Défaillance de la RAM du Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 2

Votre Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 2 rencontre-t-il des erreurs d'application, des redémarrages aléatoires ou des plantages ? Utilisez ce tutoriel de diagnostic pour vous aider à en déterminer la cause.

Avec le temps, l'appareil accumule des données. Une excellente solution consiste à redémarrer votre Lenovo ThinkPad et à supprimer les fichiers accumulés. Fermez également les programmes que vous n'utilisez pas et recherchez les logiciels malveillants.

• Ouvrez l'explorateur de fichiers.
• Accédez aux dossiers comme Téléchargements, Documents ou Bureau.
• Sélectionnez les fichiers inutiles, faites un clic droit et choisissez de les supprimer.

• Ouvrez la Sécurité Windows : cliquez sur le bouton Démarrer, tapez Sécurité Windows et appuyez sur Entrée.
• Accédez à Protection contre les virus et menaces dans la fenêtre, en sélectionnant l'option correspondante dans le panneau de gauche.
• Lancez une analyse rapide : sous Menaces actuelles, cliquez sur Analyse rapide pour effectuer une vérification de base de votre système.
• Effectuez une analyse complète : faites défiler vers le bas pour sélectionner Options d'analyse, choisissez Analyse complète, puis cliquez sur Analyser maintenant.

Les causes des erreurs d'application sont souvent liées à des problèmes de gestion de la mémoire ou à un manque de mémoire ; il est donc préférable d'effectuer un diagnostic mémoire.

• Ouvrez l'outil de diagnostic mémoire Windows en appuyant sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez mdsched.exe et appuyez sur Entrée.
• Choisissez l'option de redémarrage dans la fenêtre de diagnostic mémoire Windows en sélectionnant Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes. Votre ThinkPad redémarrera et lancera le test de mémoire.
• Laissez le test s'exécuter ; l'outil de diagnostic analysera automatiquement votre RAM à la recherche d'erreurs. Cela peut prendre plusieurs minutes.
• Consultez les résultats : après le test, votre ThinkPad redémarrera à nouveau, et les résultats apparaîtront à l'écran une fois votre session ouverte.

Les causes de redémarrages aléatoires peuvent être une surchauffe ou un logiciel obsolète. Exécutez un diagnostic mémoire Windows, puis sélectionnez l'application pour vérifier les problèmes, ou redémarrez l'ordinateur et supprimez tous les fichiers inutiles. Vous pouvez également exécuter une tâche de maintenance système, mettre à jour le logiciel et effectuer un nettoyage de disque.

• Ouvrez Windows Update : cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres (l'icône en forme d'engrenage), puis allez dans Mise à jour et sécurité.
• Recherchez des mises à jour dans la section Windows Update en cliquant sur Rechercher des mises à jour. Windows recherchera et téléchargera les dernières mises à jour logicielles.
• Installez les mises à jour : si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur Installer maintenant. Votre système devra peut-être redémarrer pour terminer la mise à jour.
• Mettez à jour les autres logiciels : ouvrez Lenovo Vantage (préinstallé sur les ordinateurs portables Lenovo) pour vérifier et installer le firmware, les pilotes ou d'autres mises à jour système.

La RAM peut être endommagée par une manipulation incorrecte, comme l'exposition à la poussière, à l'humidité ou à l'électricité statique. Faire tomber votre appareil ou manipuler votre ordinateur de manière inappropriée peut briser les puces RAM. Veillez à garder votre appareil propre en utilisant une bombe d'air comprimé. Cela aidera à maintenir l'intérieur de votre appareil exempt de poussière. Portez également un bracelet antistatique pour vous protéger contre l'électricité statique.

Protection contre les dommages physiques :

• Manipulez avec soin : éteignez toujours l'ordinateur portable et déconnectez-le de toute source d'alimentation avant de toucher à la RAM ou d'ouvrir le panneau arrière.
• Évitez de toucher directement les connecteurs dorés ou les puces, car l'électricité statique peut causer des dommages.
• Utilisez un bracelet antistatique lors de la manipulation de la RAM ou mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique pour éviter les dommages statiques.
• Protégez votre ordinateur portable contre la chaleur excessive, la poussière et l'humidité, qui peuvent affecter les composants internes.
• Assurez une ventilation appropriée en gardant les bouches d'aération dégagées et en utilisant l'ordinateur portable sur une surface plane pour éviter la surchauffe, ce qui peut endommager la RAM avec le temps.