Diagnostic Lenovo Yoga 3 Pro

Aucun son, quel que soit le réglage du volume

Faites un clic droit sur l'icône de haut-parleur dans la barre des tâches (généralement dans le coin inférieur droit). Si elle n'y est pas, cliquez sur l'icône triangulaire pour la faire apparaître. Après avoir fait un clic droit sur le haut-parleur, choisissez Périphériques de lecture. Vérifiez que l'icône Haut-parleurs affiche une coche verte. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur l'icône Haut-parleurs, puis sur Définir par défaut.

Appuyez sur la touche Windows et tapez « Gestionnaire de périphériques ». Cliquez sur le triangle à côté de « Contrôleurs audio, vidéo et jeu ». Faites un clic droit sur « High Definition Audio Device » et cliquez sur « Propriétés ». Allez ensuite dans l'onglet « Pilote » et cliquez sur Restaurer le pilote.

Cliquez ici pour télécharger la mise à jour. Une fois terminée, ouvrez le fichier, lancez l'assistant d'installation et redémarrez votre ordinateur.

Si les solutions précédentes n'ont pas fonctionné, le problème provient très probablement des haut-parleurs eux-mêmes. Pour consulter notre tutoriel de remplacement, cliquez ici.

Le port USB ne lit pas les périphériques et ne les recharge pas

Les paramètres des ports USB ont peut-être été modifiés.

Pour activer les ports USB, assurez-vous que l'ordinateur est éteint et suivez les étapes suivantes. Appuyez sur le bouton situé à côté du bouton de marche pour accéder à un écran d'invite et choisissez Configuration du BIOS. Utilisez les touches fléchées pour accéder à l'onglet Boot (Démarrage). Si l'option « USB Boot » est désactivée, activez-la. Enregistrez les paramètres et redémarrez l'ordinateur.

Cliquez ici pour télécharger la dernière version du BIOS Lenovo. Lancez l'assistant et redémarrez votre ordinateur.

Les concentrateurs USB sont peut-être endommagés et doivent être remplacés. Cliquez ici pour accéder à notre tutoriel de remplacement des concentrateurs USB.

Votre ordinateur ne se connecte plus aux réseaux Wi-Fi disponibles après la mise à jour vers Windows 10

Configurez un réseau ouvert masqué sur votre routeur. Saisissez le SSID du réseau masqué sur votre Yoga 3 Pro. Connectez-vous ; cela pourrait résoudre les problèmes de connexion.

Les problèmes de connectivité peuvent souvent être résolus simplement en réinstallant la carte réseau.

1) Allez dans Panneau de configuration > Gestionnaire de périphériques > Cartes réseau.

2) Faites un clic droit sur la carte réseau sans fil et cliquez sur Désinstaller.

3) Redémarrez l'ordinateur portable et attendez que les pilotes d'origine se réinstallent automatiquement.

4) Testez le Wi-Fi.

Les pilotes de l'ordinateur ne sont peut-être pas à jour. Cette solution nécessite un autre ordinateur et une clé USB.

Allez sur la page Lenovo et sous « Looking for drivers or software for your machine? », choisissez Networking: Wireless LAN et Windows 10 (64-bit). Cliquez sur le lien pour télécharger le fichier et veillez à l'enregistrer sur une clé USB.

Enregistrez ensuite ce fichier sur votre Lenovo Yoga Pro 3 et lancez-le. Redémarrez l'ordinateur et testez la connexion.

L'ordinateur réagit à des contacts et des pressions non effectués par l'utilisateur.

Une mauvaise calibration peut être la source du problème.

Dans le menu Démarrer, recherchez « Tactile » et sélectionnez Calibrer l'écran pour une entrée stylet ou tactile.

Suivez les instructions à l'écran pour calibrer l'écran.

Il peut y avoir un problème interne au niveau du capteur de la zone tactile.

L'écran scintille constamment après la mise à jour vers Windows 10.

La technologie d'économie d'énergie doit peut-être être désactivée.

Appuyez sur la touche Windows et recherchez « Panneau de configuration des graphiques HD Intel ». Allez dans Alimentation puis Batterie. Désactivez la technologie d'économie d'énergie.

Cliquez ici pour télécharger la dernière version du BIOS Lenovo. Lancez l'assistant et redémarrez votre ordinateur.

L'ordinateur portable ne reconnaît pas les appareils branchés sur la prise jack.

1) Appuyez sur « Touche Windows + R » et tapez Panneau de configuration.

2) Tapez « Diagnostic » dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée.

3) Sélectionnez « Matériel et audio » dans la fenêtre de diagnostic.

4) Sélectionnez « Matériel ».

5) Suivez les instructions à l'écran.

1) Allez dans Panneau de configuration/Son.

2) Cliquez sur l'onglet Lecture.

3) Faites un clic droit sur l'onglet Haut-parleurs et assurez-vous d'avoir coché « Afficher les périphériques désactivés » et « Afficher les périphériques déconnectés ».

4) Cliquez sur Appliquer puis sur OK.