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Votre Lenovo 500e Chromebook 81ES ne s'allume pas ? Utilisez ce diagnostic pour vous aider à comprendre pourquoi.
Batterie défectueuse due à des dommages
Les batteries des appareils ne sont pas infaillibles ; elles ont un nombre limité de cycles de charge. Une fois leur limite atteinte, elles se dégradent rapidement. C'est un problème très courant lorsque les ordinateurs portables ne s'allument pas.
- Maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 30 secondes, puis attendez de voir si cela allume l'écran ou un voyant sur votre ordinateur portable.
- Les batteries, en particulier les batteries lithium-ion, peuvent commencer à gonfler et créer une bosse si elles sont endommagées, empêchant ainsi la batterie de tenir la charge. Pour vérifier si la batterie de votre ordinateur portable gonfle, consultez ce tutoriel.
- Pour le remplacement de la batterie, veuillez consulter ce tutoriel Changement batterie Lenovo 500e Chromebook 81ES
Disque dur SSD/HDD endommagé
- Les ordinateurs portables ont besoin d'un système d'exploitation pour démarrer. Si votre disque dur SSD/HDD est corrompu ou endommagé, cela peut empêcher votre appareil de s'allumer.
- Vous pouvez vérifier le disque dur de votre appareil en branchant votre ordinateur sur un autre ordinateur et en essayant de transférer des fichiers de l'ordinateur qui fonctionne vers l'ordinateur portable en panne.
- Vous pouvez également connecter une clé USB à un port USB, avec le système d'exploitation de votre ordinateur portable chargé, pour voir si vous pouvez installer le système d'exploitation approprié.
Carte mère endommagée à l'origine de problèmes
Lorsqu'un ordinateur ne parvient pas à s'allumer, cela peut très bien être dû à une défaillance ou un dysfonctionnement de la carte mère.
- Inspectez la carte mère pour détecter tout composant desserré et assurez-vous que tous les composants sont en bon état et non endommagés. Si des composants sont endommagés, remplacez-les.
- Suivez le tutoriel étape par étape [ici] pour réparer ou remplacer les composants endommagés.
- Vérifiez que la carte mère est correctement refroidie et assurez-vous que tous les composants collés et les Connexions soudées sont scellés correctement. Vérifiez également que tout est correctement branché.
Port USB-C ne recevant plus l'alimentation en raison d'un problème de connexion
Lorsqu'un ordinateur ne parvient pas à s'allumer, il est possible que le port de charge, ici l'USB-C, ne reçoive plus l'alimentation nécessaire pour charger le système.
- Inspectez le port USB-C et assurez-vous qu'aucune trace d'eau ou de poussière n'a pénétré dans le port. Si c'est le cas, utilisez une bombe d'air comprimé pour nettoyer le port pendant environ 30 secondes à 1 minute, puis testez à nouveau.
- Assurez-vous que le port USB-C n'est pas endommagé. Essayez un autre câble de charge et vérifiez si le problème vient du câble ou du port.
- Vérifiez que le câble et l'ordinateur sont compatibles et assurez-vous que le câble de charge délivre la quantité d'énergie appropriée pour cet ordinateur.
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