Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Si les touches de votre clavier ne fonctionnent pas et/ou que rien ne s'affiche à l'écran lorsque vous tapez, suivez ce guide de diagnostic pour trouver des solutions.
Vérification rapide
- Redémarrez votre ordinateur portable : Un redémarrage simple et rapide peut résoudre le problème.
Logiciels et problèmes
- Vérifiez les mises à jour de votre Chromebook : Paramètres > À propos de ChromeOS > Vérifier les mises à jour.
- Mettez à jour ou réinstallez le pilote du clavier : Effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine si les problèmes de clavier persistent.
Clavier encrassé
- Nettoyez le clavier en profondeur : La poussière et les fibres peuvent bloquer les touches ou les empêcher de répondre. Utilisez de l'air comprimé pour éliminer la poussière, puis de l'alcool isopropylique et un coton-tige pour nettoyer le clavier.
Clavier défectueux
- Si certaines touches ne fonctionnent pas alors que les autres répondent normalement, ou si vous avez renversé un liquide et que le clavier ne fonctionne plus malgré un séchage complet, vous devrez remplacer le boîtier supérieur comprenant le clavier. Pour obtenir des instructions sur le remplacement du boîtier supérieur avec clavier, consultez le Manuel de maintenance matérielle du Lenovo IdeaPad Slim 3 Chromebook
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