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Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants

Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

L'appareil ne charge pas

Lorsque le chargeur est inséré dans l'ordinateur, il ne se passe rien.

Port de charge sale

Le port de charge est situé sur la partie arrière gauche de l'appareil. Des particules accumulées à l'intérieur du port peuvent provoquer une obstruction. Nettoyez les débris présents dans le port.

Le port USB est cassé

Le port USB se trouve sur l'arrière gauche de la plupart des parties de l'appareil. La puce à l'intérieur du port peut être cassée, ce qui empêche le chargeur de se connecter. Il sera probablement nécessaire de remplacer le port à l'intérieur de l'appareil.

L'appareil charge les pages web/documents beaucoup plus lentement que d'habitude

Lorsque votre appareil fonctionne plus lentement que d'habitude.

Le disque dur/la mémoire est saturé(e)

Un disque dur rempli à environ 85 % peut voir sa vitesse réduite de 50 %. Le disque dur est occupé par des fichiers et des téléchargements sur votre appareil. Il existe plusieurs solutions, comme supprimer des fichiers sur le disque dur ou payer pour obtenir plus d'espace. Si ces options ne fonctionnent pas, l'installation d'un disque dur plus grand sera nécessaire. Utilisez ce tutoriel pour résoudre le problème.

Poussière interne

L'appareil peut contenir de la poussière à l'intérieur du PC, ce qui peut ralentir son fonctionnement. Nettoyer les grilles d'aération et toutes les surfaces de votre appareil vous aidera. Envoyer votre appareil chez un professionnel pour nettoyer l'intérieur est également une solution.

Les informations stockées sont inaccessibles

Les fichiers ne peuvent pas être ouverts en raison de problèmes liés à l'appareil.

Erreurs de disque ou secteurs défectueux

Le message d'erreur indique que le système est incapable d'accéder au disque dur et de le lire. Utilisez un outil de réparation pour réparer le Master Boot Record (MBR) ou le secteur de démarrage. Une autre façon de résoudre ce problème consiste à utiliser un outil de récupération de données pour récupérer toutes les données du disque dur endommagé.

L'appareil semble plus chaud que la normale

L'appareil chauffe plus que d'habitude, ce qui cause des problèmes internes.

Accumulation de poussière

L'accumulation de poussière sur les ventilateurs ou les grilles d'aération peut provoquer une surchauffe de l'appareil. Nettoyer les grilles et les surfaces de l'appareil vous aidera.

Ventilateurs surmenés

Les composants à l'intérieur de l'appareil génèrent beaucoup de chaleur, mais sont refroidis par des ventilateurs. Si les ventilateurs sont trop sollicités, ils ralentissent, ce qui provoque la chauffe de l'appareil. Ouvrez l'appareil et utilisez un petit aspirateur ou de l'air comprimé avec un embout fin pour souffler la poussière. Si cela ne fonctionne pas, le remplacement des ventilateurs sera la meilleure option suivante. Utilisez ce tutoriel pour résoudre le problème.

Windows s'éteint de manière aléatoire

Lors de l'utilisation, l'appareil s'éteint soudainement.

Matériel défectueux

Des composants matériels défaillants pourraient être la cause de l'extinction de l'appareil. Commencez par lancer le gestionnaire de périphériques, qui vous donnera des informations sur les composants défaillants tels que l'écran, le disque ou même la carte réseau.

Pilotes

Des pilotes défectueux peuvent être la cause d'arrêts aléatoires. À l'aide du gestionnaire de périphériques du PC, recherchez les pilotes marqués d'un point d'exclamation jaune. Mettre à jour l'appareil permettra de trouver les mises à jour des pilotes. Téléchargez un logiciel qui vérifie les mises à jour des pilotes et mettra automatiquement à jour votre appareil.

L'appareil est facilement sujet aux virus (malwares)

L'appareil contient de multiples virus qui causeront des dommages importants à l'appareil et aux fichiers qui y sont stockés.

Sources Internet non sécurisées

Télécharger ou cliquer sur des sites dangereux sur le web ou via des e-mails peut causer des virus. Il est essentiel de savoir distinguer un site sûr d'un site non sécurisé. Un système de sécurité approprié avec filtrage web intégré est également indispensable.

Périphériques de stockage amovibles

Une clé USB peut facilement introduire un virus une fois insérée dans un appareil. Vérifier le périphérique USB au préalable permet de réduire le risque de virus.


Alex Robinson

Membre depuis le 09/06/23

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6 tutoriels rédigés

Équipe

University of Memphis, Team 1-4, Sneed Fall 2023 Membre de l'équipe University of Memphis, Team 1-4, Sneed Fall 2023

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