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Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants

Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

Surchauffe

L'ordinateur portable devient excessivement chaud

Accumulation de poussière

Ce problème se manifeste par un ventilateur ou une grille d'aération poussiéreuse, ou par le fait que vous entendez le ventilateur tourner sans qu'il ne refroidisse l'ordinateur efficacement. Vous pouvez le nettoyer avec une bombe d'air comprimé pour ordinateur. Soufflez de l'air comprimé dans la grille d'aération du ventilateur située sur le côté inférieur gauche de l'ordinateur portable.

Ventilateur qui ne tourne pas ou pales cassées

Si le ventilateur a cessé de fonctionner, il devra peut-être être remplacé. Dans ce cas, l'ordinateur commence à chauffer et le ventilateur ne se met pas en marche. Les pales du ventilateur peuvent également être cassées ; dans ce cas, vous entendrez un clic ou un cliquetis lorsque le ventilateur tourne. Consultez le tutoriel de remplacement du ventilateur.

Échec de détection du système d'exploitation

Au démarrage, un écran d'erreur indique que le système d'exploitation est introuvable.

Système d'exploitation corrompu

Si les données sont corrompues par un virus ou une mise à jour défaillante, l'ordinateur ne pourra pas les lire. Pour Windows 8, allez dans Paramètres du PC > Général > Tout supprimer et réinstaller Windows. Les données importantes doivent être sauvegardées, car cette opération supprimera tout.

Défaillance du disque dur

Si le disque dur ne fonctionne pas correctement, l'ordinateur ne pourra pas démarrer, et le système d'exploitation sera donc introuvable. Consultez le tutoriel de remplacement du disque dur.

La batterie ne tient plus la charge

La batterie se décharge peu de temps après avoir été chargée.

La batterie doit être remplacée

Les batteries s'usent avec le temps et sont faciles à remplacer. Consultez le tutoriel de remplacement de la batterie.

L'appareil ne s'allume plus

L'appareil ne s'allume plus, même lorsqu'il est branché et que la batterie est retirée.

Réinitialisation de l'alimentation

Retirez la batterie, débranchez le chargeur et maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 30 secondes. Essayez de rallumer l'appareil.

Le chargeur ne fonctionne pas

Ce problème se manifeste alors que le port de charge semble intact, que l'ordinateur portable est branché, que la batterie est déconnectée et que l'appareil ne s'allume pas. Le chargeur peut être défectueux, qu'il ait l'air endommagé ou non. Un nouveau chargeur peut être acheté sur Amazon.

Port de charge cassé

La fiche du chargeur bouge lorsqu'elle est branchée, ou le port est détaché du châssis de l'ordinateur portable. Cela peut arriver si l'ordinateur portable est tombé pendant qu'il était en charge. Consultez le tutoriel de remplacement du port de charge.

Absence de son ou mauvaise qualité audio

Le son peut être déformé ou ne plus fonctionner du tout.

Pilotes obsolètes

Effectuez une recherche Google pour vérifier s'il existe une mise à jour récente du pilote pour cet appareil.

Haut-parleurs cassés

Si les pilotes sont à jour et que la qualité audio est toujours mauvaise, les haut-parleurs peuvent être remplacés. Consultez le tutoriel de remplacement des haut-parleurs.

Mauvaises performances

Certains programmes s'exécutent avec une fréquence d'images très lente ou ne s'ouvrent pas du tout.

Mémoire vive (RAM) insuffisante

L'augmentation de la mémoire vive (RAM) peut améliorer les performances de l'appareil. Consultez le tutoriel de mise à niveau de la RAM.

Caleb DesJardins

Membre depuis le 09/24/18

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6 tutoriels rédigés

2 commentaires

Device Won't Power On

Device won't power on even when plugged in and battery removed.

Manju nath - Réponse Partager

Device Won't Power On

Device won't power on even when plugged in and battery removed.

Power Reset

Manju nath - Réponse Partager

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