Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L’ordinateur manque de mémoire
Les programmes de l’ordinateur sont lents à charger et le multitâche est presque impossible.
Trop de programmes sont en cours d’exécution
Si vous avez trop de programmes ouverts en arrière-plan ou réduits, cela peut être la cause du problème. Ouvrez le Gestionnaire des tâches dans Windows et vérifiez si l’utilisation de la mémoire est élevée. Si c’est le cas, fermez les tâches inutilisées que vous reconnaissez et désactivez les applications de démarrage que vous ne souhaitez pas exécuter au démarrage.
La barrette de RAM est mal installée
Vérifiez si votre barrette de RAM est correctement insérée, car un mauvais placement peut entraîner des erreurs ou faire en sorte que la barrette de RAM ne soit pas utilisée du tout. Pour ce faire, vous devrez ouvrir le capot arrière de l’ordinateur portable et appuyer sur les barrettes de RAM pour vous assurer qu’elles sont correctement en place.
Mémoire vive insuffisante
Consultez ce tutoriel si vos programmes continuent de bloquer.
L’ordinateur ne se connecte pas au Wi-Fi
L’ordinateur ne peut pas se connecter ou se déconnecte constamment d’Internet.
Le Wi-Fi est désactivé dans les paramètres
Votre ordinateur a peut-être désactivé accidentellement l’option Wi-Fi dans les paramètres. Assurez-vous que l’option Wi-Fi est activée en ouvrant les Paramètres depuis le menu Windows, accédez à « Réseau et Internet » et activez le Wi-Fi.
Problèmes de routeur/modem
Ce problème ne provient peut-être pas de l’appareil lui-même, mais vérifiez si votre routeur ou votre modem fonctionne correctement. Si ce n’est pas le cas, éteignez votre routeur/modem et votre ordinateur pendant 30 secondes, puis redémarrez les deux appareils et vérifiez si vous pouvez vous connecter au Wi-Fi. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur d’accès Internet.
Carte WAN défectueuse
Cette carte permet de se connecter via Wi-Fi, envisagez ce tutoriel pour la remplacer.
L’ordinateur surchauffe
L’ordinateur est souvent chaud ou s’éteint de manière aléatoire
Poussière dans les ventilateurs
Cela peut sembler évident, mais la poussière peut avoir un impact majeur sur les ventilateurs de votre ordinateur portable. Pour nettoyer cela, utilisez une bombe à air comprimé pour nettoyer les évents sous l’ordinateur portable.
Pâte thermique inadaptée
Si votre appareil est propre à l’extérieur mais que des problèmes de surchauffe persistent, votre pâte thermique est peut-être usée ou desséchée. Vous devrez démonter l’ordinateur et le dissipateur thermique à l’intérieur, nettoyer l’ancienne pâte thermique, puis appliquer une goutte ou un mince filet de pâte thermique sur le dessus de votre processeur. Une fois terminé, remettez le dissipateur thermique en place fermement.
Les touches ne fonctionnent pas
L’ordinateur ne peut pas enregistrer certaines frappes ou le fait de manière incohérente.
Saleté entre les touches
Vérifiez s’il y a une accumulation de saleté entre ou sous les touches. Si c’est le cas, utilisez une bombe à air comprimé pour éliminer toute saleté. Si vous n’arrivez pas à enlever la saleté, vous devrez retirer les touches concernées et les remettre en place une fois nettoyées.
Mettre à jour les pilotes
Vérifiez et réinstallez vos pilotes de clavier dans Windows pour voir si cela résout le problème. Si aucun pilote n’est présent, vous devrez peut-être télécharger les pilotes sur le site officiel de Lenovo.
Clavier défectueux
Si rien ne fonctionne, votre clavier est peut-être entièrement endommagé, ou certaines touches ne fonctionnent plus du tout. À ce stade, vous devrez peut-être envisager un changement de clavier.
L’écran n’affiche rien
L’ordinateur n’affiche rien ou l’affichage est très sombre.
Luminosité de l’écran faible dans les paramètres
Vérifiez si votre écran est sombre en augmentant la luminosité via les paramètres Windows ou en appuyant sur Shift+F6. Si Shift+F6 ne fonctionne pas, vous devrez peut-être appuyer sur Shift+Fn+F6 à la place.
Un projecteur est branché
Vérifiez si votre ordinateur est connecté à un projecteur, que ce soit par câble ou par Bluetooth. Si c’est le cas, vous devrez peut-être débrancher le câble via les paramètres Bluetooth. Cependant, si vous avez l’intention d’utiliser le projecteur, appuyez sur Windows+P pour modifier vos paramètres de projection sur tout autre réglage que « Deuxième écran seulement ».
Mettre à jour les pilotes vidéo
Vérifiez si Windows dispose d’un pilote d’affichage dans le Gestionnaire de périphériques. À partir de là, vous voudrez peut-être réinstaller les pilotes d’affichage ou de processeur, ou consulter le site officiel de Lenovo pour obtenir les pilotes.
Écran LCD défectueux
Si rien ne fonctionne, envisagez de remplacer l’écran lui-même.
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