et peuvent éventuellement être senties au toucher. La solution consiste à remplacer l'écran.

Il est possible que la batterie soit vide. Si la batterie est vide, essayez de la recharger ; vous devrez peut-être la remplacer (si c'est le cas, référez-vous à la section « L'appareil ne s'allume plus » ci-dessous).

La luminosité est au minimum. Essayez d'augmenter la luminosité ; si elle est réglée au minimum, l'écran pourrait être visible dans une pièce sombre.

Si vous utilisez la tablette pendant qu'elle charge, il arrive que la vitre tactile ne réponde pas. Essayez de l'utiliser en la débranchant du chargeur.

Vous pouvez également essayer de fermer les applications restées ouvertes ou de réinitialiser la tablette.

Rien ne se passe après avoir appuyé sur le bouton de marche

Si la batterie est trop faible ou à 0 %, la tablette peut ne pas s'allumer. Essayez de charger la tablette, puis de l'allumer.

Les chargeurs peuvent se plier et se froisser, ce qui peut endommager les fils internes. Si les fils et/ou le chargeur sont endommagés, la tablette ne chargera pas et ne pourra donc peut-être pas s'allumer. Essayez de charger la tablette avec un autre chargeur ou un chargeur neuf.

Si le chargeur fonctionne et que la tablette ne s'allume toujours pas, il est possible que la batterie soit elle-même défectueuse. Dans ce cas, vous devrez retirer et remplacer la batterie.

Aucun son n'est émis lors du visionnage de vidéos ou de l'écoute de musique

Vérifiez que le volume de l'appareil n'est pas coupé ou réglé trop bas. Si c'est le cas, vous ne pourrez pas entendre de son en écoutant de la musique ou en regardant des vidéos.

Assurez-vous qu'aucun casque ou autre câble n'est branché dans la prise casque. Vérifiez également que l'appareil n'est connecté à aucun appareil Bluetooth.

Si le logiciel n'est pas à jour, cela peut causer des problèmes audio. Essayez d'aller dans les Paramètres pour vérifier si votre logiciel est à jour.

Si les haut-parleurs ne fonctionnent toujours pas après avoir vérifié les points ci-dessus, il est possible qu'ils soient défectueux. Dans ce cas, les haut-parleurs devront être remplacés.

Impossible d'augmenter ou de diminuer le volume

Le bouton de volume peut être bloqué. Essayez de remuer le bouton pour le libérer. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être démonter l'appareil pour réaligner le bouton.

Pour réparer un bouton qui ne répond plus, vous devez redémarrer l'appareil. Une fois rallumé, vérifiez si le bouton fonctionne.

Dans le pire des cas, aucun défaut connu n'est présent. Il pourrait y avoir un dommage interne au niveau du bouton. L'appareil devra peut-être être démonté pour remplacer le bouton.

Lorsque la caméra est ouverte, seul un écran noir s'affiche

Si l'image est floue, l'objectif est peut-être sale. Pour le nettoyer, utilisez un chiffon non pelucheux pour essuyer l'objectif.

L'application caméra peut ne pas s'ouvrir en raison d'un logiciel obsolète. Pour résoudre ce problème, mettez votre appareil à jour avec le logiciel le plus récent. Si la mise à jour et la réinitialisation de l'appareil ne fonctionnent pas, la caméra devra peut-être être remplacée.