Diagnostic Lenovo Thinkpad Edge E31

Ce tutoriel vous aidera à diagnostiquer les problèmes que vous pourriez rencontrer avec votre Lenovo Thinkpad Edge.

Votre ordinateur ne charge pas alors qu'il est branché.

Si l'ordinateur fonctionne sur la batterie restante, mais ne vous signale pas qu'il est en charge lorsqu'il est branché, vous avez probablement un adaptateur secteur défectueux. Vérifiez d'abord que la prise murale que vous utilisez fonctionne. Si la prise fonctionne mais que l'ordinateur ne charge toujours pas, l'étape suivante consiste à acheter un adaptateur de rechange.

Si l'ordinateur ne montre aucun signe de mise sous tension à moins que l'adaptateur secteur ne soit branché, vous avez probablement une batterie défectueuse. Si la batterie est défectueuse, elle devra être remplacée. Pour remplacer votre batterie, suivez notre tutoriel en cliquant ici.

Des touches individuelles de votre clavier restent bloquées ou ne fonctionnent pas correctement.

Si une touche reste bloquée, il est probable qu'un élément soit coincé en dessous. Essayez de souffler de l'air comprimé sous la touche pour éliminer les débris.

Si rien ne se trouve sous la touche, il est probable qu'elle soit cassée. Si tel est le cas, il faudra peut-être la remplacer.

Les voyants d'alimentation de votre ordinateur s'allument et vous pouvez l'entendre fonctionner, mais l'ordinateur ne réagit pas. Sinon, l'ordinateur ne montre aucun signe de mise sous tension.

Les données sur votre disque dur peuvent être corrompues ou celui-ci peut être incapable de lire des fichiers importants. Cela peut être causé par un arrêt forcé de l'ordinateur pendant que le disque dur écrivait des données, ou vous avez peut-être attrapé un virus. Pour corriger un problème de démarrage lié au disque dur, vous devrez peut-être réparer ou réinstaller Windows sur votre ordinateur. Cela peut être fait en démarrant votre ordinateur sur un CD Windows et en laissant la fonction de réparation corriger les problèmes rencontrés. Si votre ordinateur ne démarre toujours pas, envisagez de remplacer le disque dur par un nouveau sur lequel Windows est installé. Cliquez ici pour apprendre comment remplacer votre disque dur.

Si le disque dur de l'ordinateur fonctionne correctement, vous avez peut-être une carte mère défectueuse. Le changement de carte mère peut être très coûteux et complexe, mais c'est peut-être la seule solution avant de remplacer l'ordinateur portable lui-même.

Si l'ordinateur ne montre aucun signe de vie, même lorsqu'il est branché à un adaptateur secteur fonctionnel, vous avez peut-être une alimentation défectueuse. Si l'alimentation ne fonctionne pas, envisagez de la remplacer.

L'écran de votre ordinateur s'allume mais rien n'apparaît dessus.

Si l'écran ne fonctionne pas, il a peut-être été désactivé par accident. Essayez d'appuyer sur la touche "F2". Si votre écran était désactivé, cela le réactivera.

Si votre écran ne fonctionne toujours pas, il est peut-être bloqué en mode projecteur. Essayez de maintenir la touche Windows enfoncée et d'appuyer deux fois sur la touche "P". Cela ramènera votre ordinateur portable au paramètre de projecteur "Écran du PC uniquement", ce qui devrait remettre votre affichage dans son mode de fonctionnement normal.

Si votre affichage ne fonctionne toujours pas ou s'il est fissuré ou cassé, il devra peut-être être remplacé. Cliquez ici pour apprendre comment remplacer un écran fissuré ou cassé.

Votre ordinateur portable est incapable de se connecter aux réseaux sans fil.

Si votre ordinateur portable reconnaît les réseaux sans fil mais que vous avez des difficultés à vous connecter, vérifiez que le nom du réseau et les paramètres de sécurité sont corrects. Si c'est le cas, allez dans les paramètres réseau de votre ordinateur et assurez-vous que le Wi-Fi est activé. Essayez également d'appuyer sur le bouton radio sans fil du clavier, car ce bouton peut désactiver votre capacité de connexion sans fil.

Si votre ordinateur ne détecte aucun réseau alors que vous savez que vous vous trouvez dans le rayon de portée d'un signal sans fil, la carte Wi-Fi de votre ordinateur est peut-être défectueuse et devra être remplacée. Pour remplacer votre carte Wi-Fi, cliquez ici.

Votre ordinateur portable s'arrête de fonctionner et plante sur un écran bleu pendant son utilisation.

Un problème courant provoquant des plantages avec écran bleu est la présence de malwares. Essayez d'effectuer une analyse complète de votre système contre les malwares. Vous pouvez également essayer d'effectuer une restauration du système. Pour ce faire, allez dans la barre de recherche en bas à gauche de votre écran. Trouvez et ouvrez le "Panneau de configuration". Dans le panneau de configuration, recherchez "récupération" et cliquez sur l'option intitulée "Récupération". Lancez une "Ouverture de la restauration du système". Cela tentera de restaurer votre ordinateur à un point où il fonctionnait correctement, sans supprimer les documents et images que vous avez sur l'ordinateur. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez peut-être réinstaller Windows en allant dans les "paramètres de récupération" dans le menu des paramètres de votre ordinateur. Une réinitialisation complète du système supprimera tout sur votre ordinateur et réinstallera le système d'exploitation. Assurez-vous de sauvegarder tous vos documents importants avant d'effectuer cette étape.

Si votre ordinateur plante lors de l'exécution d'opérations intensives, vous avez peut-être un problème de RAM. Soit la barrette de RAM installée sur votre ordinateur est défectueuse, soit la quantité de RAM installée est insuffisante. Dans les deux cas, vous devrez remplacer la barrette de RAM de votre ordinateur. Suivez notre tutoriel pour remplacer la RAM de votre ordinateur portable.

Si votre ordinateur plante toujours après la réinitialisation du système, vous avez peut-être un disque dur rayé, endommagé ou défectueux. Une restauration du système aurait dû réparer les problèmes logiciels, donc l'étape suivante consiste à remplacer le disque dur. Pour apprendre comment remplacer votre disque dur, suivez notre tutoriel en cliquant ici.