Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'enceinte ne s'allume pas
Lorsque vous essayez d'allumer l'enceinte en appuyant sur le bouton de marche, celle-ci ne s'allume pas.
L'enceinte n'est pas chargée
Si le voyant de votre enceinte s'allumait avant que l'enceinte ne cesse de s'allumer, cela peut être dû à un manque de charge. Essayez de brancher le câble de charge sur le port micro-USB situé sur le côté de l'enceinte. Le voyant LED situé sur la partie inférieure de l'enceinte émettra une lumière blanche clignotante pour indiquer que l'enceinte est en charge.
Réinitialisation des paramètres d'usine
Si l'enceinte refuse de charger, elle peut simplement rencontrer un problème technique qui peut être facilement résolu. Appuyez simultanément sur le bouton de volume et le bouton de marche pendant environ 10 secondes, ou jusqu'à ce que vous entendiez un court signal sonore. Vous devriez maintenant pouvoir la rallumer.
Batterie défectueuse
Une raison courante pour laquelle l'enceinte a cessé de fonctionner peut être que la batterie a atteint la fin de sa durée de vie. Si l'enceinte refuse toujours de fonctionner après l'avoir branchée sur un chargeur qui fonctionne, cela peut être dû à des signes de défaillance de la batterie qui doit être remplacée à l'aide de notre tutoriel de remplacement.
Carte mère défectueuse
Si l'enceinte ne fonctionne pas en suivant les étapes ci-dessus, il est probable que la carte mère doive être remplacée.
L'enceinte ne charge pas
Lorsque vous branchez l'enceinte pour la charger, l'appareil ne détecte pas qu'il a été branché et le niveau de charge n'augmente pas.
Chargeur défectueux
Le problème peut ne pas provenir de l'enceinte elle-même, mais du câble de charge qui y est connecté. Pour vérifier si le chargeur fonctionne, essayez de charger un appareil habituel avec le même câble pour voir s'il charge. Si l'appareil ne charge pas, le câble est très probablement défectueux et vous devez en acheter un nouveau.
Port de la station d'accueil sale
Il pourrait y avoir de la poussière ou des résidus accumulés à l'intérieur de la station d'accueil empêchant la charge. Vous pouvez résoudre ce problème en utilisant un coton-tige pour nettoyer délicatement le port de charge.
Port de charge humide
Bien que l'UE Megaboom soit étanche, son port de charge ne l'est pas. Pour laisser le port sécher sans causer de dommages supplémentaires, laissez-le sécher à l'abri et dans un endroit aéré pendant quelques heures.
Mettre à jour le logiciel de l'enceinte
Connectez votre MEGABOOM à votre appareil via Bluetooth. Téléchargez et installez l'application Mega Boom sur votre téléphone. Appuyez ensuite sur « plus » et sur le message de mise à jour pour lancer la mise à jour. Enfin, attendez que le processus de mise à jour se termine, puis essayez de brancher le chargeur sur l'enceinte.
Batterie défectueuse
La batterie devra être remplacée à l'aide de notre tutoriel de remplacement.
Problème de connexion de l'appareil via Bluetooth
Lorsque vous essayez de jumeler votre appareil à l'enceinte via Bluetooth, l'enceinte ne parvient pas à établir la connexion.
Bluetooth désactivé
L'enceinte ne pourra pas se connecter à l'appareil mobile si elle n'est pas en mode de jumelage Bluetooth. Appuyez sur le bouton Bluetooth de l'enceinte et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes. Elle passera en mode de jumelage, émettra un son et fera clignoter son voyant Bluetooth pendant la recherche d'un autre appareil.
Enceinte en sourdine
Si le volume de l'appareil connecté n'est pas augmenté, aucun son ne sera audible depuis l'enceinte. Augmentez le volume multimédia de l'appareil jusqu'à ce que le son soit audible.
Réinitialisation des paramètres d'usine
Si l'enceinte refuse de charger, elle peut simplement rencontrer un problème technique qui peut être facilement résolu. Appuyez simultanément sur le bouton de volume et le bouton de marche pendant environ 10 secondes, ou jusqu'à ce que vous entendiez un court signal sonore. Vous devriez maintenant pouvoir la rallumer.
Re-jumeler l'enceinte au Bluetooth
Appuyez sur le bouton de jumelage Bluetooth, puis cherchez l'enceinte dans la liste des appareils disponibles sur la page Bluetooth de votre appareil.
Distance par rapport à l'enceinte
L'appareil mobile doit se trouver dans un rayon de 45 mètres (150 pieds) pour se connecter à l'enceinte. Rapprochez l'enceinte de l'appareil auquel elle est connectée.
Trop d'appareils connectés
L'enceinte UE Boom ne prend en charge que jusqu'à huit appareils source compatibles Bluetooth, et peut se connecter à deux appareils source en même temps. Veuillez noter que l'enceinte peut se connecter automatiquement à des appareils avec lesquels elle a été jumelée précédemment ; assurez-vous de désactiver le Bluetooth sur les appareils que vous n'essayez pas de jumeler à l'enceinte. Si vous essayez de vous connecter à un nouvel appareil alors que huit appareils sont déjà connectés, effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine pour effacer la mémoire de l'enceinte.
Le son de l'enceinte est un son déformé
La qualité sonore de l'enceinte s'est détériorée par rapport à ses performances d'origine.
Distance par rapport à l'enceinte
L'appareil mobile doit se trouver dans un rayon de 45 mètres (150 pieds) pour se connecter à l'enceinte. Rapprochez l'enceinte de l'appareil auquel elle est connectée.
Batterie faible
La batterie de l'enceinte est peut-être à l'origine de la distorsion sonore. Chargez l'enceinte pour vous assurer qu'elle a suffisamment de batterie.
Réinitialisation des paramètres d'usine
Allumez d'abord l'enceinte en appuyant sur le bouton de marche. Ensuite, appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et le bouton de marche pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que vous entendiez un court signal sonore. Relâchez ensuite les boutons. Enfin, allumez l'enceinte en appuyant une fois sur le bouton de marche.
Re-jumeler l'appareil à l'enceinte
Appuyez sur le bouton de jumelage Bluetooth, puis cherchez l'enceinte dans la liste des appareils disponibles sur la page Bluetooth de votre appareil.
Le port micro-USB ne fonctionne pas
Lorsque vous branchez un appareil à l'enceinte en utilisant le port auxiliaire, l'enceinte ne reconnaît pas la connexion et ne parvient pas à diffuser le son provenant de l'appareil.
Nettoyage du port micro-USB
Le port micro-USB pourrait être obstrué par de la poussière ou des résidus accumulés. Utilisez de l'air comprimé ou un cure-dent pour nettoyer le port.
Rebrancher le cordon
Souvent, cela peut être dû au fait que le port n'est pas branché à fond ou à un problème de positionnement de la prise. Retirez délicatement le cordon du port, attendez une minute, puis rebranchez-le dans le port.
Port micro-USB défectueux
Le port micro-USB devra être remplacé en suivant ce tutoriel.
5 commentaires
On my Megaboom it keeps making a “woo” noise every ~5s, this interrupts any music being played. When it does occurs the BT LED reports Red. The battery is reported at 100%. It keeps doing this with nothing connected to the BT. Have tried factory reset - no improvement….
Derin Mellor - Réponse Partager
Same thing is happening to mine!
Jojo - Réponse Partager
Mine too. Any have any ideas please
Stu - Réponse Partager
Me too that is crazy
Denaija Joseph - Réponse Partager
Same symptoms as the other comments. We turn the Megaboom 3 on and it wakes a “woo” sound and turns off. Factory reboot sequence does not help.
Paul Baker - Réponse Partager