MacBook Unibody Model A1342 Troubleshooting

Le MacBook 13" Unibody modèle A1342 utilise un design unibody avec un boîtier en polycarbonate blanc. Le diagnostic est assez simple.

Votre ordinateur ne démarre pas.

Si votre ordinateur émet trois bips, il y a un problème de RAM. Soit vous n'avez pas assez de RAM pour démarrer, soit la RAM dont vous disposez est défectueuse. Tout d'abord, accédez aux emplacements de RAM et assurez-vous d'avoir de la RAM installée. Si vous avez deux puces, commencez par les réinstaller et réessayez. Si cela ne fonctionne pas, essayez une puce à la fois pour voir si l'une d'entre elles empêche la machine de démarrer. Nous proposons de la RAM de rechange pour remplacer les puces défectueuses. Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, il est possible que votre carte mère soit endommagée.

Si votre adaptateur secteur est défectueux, l'ordinateur fonctionnera sur batterie, mais il ne chargera pas. Si la charge de votre batterie est trop faible, il sera difficile de diagnostiquer un adaptateur secteur défectueux. Le moyen le plus simple de tester cela consiste à emprunter soit une batterie, soit un adaptateur secteur pour effectuer un test sur votre machine. Si vous rencontrez le même problème avec une batterie complètement chargée, vous avez très probablement besoin d'une nouvelle carte mère.

Si la machine n'est pas alimentée et que l'adaptateur fonctionne, l'étape suivante consiste à remplacer la carte MagSafe.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, remplacez la carte mère.

De plus, 9 bips au démarrage indiquent un problème de carte mère. Essayez de contacter votre représentant Apple le plus proche pour déterminer s'il réparera ce problème (assurez-vous de sauvegarder vos données au préalable !). Si ce n'est pas le cas, vous devez remplacer vous-même la carte mère.

Dès que vous débranchez l'ordinateur d'une source d'alimentation, il s'éteint

Si votre batterie est une batterie défectueuse, l'ordinateur fonctionnera correctement sur l'adaptateur secteur, mais s'éteindra lorsqu'il sera débranché. Une batterie défectueuse peut se manifester de plusieurs manières : elle peut ne pas accepter la charge (ce symptôme particulier peut également indiquer un problème avec la carte mère), l'ordinateur peut ne pas reconnaître la batterie, ou la batterie peut être reconnue comme chargée mais échouer à alimenter votre ordinateur lorsque l'adaptateur secteur est débranché. Nous proposons des batteries de rechange à la vente dans notre boutique de pièces détachées.

L'ordinateur affiche un point d'interrogation clignotant lorsqu'il ne parvient pas à trouver un système d'exploitation démarrable. Cela peut être dû au fait que votre système d'exploitation est corrompu, que l'ordinateur n'a pas assez de RAM ou que votre disque dur est en train de tomber en panne.

Essayez de démarrer à partir d'un CD du système d'exploitation. Lancez l'Utilitaire de disque d'Apple et essayez de réparer le disque. Si cela échoue, réinstallez votre système d'exploitation. Si vous le pouvez, effacez le disque dur avant de réinstaller le système d'exploitation.

C'est assez rare. Si vous n'avez pas assez de RAM pour que votre ordinateur puisse démarrer le système d'exploitation, vous pouvez obtenir le point d'interrogation clignotant. L'installation de plus de RAM ou le retour à un système d'exploitation plus ancien résoudra ce problème. Mac OS X 10.5 nécessite 512 Mo de RAM et Mac OS X 10.6 nécessite 1 Go de RAM.

Le disque dur peut avoir été effacé, corrompu ou endommagé. Si le disque dur a été effacé, formatez-le en HFS+ et réinstallez votre système d'exploitation dessus. S'il est corrompu ou endommagé, vous devez le remplacer. Les disques durs en fin de vie peuvent présenter une corruption de données intermittente avant de tomber complètement en panne. Ils deviennent souvent plus bruyants progressivement et commencent à émettre des cliquetis. Si votre disque dur fait des bruits de cliquetis anormaux mais fonctionne toujours, sauvegardez immédiatement vos données et remplacez le disque dur. N'importe lequel de nos disques durs SATA 9,5 mm fonctionnera dans votre ordinateur.

Les symptômes sont un écran noir, alors que tout le reste semble fonctionner.

Si votre écran ne fonctionne pas, il est très probable que l'écran soit en cause. Vous devez alors installer un écran de rechange. Si cela ne résout toujours pas votre problème, vous avez besoin d'une nouvelle carte mère.

Si vous perdez l'USB ou l'Ethernet, la seule chose à blâmer est la carte mère. Comme la carte mère contient de nombreux composants, de nombreux symptômes possibles indiquent une défaillance de celle-ci. N'importe lequel de ces composants peut tomber en panne tout en laissant les autres intacts. Si vous perdez l'utilisation d'un autre composant de votre ordinateur, comme l'écran, la batterie ou même l'alimentation, et que le remplacement de la pièce apparemment défectueuse n'a pas résolu le problème, il est possible que la carte mère doive être remplacée (voir ci-dessus).