Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'appareil ne charge plus
Vous n'arrivez pas à recharger votre casque
Câble de charge défectueux
Si le voyant lumineux orange ne s'allume pas lorsque vous utilisez le câble fourni, essayez un autre câble doté du même connecteur. Si le voyant lumineux (à côté du bouton de marche) devient vert, le problème vient du câble.
Port de charge défectueux
Si plusieurs câbles de charge ne fonctionnent pas et qu'aucun signe de charge n'apparaît, il se peut que le port de charge ne reçoive pas de courant ou n'en transmette pas à la batterie. Vérifiez le port avec un voltmètre pour voir si une résistance est détectée. Si ce n'est pas le cas, le port est défectueux. Consultez le tutoriel suivant pour obtenir des informations sur le remplacement. - https://cdn.shopify.com/s/files/1/0404/1...
Problème de batterie
À l'aide d'un voltmètre, vérifiez le courant aux deux extrémités du câble. Si le courant passe et que vous avez déjà remplacé ou vérifié le port de charge, cela indique un problème de batterie. Consultez le tutoriel suivant pour remplacer la batterie. - https://cdn.shopify.com/s/files/1/0404/1...
L'appareil ne se connecte pas sans fil
Votre Master Dynamic MW50 ne se connecte pas à votre téléphone ou à votre ordinateur
Problème de jumelage
Dissociez le casque de votre téléphone, puis réessayez de les jumeler. Si le casque se connecte, c'est que la connexion de jumelage initiale était défectueuse.
Signal sans fil défectueux
Désactivez la fonction BluetoothⓇ sur tout autre appareil jumelé avec le casque ou essayez de jumeler le casque avec un autre appareil.
L'appareil a besoin d'une réinitialisation des paramètres d'usine
Maintenez les boutons vol+ et vol- enfoncés pendant 4 secondes jusqu'à ce qu'un voyant rouge et blanc clignote 4 fois. Ensuite, jumelez à nouveau l'appareil et réessayez.
L'un des haut-parleurs (ou les deux) ne fonctionne pas
Les haut-parleurs de votre casque ne produisent aucun son
Le casque est hors de portée de l'appareil
Rapprochez le casque de l'appareil souhaité. Si le casque recommence à fonctionner, c'est qu'il était hors de portée sans fil.
Haut-parleur cassé
Utilisez un voltmètre pour vérifier le courant dans le fil reliant la source d'alimentation au haut-parleur. S'il n'y a pas de courant, remplacez le fil. Si le fil est alimenté, le haut-parleur physique est cassé et doit être remplacé.
Les boutons de commande ne fonctionnent pas
L'utilisation des boutons situés sur le côté du casque n'a aucun effet
Le bouton n'envoie pas de signal à la carte mère
Utilisez un voltmètre pour vérifier la présence de courant entre le bouton et la carte mère. S'il n'y a pas de courant, consultez le tutoriel suivant pour réparer le raccordement. - https://cdn.shopify.com/s/files/1/0404/1...
L'appareil ne s'allume pas
L'appareil ne démarre pas
La batterie est déchargée
Éteignez votre casque et branchez-le pour le charger pendant 24 heures. Si le casque ne s'allume toujours pas, consultez le tutoriel suivant pour changer la batterie. - https://cdn.shopify.com/s/files/1/0404/1...
3 commentaires
How about the the device turns off after about 30 seconds. Brand new out of the box after a full charge.
Then when I start the music again on my iPhone, only the right earbud produces sound, the left is completely dead.
Any ideas?
Anthony - Réponse Partager
Can someone call me and give me some assistance with these headphones my number is 929-317-0600 I have the master and dynamics and they’re not working. You’re not pairing the buttons not working on the side nothing
Diego - Réponse Partager
My device is not working my master and dynamics headphones aren’t pairing, and the buttons on the side are stuck.not doing anything.
Diego - Réponse Partager