Diagnostic de la télécommande Logitech Harmony 950

La télécommande ne charge pas lorsqu'elle est branchée sur le socle de charge.

Assurez-vous que le socle de charge est correctement branché sur une prise électrique fonctionnelle.

Connectez la télécommande à un ordinateur ou à un ordinateur portable via le port USB situé sous la télécommande. Si la télécommande ne s'allume pas et ne commence pas à charger, alors le problème vient de la batterie interne et un remplacement sera nécessaire.

Essayez de brancher la télécommande directement sur une prise secteur via le port USB situé sous la télécommande. Si la télécommande s'allume ou commence à charger, alors le problème vient du socle de charge et un remplacement sera nécessaire.

Essayez de brancher le câble de charge sur un autre appareil fonctionnel. Si l'appareil ne charge pas, alors le problème vient du câble de charge et un remplacement sera nécessaire.

Les boutons de la télécommande sont bloqués ou ne répondent pas du tout.

Essayez de nettoyer la télécommande à l'aide d'une bombe à air sec ou d'une pompe à air.

Assurez-vous que l'appareil est allumé et complètement chargé.

Si les étapes précédentes ne résolvent pas le problème et que les boutons ne fonctionnent toujours pas, alors le problème se situe au niveau du circuit imprimé. Suivez ce tutoriel pour savoir comment remplacer le circuit imprimé [tutoriel de remplacement du circuit imprimé]

L'écran de la télécommande ne répond pas lorsque vous appuyez sur un bouton, ou il reste noir.

Assurez-vous que la télécommande est allumée avant toute autre opération de diagnostic. Si elle ne s'allume pas, vérifiez que la batterie est chargée. Lien vers [batterie qui ne charge plus]

L'écran se compose de deux parties : le cache de l'écran et la dalle LCD située en dessous. Si le cache est fissuré, remplacez-le. Pour remplacer le cache, suivez le [tutoriel de remplacement du cache].

Si vous ne sentez pas de fissure sur la surface de la télécommande, mais que vous voyez des fissures à l'intérieur de la dalle LCD, alors l'écran est endommagé et devra être remplacé en utilisant le [changement écran].

La connexion sans fil entre la télécommande et le téléviseur est faible ou ne fonctionne pas.

L'entrée sélectionnée sur le téléviseur peut ne pas correspondre à celle requise pour utiliser la télécommande. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que votre boîtier numérique est allumé, et utilisez la télécommande fournie avec le téléviseur pour changer l'entrée.

• Si vous utilisez un câble coaxial, réglez l'entrée sur TV ou Cable, puis changez la chaîne du téléviseur sur 03.
• Si vous utilisez un câble HDMI, réglez l'entrée sur HDMI1, HDMI2, etc.
• Si vous utilisez des câbles RCA, réglez l'entrée sur AV1, AV2, Video1, Video2, etc.
• Si vous utilisez des câbles composante, réglez l'entrée sur Component1, Component2, etc.

Si cela ne fonctionne pas, il peut y avoir un problème avec l'entrée que vous utilisez actuellement. Dans ce cas, débranchez le boîtier numérique de la prise d'entrée et branchez-le sur une autre prise. Par exemple, s'il est branché sur HDMI1, essayez HDMI2.

La batterie de la télécommande est faible ou vide. Dans ce cas, assurez-vous que la télécommande est complètement chargée.

Le boîtier de la télécommande ou le revêtement soft-touch à l'arrière est cassé ou fissuré.

Si vous sentez une fissure sur n'importe quelle partie du cache, suivez simplement ce tutoriel pour le remplacer. [tutoriel de remplacement du cache]

Remplacez le revêtement soft-touch arrière en faisant simplement glisser l'ancien pour le sortir et en faisant glisser le nouveau à la place.