Le clavier du Lenovo ThinkPad P15s Gen 1 ne fonctionne pas

Si vous utilisez un clavier externe connecté par USB ou Bluetooth, assurez-vous qu'il est alimenté et correctement branché. Ce problème concerne généralement le clavier externe, surtout si le clavier de l'ordinateur portable fonctionne toujours.

Si le clavier de l'ordinateur portable ne fonctionne pas alors que le clavier externe fonctionne, vous devrez peut-être modifier un paramètre sur votre appareil. Vérifiez si c'est le cas en débranchant ou en déconnectant le clavier externe et en testant le clavier de l'ordinateur portable.

Certains appareils conservent une charge résiduelle après avoir été éteints, ce qui, lors de l'activité, empêche une saisie correcte.

1. Éteignez votre ordinateur portable et laissez-le éteint pendant environ 1 à 2 minutes.
2. Maintenez le bouton de marche enfoncé pendant environ 10 secondes pour l'allumer.
3. Laissez l'ordinateur démarrer et vérifiez si le clavier fonctionne.

La plupart des appareils disposent de paramètres d'accessibilité appelés Touches filtres et Touches rémanentes. Ces paramètres sont généralement inutilisés par la plupart des gens, mais sont assez faciles à activer par accident.

1. Ouvrez les paramètres et allez dans accessibilité.
2. Trouvez clavier et assurez-vous que les Touches filtres et Touches rémanentes sont désactivées.

Les pilotes des appareils sont connus pour être parfois défectueux. Des mises à jour incompatibles ainsi que de petites erreurs peuvent causer ces problèmes ; il est donc peut-être préférable d'essayer de réinstaller les pilotes. C'est généralement une bonne pratique à effectuer périodiquement de toute façon.

1. Faites un clic droit sur le bouton Démarrer de Windows.
2. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
3. Développez le menu déroulant Claviers.
4. Faites un clic droit sur votre périphérique clavier.
5. Choisissez Désinstaller l'appareil.
6. Redémarrez votre ordinateur portable afin que Windows puisse réinstaller automatiquement le pilote.

Avec le temps, une touche spécifique peut s'user ou s'endommager. Si vous pensez que le problème vient de la touche physique elle-même, vous pouvez la remplacer. Il est également possible qu'un petit objet soit coincé sous la touche.

1. Faites très délicatement levier sur le capuchon de la touche avec un objet fin et rigide (comme un médiator).
2. Vérifiez que le capuchon et la charnière ne présentent pas de problèmes apparents. Si des dommages sont visibles, vous devrez peut-être remplacer l'élément problématique ou le clavier complet en utilisant ce #keyboard assembly guide#. Si la touche doit être remplacée et que vous êtes prêt à en acheter une nouvelle, suivez les instructions sur le site web de LaptopKey.
3. Avant de nettoyer, assurez-vous que votre appareil est éteint.
4. Nettoyez ce que vous pouvez avec une quantité minimale d'alcool isopropylique et de petites brosses.
5. Assurez-vous que tout est parfaitement sec avant le remontage.
6. Remettez le capuchon de la touche sur la charnière en plastique et testez.

Si la touche ne fonctionne toujours pas après le nettoyage, remplacez le clavier en utilisant ce #keyboard assembly guide#.

Dans certains cas, votre clavier entier ne fonctionne tout simplement plus.

• Vous devrez peut-être remplacer votre clavier ; dans ce cas, suivez ce #keyboard assembly guide# après avoir acheté une pièce de rechange.