MacBook Unibody Model A1278 Troubleshooting

Le MacBook Unibody 13", avec son design centré sur un boîtier usiné à partir d'un seul bloc d'aluminium, est un nouvel ajout à la gamme MacBook d'Apple. Le diagnostic est assez simple.

Votre ordinateur ne démarre pas.

Si votre ordinateur émet trois bips, il y a un problème de RAM. Soit vous n'avez pas assez de RAM pour démarrer, soit la RAM installée est défectueuse. Commencez par accéder aux emplacements de RAM et assurez-vous que la RAM est bien installée. Si vous avez deux puces, essayez d'abord de les réinsérer et réessayez. Si cela ne fonctionne pas, essayez une puce à la fois pour voir si l'une d'entre elles empêche la machine de démarrer. Nous proposons de la RAM de rechange pour remplacer les puces défectueuses. Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous avez peut-être une carte mère défectueuse.

Si votre adaptateur secteur est défectueux, l'ordinateur fonctionnera sur batterie, mais ne se chargera pas. Si le niveau de charge de votre batterie est trop faible, il sera difficile de diagnostiquer un adaptateur secteur défectueux. Le moyen le plus simple de le tester est d'emprunter une batterie ou un adaptateur secteur pour tester votre machine. Si vous rencontrez le même problème avec une batterie complètement chargée, il est fort probable que vous ayez besoin d'une nouvelle carte mère.

S'il n'y a pas d'alimentation vers la machine et que l'adaptateur fonctionne, l'étape suivante consiste à remplacer la carte MagSafe.

Si les ventilateurs tournent à haut régime mais que l'ordinateur ne démarre pas, il y a probablement un problème avec les capteurs thermiques.

Ce modèle dispose d'un capteur thermique sur le dissipateur thermique. Assurez-vous d'abord que le capteur thermique sur le dissipateur thermique est bien branché à la carte mère. Si c'est le cas, essayez de remplacer le dissipateur thermique. Si cela ne règle pas le problème, il est fort probable que la carte mère doive être remplacée.

Si les étapes ci-dessus ne règlent pas votre problème, remplacez la carte mère.

De plus, 9 bips au démarrage indiquent un problème de carte mère. Essayez de contacter votre représentant Apple le plus proche pour déterminer s'ils peuvent résoudre ce problème (assurez-vous de sauvegarder vos données avant !). Sinon, vous devrez remplacer la carte mère vous-même.

Dès que vous débranchez l'ordinateur d'une source d'alimentation, il s'éteint

Si votre batterie est défectueuse, l'ordinateur fonctionnera correctement sur l'adaptateur secteur, mais s'éteindra une fois débranché. Une batterie défectueuse peut se manifester de plusieurs façons : elle peut ne pas accepter la charge (ce symptôme particulier peut également indiquer un problème avec la carte mère), l'ordinateur peut ne pas reconnaître la batterie, ou la batterie peut être reconnue comme chargée mais ne pas alimenter votre ordinateur une fois l'adaptateur secteur débranché. Nous proposons des batteries de rechange à la vente dans notre boutique de pièces détachées.

L'ordinateur affiche un point d'interrogation clignotant lorsqu'il ne trouve pas de système d'exploitation bootable. Cela peut être dû à un système d'exploitation corrompu, à un manque de RAM, ou à une défaillance de votre disque dur.

Essayez de démarrer à partir d'un CD système. Lancez l'Utilitaire de disque d'Apple et essayez de réparer le disque. Si cela échoue, réinstallez votre système d'exploitation. Si vous le pouvez, effacez le disque dur avant de réinstaller le système d'exploitation.

C'est assez rare. Si vous n'avez pas assez de RAM pour que votre ordinateur puisse charger le système d'exploitation, vous pourriez voir le point d'interrogation clignotant. Installer plus de RAM ou revenir à un système d'exploitation plus ancien réglera ce problème. OS X 10.5 nécessite 512 Mo de RAM, et OS X 10.6 nécessite 1 Go de RAM.

Le disque dur peut avoir été effacé, corrompu ou endommagé. Si le disque dur a été effacé, formatez-le en HFS+ et réinstallez votre système d'exploitation dessus. S'il est corrompu ou endommagé, vous devez le remplacer. Les disques durs en fin de vie peuvent présenter une corruption intermittente des données avant de tomber complètement en panne. Ils deviennent souvent progressivement plus bruyants et commencent à cliquer. Si votre disque dur émet des bruits de cliquetis anormaux mais fonctionne toujours, sauvegardez immédiatement vos données et remplacez le disque dur. N'importe lequel de nos disques durs SATA 9,5 mm fonctionnera dans votre ordinateur.

Les symptômes sont un écran noir, mais tout le reste semble fonctionner.

Si votre écran ne fonctionne pas, c'est très probablement la cause du problème. Vous devez alors installer un écran de rechange. Si cela ne résout toujours pas votre problème, vous avez besoin d'une nouvelle carte mère.

Si vous perdez l'usage de l'USB ou de l'ethernet, la seule chose en cause est la carte mère. Comme une carte mère comporte de nombreux composants, de nombreux symptômes possibles indiquent une défaillance de celle-ci. N'importe lequel de ces composants peut tomber en panne et laisser les autres intacts. Si vous perdez l'usage d'un autre composant de votre ordinateur, comme l'écran, la batterie ou même l'alimentation, et que le remplacement de la pièce apparemment défectueuse n'a pas réglé le problème, il est possible que la carte mère doive être remplacée (voir ci-dessus).