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Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants

Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

Écran bleu de la mort

L'ordinateur portable affiche une erreur d'écran bleu.

La mémoire vive (RAM) fonctionne mal

Si votre ordinateur portable affiche l'écran bleu de la mort, cela peut être causé par la RAM. Essayez de remplacer la RAM ou de réinstaller le système d'exploitation. Si cela échoue, effectuez une réinitialisation complète de l'ordinateur portable.

Le disque dur ne fonctionne pas

Une autre cause possible de l'écran bleu de la mort peut être le disque dur. Si c'est le cas, essayez de le remplacer.

L'ordinateur portable affiche seulement un écran noir

L'écran n'affiche rien.

Panne d'affichage

Tout d'abord, assurez-vous que l'ordinateur portable est allumé. Si cela ne résout pas le problème, il peut s'agir d'un problème matériel, ou vous devrez peut-être remplacer l'écran.

L'ordinateur portable ne s'allume plus

Le bouton de marche ne fonctionne pas

Si le bouton de marche est coincé ou ne parvient pas à allumer l'ordinateur portable, vous devrez peut-être le remplacer. Si le remplacement du bouton ne résout pas le problème, il se peut qu'il y ait un problème interne.

L'ordinateur portable ne charge pas ou ne tient pas la charge

L'adaptateur secteur ne fonctionne pas

Assurez-vous que l'adaptateur secteur est branché et que le voyant de charge est allumé. Si le voyant n'est pas allumé alors que l'adaptateur est branché, l'adaptateur est défectueux. Envisagez d'acheter un adaptateur de remplacement.

La batterie ne charge pas ou ne tient pas la charge

Si tel est le cas, le problème peut provenir de la batterie. Changer la batterie pourrait résoudre ce problème.

L'appareil est chaud au toucher

Certaines zones de l'appareil sont anormalement chaudes et l'ordinateur portable peut être lent.

L'ordinateur portable surchauffe

Surveillez la température de votre ordinateur portable et faites attention aux surfaces sur lesquelles vous l'utilisez. Assurez-vous que les grilles d'aération ne sont pas obstruées pendant l'utilisation.

Lecteur de disque défectueux

Si le lecteur de disque est coincé ou ne fonctionne pas correctement, vous devrez peut-être le remplacer.

Le son est déformé ou ne fonctionne pas

Le son ne fonctionne pas correctement via le casque, les haut-parleurs ou les deux.

Prise jack desserrée

Testez le son via les haut-parleurs de l'ordinateur, puis testez-le à l'aide d'un casque. Si le son est uniquement déformé lors de l'écoute via un casque, la prise jack ou le casque lui-même peut être défectueux. Un son qui se coupe par intermittence est souvent le signe d'une prise jack desserrée ; assurez-vous donc que la prise jack est complètement insérée dans l'ordinateur. Sinon, de nouveaux écouteurs pourraient être nécessaires.

En cas de dysfonctionnement de votre pilote

Si le son dysfonctionne lors de l'utilisation des haut-parleurs, le pilote audio peut être corrompu. Recherchez le Lenovo G70-80. Cliquez sur « Notebook » puis sélectionnez « Drivers and Software ». Sélectionnez « Audio » puis téléchargez le pilote. Ensuite, accédez au Panneau de configuration, au Gestionnaire de périphériques, puis au contrôle du son. Sélectionnez la carte son et cliquez sur « mettre à jour » votre pilote. Trouvez votre pilote, maintenant mis à jour, et redémarrez l'ordinateur.

Zebulun Keck

Membre depuis le 03/01/17

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