Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Le clic gauche de la souris ne fonctionne pas correctement
Le clic gauche agit comme un double-clic
La vitesse du double-clic est trop rapide
Si le clic gauche agit comme un double-clic, la vitesse de clic est peut-être trop rapide. Pour corriger cela, allez dans les paramètres des périphériques, trouvez l'option Souris et cliquez sur Options supplémentaires de souris. Dans l'onglet Boutons, ajustez la vitesse du double-clic pour la ralentir.
Ancienne version du pilote
Pour installer le logiciel le plus récent fourni par le fabricant, Cliquez ici
Mauvaise connexion entre la souris et le récepteur
Si la connexion entre la souris et le récepteur USB est faible, rapprochez le récepteur de la souris en le branchant sur une rallonge pour renforcer le signal.
Bouton défectueux
Si le clic gauche agit toujours comme un double-clic, la souris doit peut-être être réparée. Cliquez ici pour voir le tutoriel de réparation des boutons.
La souris ne suit pas correctement les mouvements
Le curseur ne suit pas le mouvement de la souris
La vitesse du pointeur est lente
Si la souris ne suit pas correctement les mouvements, la vitesse doit peut-être être ajustée. Pour corriger cela, allez dans les Paramètres des périphériques, trouvez l'option Souris, puis cliquez sur Options supplémentaires de souris. Dans l'onglet Options du pointeur, ajustez la vitesse du pointeur pour l'accélérer ou la ralentir.
Port USB défectueux
Branchez la souris sur un autre port USB (pas sur un hub) pour éliminer la possibilité d'un port défectueux.
Voyant LED/capteur sale
Le voyant LED ou le capteur pourrait être sale ou obstrué, ce qui pourrait empêcher le suivi de fonctionner correctement.
Surface inadaptée
Parfois, la surface sous la souris peut affecter le suivi. Essayez une surface différente comme du papier.
La souris n'est pas reconnue par l'ordinateur
Lorsque la souris n'est pas synchronisée avec l'ordinateur
Système d'exploitation ancien
Les systèmes pris en charge pour cette souris sont :
- Windows 8
- Windows 7
- Windows Vista
- Mac OS 10.6.8 ou supérieur
Ancienne version du pilote
Pour installer le logiciel le plus récent fourni par le fabricant, Cliquez ici
Port USB défectueux
Branchez la souris sur un autre port USB (pas sur un hub) pour éliminer la possibilité d'un port défectueux.
Problème de gestion de l'alimentation
Modifier les paramètres du contrôleur de bus série universel
Si la souris n'est pas reconnue par l'ordinateur, cela peut indiquer un problème de gestion de l'alimentation. Pour le corriger, suivez les étapes ci-dessous ainsi que celles de la section suivante.
- Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows et tapez "gestionnaire de périphériques" dans la barre de recherche. Dans la liste Programmes, cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à saisir un mot de passe administrateur ou une confirmation, saisissez votre mot de passe ou cliquez sur Continuer.
- Cliquez sur la flèche à côté de Contrôleurs de bus USB pour développer la liste, puis faites un clic droit sur Concentrateur USB racine et cliquez sur Propriétés.
- Dans la fenêtre Propriétés de Concentrateur USB racine, cliquez sur l'onglet Gestion de l'alimentation. Décochez Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie pour désactiver ce paramètre.
Désactiver la suspension sélective USB
- Cliquez sur Démarrer et, dans la barre de recherche, tapez "options d'alimentation". Dans la liste Programmes, cliquez sur Options d'alimentation.
- Si vous êtes invité à saisir un mot de passe administrateur ou une confirmation, saisissez votre mot de passe ou cliquez sur Continuer.
- Cliquez sur "Modifier les paramètres du mode" pour le mode d'alimentation que vous utilisez.
- Cliquez sur "Modifier les paramètres d'alimentation avancés". La fenêtre Options d'alimentation apparaît.
- Dans la fenêtre Options d'alimentation, développez Paramètres USB, puis développez Paramètre de suspension sélective USB.
- (Pour les utilisateurs d'ordinateurs portables uniquement) Pour empêcher Windows d'éteindre le concentrateur USB racine lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie, sélectionnez Désactivé dans la liste Sur batterie.
- Pour empêcher Windows d'éteindre le concentrateur USB racine lorsque l'ordinateur est "Branché" sur une prise secteur, sélectionnez Désactivé dans la liste Branché, puis cliquez sur OK.
La molette de défilement ne fonctionne pas
La molette de défilement ne fonctionne pas
L'ordinateur ne prend pas en charge le mouvement de la molette
Parfois, le problème peut provenir de l'ordinateur. Essayez la souris sur un autre ordinateur pour vérifier le problème.
Molette de défilement sale
Utilisez de l'air comprimé pour souffler à travers le bouton de la molette
Molette de défilement défectueuse
Cliquez ici pour voir le tutoriel de réparation de la molette.
La souris ne s'allume plus
Il n'y a aucun signe indiquant que la souris fonctionne
Batterie défectueuse
Lorsque la batterie est épuisée, la souris ne s'allume pas et rien n'indique qu'elle est vide. Cliquez ici pour voir le tutoriel de changement de batterie.
Carte mère défectueuse
Si la souris ne fonctionne pas, cela peut indiquer que la carte mère est défectueuse. Cliquez ici pour voir le tutoriel de changement de carte mère.
29 commentaires
my mouse is on but it doesnt connect to receiver
hadm89 - Réponse Partager
I had an issue where the mouse is seen by the Gaming Software but it has the error “Please wake up the device.” On Windows (or if on Mac, you have to re-pair the receiver by getting a hold of a Windows computer), I had to download and run the connection utility. I ran into an error where the utility couldn't find the receiver but I came across [this thread: https://community.logitech.com/s/questio... and someone suggested to use the older connection utility version 2.00.3 (VISTA) and it recognized and paired with the mouse! You can find the older program here: https://support.logitech.com/en_us/produ... -- just change the OS to Windows Vista.
Once I went through the pairing process the mouse worked again.
willquach - Réponse Partager
Thank You so much this worked. I could not find it on their website so I searched for that version on google and found it https://drivers.softpedia.com/get/KEYBOA... I now have a mouse that works with the new receiver
Josiah - Réponse Partager
I am glad that I ran into this comment section. Repairing with the software from softpedia worked!!
Thought that my favorite mouse was dead, very glad that it works again.
Thank you so much!
Ryan Snyder - Réponse Partager
Bro you saved me. Every time I come back home from college I see my old mouse in my drawer wishing it could be used but you saved it for me. Idk how to repay you tysm:))
SurefireWand - Réponse Partager