Diagnostic Lenovo ThinkPad T430s

Votre ThinkPad ne répond pas aux commandes de mise en marche.

Si votre ThinkPad ne s'allume pas, il se peut que sa batterie ait simplement besoin d'être rechargée. Branchez votre ThinkPad sur une prise murale fonctionnelle et appuyez sur le bouton de marche pour voir si l'appareil s'allume.

Branchez l'adaptateur secteur sur votre ThinkPad, puis raccordez-le à une prise murale fonctionnelle. Allumez votre ThinkPad. Débranchez ensuite votre ThinkPad de l'adaptateur. Si le ThinkPad s'éteint brusquement après que vous l'avez débranché et ne fonctionne que lorsqu'il est branché à une source d'alimentation, la batterie est défectueuse et doit être remplacée.

Débranchez l'adaptateur de votre ThinkPad. Vérifiez l'absence de dommages physiques tels que des fils dénudés ou effilochés, ou des broches cassées aux extrémités du cordon. Si vous constatez des signes de dommages, l'adaptateur secteur empêche peut-être votre ThinkPad de charger et doit être remplacé.

Avec le temps, une accumulation de charge électrique peut empêcher votre ThinkPad de s'allumer. Pour éliminer la charge résiduelle, retirez la batterie de votre ThinkPad en suivant ces étapes. Une fois la batterie retirée, débranchez l'adaptateur secteur de votre ThinkPad. Appuyez sur le bouton de marche et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes. Remettez la batterie en place. Branchez l'adaptateur secteur sur votre ThinkPad, puis raccordez l'adaptateur à une prise murale fonctionnelle. Appuyez sur le bouton de marche pour allumer votre ThinkPad.

Votre ThinkPad ne répond pas aux commandes pour le sortir du mode basse consommation.

Si votre appareil ne sort pas du mode veille, vous devrez peut-être mettre à jour votre pilote de gestion de l'alimentation. Pour rechercher des mises à jour, ouvrez la barre de recherche Windows et recherchez gestionnaire de périphériques > périphériques système > système compatible ACPI Microsoft > onglet pilote > mettre à jour le pilote.

Si votre gestion de l'alimentation est réglée sur économies d'énergie maximales, cela pourrait allonger le temps nécessaire à votre ThinkPad pour sortir du mode veille. Modifier vos paramètres de gestion de l'alimentation peut raccourcir le temps nécessaire à votre ThinkPad pour sortir du mode veille. Ouvrez la gestion de l'alimentation de l'état de liaison et sélectionnez économies d'énergie modérées pour raccourcir le temps nécessaire au réveil de votre ThinkPad.

Votre ThinkPad ne charge pas sa batterie.

Branchez l'adaptateur secteur sur votre ThinkPad, puis raccordez-le à une prise murale fonctionnelle. Allumez votre ThinkPad. Débranchez ensuite votre ThinkPad de l'adaptateur. Si le ThinkPad s'éteint brusquement après que vous l'avez débranché et ne fonctionne que lorsqu'il est branché à une source d'alimentation, la batterie est défectueuse et doit être remplacée.

Si votre adaptateur secteur est endommagé, cela pourrait empêcher votre ThinkPad de charger correctement. Débranchez l'adaptateur de votre ThinkPad et de toute source d'alimentation. Inspectez l'adaptateur pour détecter des dommages physiques tels que des fils dénudés ou effilochés, ou des broches cassées à l'extrémité du cordon. Si vous trouvez des signes de dommages physiques, l'adaptateur secteur est probablement la raison pour laquelle votre ThinkPad ne charge pas.

Le ventilateur de votre ThinkPad est bruyant lors de tâches simples et l'appareil est chaud au toucher.

Si le ventilateur de votre ThinkPad fait beaucoup de bruit même lorsque vous effectuez des tâches simples, il doit peut-être être nettoyé, tout comme le dissipateur thermique. Regardez cette vidéo pour apprendre comment retirer et nettoyer votre ventilateur et votre dissipateur thermique.

Une application qui nécessite un pourcentage de CPU élevé peut provoquer la surchauffe de votre appareil. Pour vérifier l'utilisation de votre CPU, ouvrez le gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl+Maj+Échap et en sélectionnant processus > utilisation du CPU. Survolez les tâches pour voir le pourcentage de CPU et faites un clic droit pour arrêter celles qui ont un pourcentage élevé.

Si votre ThinkPad surchauffe et que vous n'avez pas appliqué de pâte thermique depuis un moment, le problème pourrait être résolu en retirant les résidus de l'ancienne pâte et en appliquant une nouvelle couche. Regardez cette vidéo pour apprendre comment appliquer de la pâte thermique sur le processeur de votre ThinkPad.

Votre ThinkPad se fige et votre écran devient bleu. Windows affiche un message vous informant que le système a planté et vous donne un code d'erreur pour en expliquer la raison.

Si le BSOD est survenu après l'installation d'une mise à jour, la nouvelle mise à jour peut être en cause. Pour le déterminer, essayez de désinstaller la mise à jour. Pour ce faire, accédez d'abord au mode sans échec de Windows en ouvrant la barre de recherche et recherchez paramètres > dépannage > options avancées > paramètres de démarrage > redémarrer. Après le redémarrage, vous serez invité à choisir parmi plusieurs options de mode sans échec. Sélectionnez 5 ou F5 pour entrer en mode sans échec avec prise en charge réseau.

Une fois en mode sans échec, recherchez panneau de configuration > programmes > désinstaller un programme > afficher les mises à jour installées > installé le. Une fois la mise à jour trouvée, sélectionnez désinstaller.

Si le BSOD est survenu après l'installation d'un nouveau pilote, essayez de restaurer le pilote pour voir si le problème est résolu. Pour restaurer un pilote récemment installé, ouvrez la barre de recherche Windows et recherchez panneau de configuration gestionnaire de périphériques. Ouvrez le panneau, faites un clic droit sur le pilote que vous avez installé et ouvrez propriétés > onglet pilote > restaurer le pilote.

Si votre ThinkPad ne vous permet pas de restaurer le pilote, ou si le BSOD persiste, essayez de désinstaller complètement le pilote. Faites-le en ouvrant le panneau de configuration du gestionnaire de périphériques et en sélectionnant pilote > propriétés > onglet pilote > désinstaller.

Un matériel externe défectueux, comme des disques durs ou des stations d'accueil, pourrait provoquer le BSOD. Débranchez tout matériel externe et redémarrez votre ThinkPad. Si le BSOD ne se reproduit plus, le matériel externe était très probablement en cause.

Certains logiciels antivirus tiers peuvent provoquer le BSOD. Essayez de supprimer le logiciel pour voir s'il est la cause du problème.

Pour désinstaller un logiciel antivirus, passez en mode sans échec de Windows. Dans la barre de recherche Windows, recherchez paramètres > dépannage > options avancées > paramètres de démarrage > redémarrer. Après le redémarrage, vous serez invité à choisir parmi plusieurs options de mode sans échec. Sélectionnez 5 ou F5 pour entrer en mode sans échec avec prise en charge réseau.

Une fois en mode sans échec, cliquez sur démarrer. Pour trouver le logiciel que vous souhaitez désinstaller, recherchez paramètres > système > applications et fonctionnalités et recherchez le logiciel par son nom ou par date d'installation. Une fois le logiciel trouvé, sélectionnez désinstaller. Ensuite, redémarrez votre ThinkPad. Si le problème est résolu, le logiciel tiers est en cause.

Deux erreurs qui provoquent couramment le BSOD sur les anciens Lenovo ThinkPad T430s sont les erreurs Stop 0x101 et Stop 0x124. Si votre problème n'est pas résolu après avoir suivi les étapes ci-dessus, la carte mère devra peut-être être remplacée. Regardez cette vidéo pour apprendre comment remplacer la carte mère d'un Lenovo T430.