Diagnostic du Lenovo ThinkPad S431

L'écran de l'ordinateur portable reste noir ou ne montre aucun signe de mise sous tension.

Vérifiez si votre adaptateur fonctionne. Si vous branchez votre adaptateur et que le voyant s'allume, c'est qu'il fonctionne. Si votre ordinateur portable ne répond toujours pas, ou s'il ne répond que lorsque l'adaptateur est branché, un remplacement sera nécessaire. Suivez ce tutoriel pour savoir comment remplacer votre batterie en toute sécurité.

Vous devrez remplacer votre adaptateur si vous le branchez et qu'aucun voyant ne s'allume. Assurez-vous d'acheter un nouvel adaptateur compatible avec votre ordinateur portable. L'adaptateur 20V est celui conçu pour le Lenovo ThinkPad S431. D'autres adaptateurs peuvent endommager votre ordinateur.

Le ventilateur est excessivement bruyant.

L'une des causes possibles d'un ventilateur bruyant peut être l'accumulation de poussière et de peluches. Vous devrez le nettoyer. Vous pouvez acheter une bombe d'air comprimé. Vaporisez l'air dans la grille d'aération pour éliminer toute poussière piégée dans votre appareil.

Si votre ventilateur est propre, votre ordinateur portable peut être en train de surchauffer. Les signes de surchauffe de votre ordinateur portable sont : l'apparition de messages d'erreur aléatoires, le gel du système ou l'arrêt soudain de l'ordinateur. La température appropriée pour votre ordinateur portable est de 50 degrés Celsius ou 122 degrés Fahrenheit. Pour éviter que votre ordinateur portable ne surchauffe, assurez-vous de l'utiliser dans un endroit frais, favorisez la circulation de l'air en surélevant votre ordinateur portable et évitez de le poser sur des surfaces épaisses comme des couvertures, car cela bloquerait le ventilateur. Installez un logiciel qui vous aidera à surveiller le niveau de température et envisagez de réduire le temps d'utilisation de votre ordinateur portable.

Si votre ordinateur portable ne surchauffe pas et que votre ventilateur est propre, vous devrez le remplacer. Suivez ce tutoriel pour savoir comment retirer votre ventilateur en toute sécurité.

L'ordinateur portable ne reçoit pas de connexion Wi-Fi.

Le connecteur Wi-Fi est désactivé. Assurez-vous que le Wi-Fi est activé en cliquant sur l'icône Wi-Fi, située dans le coin inférieur droit de l'écran.

Les pilotes logiciels ne sont pas à jour. Par défaut, Windows est configuré pour mettre à jour automatiquement les pilotes logiciels. Vérifiez en allant dans le "panneau de configuration", puis dans "paramètres d'installation du périphérique" et assurez-vous que l'option "OUI" est sélectionnée pour la mise à jour automatique des pilotes logiciels.

Si aucune de ces solutions n'a aidé, le problème doit provenir d'une carte réseau défectueuse. Envisagez d'acheter une carte réseau et remplacez-la en utilisant ce tutoriel.

Les touches de votre clavier ne réagissent pas ou semblent manquantes.

Une ou plusieurs touches sont manquantes ou cassées. Les touches manquantes ou cassées doivent être remplacées individuellement.

Les touches ne peuvent pas être enfoncées. Assurez-vous que la zone située sous et autour de la touche est propre. Pour nettoyer sous une touche, retirez-la et assurez-vous que rien n'est coincé dessous. Vous devrez peut-être essuyer la zone située en dessous. Une fois suffisamment propre, remettez la touche retirée dans sa position.

Une ou plusieurs touches ne répondent pas. L'ensemble du clavier doit être remplacé.

Vous avez des difficultés à entendre les sons sur l'ordinateur.

Si l'ordinateur portable n'a pas de son lors de l'écoute via ses haut-parleurs, il se peut que les pilotes audio soient corrompus. Recherchez le Lenovo ThinkPad S431. Sélectionnez "Lenovo ThinkPad S431", puis choisissez "Pilotes et logiciels". Sélectionnez l'onglet "Audio", parcourez la liste des pilotes disponibles et téléchargez le pilote recommandé. Allez dans le Panneau de configuration -> Gestionnaire de périphériques -> Contrôleurs audio. Sélectionnez la carte son en cliquant dessus et cliquez sur "Mettre à jour le pilote". Exécutez l'installation jusqu'au bout en suivant les instructions. Choisissez le pilote mis à jour et, enfin, redémarrez l'ordinateur pour appliquer les modifications du pilote audio.

Testez l'audio en utilisant les haut-parleurs de l'ordinateur, puis connectez un casque à l'ordinateur portable à l'aide de la prise jack et testez également le son. Si l'audio fonctionne avec le casque mais pas sans, les haut-parleurs de l'ordinateur portable sont peut-être défectueux, ou ils sont peut-être en sourdine ou le pilote est désactivé. Pour vérifier si les haut-parleurs de l'ordinateur portable sont en sourdine ou si le pilote audio est désactivé, recherchez l'onglet de contrôle du son dans le panneau de configuration. Faites un clic droit sur "Haut-parleurs". Cliquez sur activer ou réactiver le son pour lire l'audio. Si ce n'est pas le cas, les haut-parleurs de l'ordinateur portable sont peut-être défectueux et pourraient nécessiter un remplacement.

Le pavé tactile ne réagit à aucun geste.\n\nEssayez de redémarrer l'appareil. Si cela ne suffit pas, envisagez d'acheter un pavé tactile et remplacez-le en suivant ce tutoriel.

Si l'USB n'est pas lu, il se peut que de la poussière soit coincée dans les ports. Nettoyez la poussière avec un nettoyeur à air et réessayez.

Si le périphérique USB est branché dans le port USB et qu'il n'est toujours pas lu, il se peut qu'il y ait un problème avec le logiciel. Utilisez https://support.lenovo.com/us/en/solutio... pour savoir comment mettre à jour votre logiciel USB.