Diagnostic Microsoft Band

Le fermoir ne fonctionne pas.

Le fermoir du bracelet peut devenir difficile à attacher ou à détacher si sa rainure n'est pas alignée avec le crochet correspondant. Vous pouvez réparer ou régler une rainure de fermoir mal alignée en démontant le fermoir et en réalignant la rainure avec le crochet, en suivant le tutoriel de changement de fermoir.

Les boutons de déverrouillage du fermoir peuvent devenir mous ou lâches si le ressort à l'intérieur du fermoir, qui relie les deux boutons, est défectueux. Le ressort peut être tordu, emmêlé ou étiré à l'intérieur du fermoir. Vous pouvez résoudre ce problème en démontant le fermoir et en remplaçant ou en remettant le ressort dans son état initial en suivant le tutoriel de changement de fermoir.

Bien que le Band soit branché sur le câble de charge USB, la batterie ne charge pas.

Il est possible que vous soyez connecté à un port USB qui ne fournit pas d'alimentation. Essayez de charger un autre appareil avec le même port pour vérifier s'il fonctionne.

Vous pouvez également essayer d'essuyer le connecteur de charge avec un chiffon sec, puis réessayer. Si le bracelet ne charge toujours pas, vous devrez peut-être changer le câble de charge, la batterie ou le connecteur de charge.

L'autonomie de la batterie ne tient pas les 48 heures prévues.

Le système GPS peut consommer une grande partie de la batterie. Désactiver le GPS peut considérablement prolonger l'autonomie de la batterie. Avant de partir courir, appuyez sur les paramètres et désactivez le GPS. Vous pourrez toujours consulter vos statistiques de durée, distance, rythme, calories brûlées, fréquence cardiaque maximale et moyenne.

C'est très courant. Lorsque votre Microsoft Band est connecté à votre téléphone, les données sont synchronisées environ toutes les trente minutes sans que vous vous en rendiez compte. Si vous n'avez pas besoin de connexion Internet ou de synchroniser des données, désactivez le Bluetooth ou activez le mode Avion. Vous pouvez également arrêter de recevoir des notifications en appuyant sur Paramètres et en activant le mode Ne pas déranger.

Chaque fois que vous recevez une notification, votre Microsoft Band vibre. Si vous êtes très sollicité, les notifications et vibrations continues peuvent consommer une quantité importante d'autonomie de la batterie. Dans les paramètres, vous pouvez régler les paramètres d'alerte haptique (vibrations) sur « faible ».

Vous pouvez également économiser beaucoup d'autonomie en réduisant la luminosité de l'écran du Band dans les paramètres. Le niveau de luminosité du Microsoft Band est réglé sur moyen par défaut. De plus, vous pouvez désactiver le mode Montre dans les paramètres pour arrêter l'affichage continu de l'heure sur l'écran.

Cette fonctionnalité surveille votre fréquence cardiaque tout au long de la journée et aide à calculer les calories que vous brûlez. Vous pouvez désactiver la fréquence cardiaque quotidienne en allant dans Paramètres, en appuyant sur l'icône Outil, puis en désactivant l'icône de cœur. Même si vous désactivez la fréquence cardiaque quotidienne, votre sommeil, vos courses et vos entraînements seront toujours surveillés.

Une batterie endommagée ou trop utilisée peut finir par réduire son autonomie. Vous pouvez toujours changer la batterie par une neuve pour restaurer votre autonomie. En suivant le tutoriel de changement de batterie, vous pourrez retirer la batterie HS et la remplacer par une neuve.

Le Band n'enregistre pas d'entrée audio.

Il ne s'agit peut-être pas d'un problème lié au Band. Assurez-vous que votre téléphone n'est pas en mode sourdine.

Bien que le Band soit étanche aux éclaboussures, il est possible que de l'eau pénètre dans l'orifice du microphone. Essayez de le sécher avec un chiffon propre et sec. Le microphone est le trou noir situé sur la même face que l'écran.

Si le problème persiste, vous devrez peut-être changer le microphone en suivant le tutoriel de changement de la nappe des capteurs.

Les boutons latéraux sont difficiles à appuyer ou ne produisent aucun effet lorsqu'on appuie dessus.

Les boutons latéraux peuvent devenir sales ou collants à l'usage. Pour remédier à cela, essayez de nettoyer les boutons en les frottant délicatement avec un chiffon légèrement humide ou un coton-tige.

Si le problème persiste, suivez le tutoriel de changement de la nappe des capteurs et nettoyez l'intérieur du bracelet avec un coton-tige près des boutons.

Si le problème persiste, suivez le tutoriel de changement de la nappe des capteurs.

Le Band ne détecte pas la fréquence cardiaque ou celle-ci est largement imprécise.

Comme le moniteur est en contact avec le poignet, la peau et la saleté peuvent le recouvrir. Essayez de nettoyer le moniteur en le frottant délicatement avec un chiffon légèrement humide ou un coton-tige.

Assurez-vous de porter le Band correctement. L'écran tactile peut être tourné vers l'intérieur ou l'extérieur du poignet, et le Band doit être ajusté confortablement, sans bouger.