Diagnostic Motorola Droid Turbo 2

Lorsque vous essayez d'utiliser la caméra frontale, un message d'erreur apparaît ou l'application ne bascule pas sur la caméra avant.

Parfois, un simple redémarrage peut réparer votre caméra. Pour redémarrer votre téléphone, maintenez le bouton de marche situé sur le côté droit du téléphone jusqu'à ce qu'une fenêtre apparaisse sur votre écran. Ensuite, appuyez sur « Éteindre ». Rallumez votre téléphone et vérifiez si la caméra fonctionne maintenant.

Il se peut que vous deviez fermer les applications en arrière-plan inutilisées pour que la caméra fonctionne à nouveau. Pour ce faire, cliquez sur l'icône « Applis » depuis l'écran d'accueil, puis cliquez sur l'icône « Paramètres ». Dans le menu de sélection, sélectionnez « Applis » et, en haut de cet écran, sélectionnez « En cours ». Au bas de cette fenêtre, appuyez sur « Tout fermer » et confirmez.

Les applications tierces qui utilisent la caméra, comme « Nova Launcher », peuvent entrer en conflit avec votre caméra. Pour désinstaller ces applications, cliquez sur l'icône « Applis », accédez à l'icône « Paramètres » et appuyez dessus. Ensuite, appuyez sur « Gérer les applications » et cliquez sur l'application que vous souhaitez désinstaller. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur « OK » et confirmez votre sélection.

La partition de cache de votre téléphone stocke temporairement des données. Elle peut devenir encombrée et entraîner une baisse de performance des applications ou d'autres problèmes. Pour nettoyer la partition de cache, éteignez d'abord votre appareil. Ensuite, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé, puis appuyez sur le bouton de marche et relâchez-le. Une nouvelle interface devrait apparaître. Naviguez dans cette interface avec les boutons de volume. Descendez jusqu'à « Mode récupération » et utilisez le bouton de marche pour le sélectionner. Après la sélection, le logo Android apparaîtra et l'appareil commencera à nettoyer la partition de cache. Une fois le nettoyage terminé, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé, puis appuyez sur le bouton de marche et relâchez-le. L'interface précédente devrait réapparaître. Descendez jusqu'à « Redémarrer le système maintenant ». Votre partition de cache devrait maintenant être nettoyée.

Si les suggestions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez remplacer la caméra physique en suivant le tutoriel de remplacement de la caméra frontale.

Lorsque vous utilisez la caméra arrière, un message d'erreur apparaît ou la caméra ne s'allume pas.

Parfois, un simple redémarrage peut réparer votre caméra. Pour redémarrer votre téléphone, maintenez le bouton de marche situé sur le côté droit du téléphone jusqu'à ce qu'une fenêtre apparaisse sur votre écran. Ensuite, appuyez sur « Éteindre ». Rallumez votre téléphone et vérifiez si la caméra fonctionne maintenant.

Il se peut que vous deviez fermer les applications en arrière-plan inutilisées pour que la caméra fonctionne à nouveau. Pour ce faire, cliquez sur l'icône « Applis » depuis l'écran d'accueil, puis cliquez sur l'icône « Paramètres ». Dans le menu de sélection, sélectionnez « Applis » et, en haut de cet écran, sélectionnez « En cours ». Au bas de cette fenêtre, appuyez sur « Tout fermer » et confirmez.

Les applications tierces qui utilisent la caméra, comme « Nova Launcher », peuvent entrer en conflit avec votre caméra. Pour désinstaller ces applications, cliquez sur l'icône « Applis », accédez à l'icône « Paramètres » et appuyez dessus. Ensuite, appuyez sur « Gérer les applications » et cliquez sur l'application que vous souhaitez désinstaller. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur « OK » et confirmez votre sélection.

La partition de cache de votre téléphone stocke temporairement des données. Elle peut devenir encombrée et entraîner une baisse de performance des applications ou d'autres problèmes. Pour nettoyer la partition de cache, éteignez d'abord votre appareil. Ensuite, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé, puis appuyez sur le bouton de marche et relâchez-le. Une nouvelle interface devrait apparaître. Naviguez dans cette interface avec les boutons de volume. Descendez jusqu'à « Mode récupération » et utilisez le bouton de marche pour le sélectionner. Après la sélection, le logo Android apparaîtra et l'appareil commencera à nettoyer la partition de cache. Une fois le nettoyage terminé, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé, puis appuyez sur le bouton de marche et relâchez-le. L'interface précédente devrait réapparaître. Descendez jusqu'à « Redémarrer le système maintenant ». Votre partition de cache devrait maintenant être nettoyée.

Si les suggestions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez remplacer la caméra physique en suivant le tutoriel de remplacement de la caméra arrière.

La batterie semble se décharger rapidement et ne pas tenir la charge.

Pour préserver l'autonomie de la batterie, vous devrez peut-être fermer les applications en arrière-plan inutilisées. Pour ce faire, cliquez sur l'icône « Applis » depuis l'écran d'accueil, puis cliquez sur l'icône « Paramètres ». Dans le menu de sélection, sélectionnez « Applis ». En haut de cet écran, sélectionnez « En cours ». Au bas de cette fenêtre, appuyez sur « Tout fermer » et confirmez.

Pour voir quelles applications consomment le plus l'autonomie de la batterie, appuyez sur l'icône « Applis », puis sur « Paramètres ». Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Batterie ». Vous verrez l'autonomie actuelle de la batterie et l'historique de consommation.

Certaines fonctionnalités peuvent épuiser l'autonomie de la batterie de votre téléphone. L'utilisation du GPS, du Bluetooth et du Wi-Fi peut contribuer à une batterie faible. Essayez de désactiver ou de réduire l'utilisation de ces fonctionnalités pour préserver l'autonomie de la batterie.

Une luminosité d'écran élevée contribue également à réduire l'autonomie de la batterie. Pour diminuer la luminosité de l'écran, cliquez sur l'icône « Applis », puis cliquez sur l'icône « Paramètres ». Ensuite, sélectionnez « Affichage », puis « Niveau de luminosité ». Déplacez le curseur avec votre doigt pour réduire la luminosité.

Si vous avez essayé toutes ces suggestions et que la batterie ne tient toujours pas la charge, vous devrez peut-être remplacer la batterie. Pour remplacer la batterie, utilisez le tutoriel de remplacement de la batterie.

Pendant que vous parlez au téléphone, le son est très faible ou ne fonctionne pas du tout.

Votre réglage du volume est peut-être trop bas ou désactivé. Augmentez le volume en appuyant sur le bouton de volume situé sur le côté du téléphone pendant un appel.

Si vous avez déterminé que le volume de vos appels est au maximum et que vous constatez toujours un volume faible, vous devrez peut-être remplacer le haut-parleur interne. Pour remplacer le haut-parleur interne, utilisez le tutoriel de remplacement du haut-parleur interne.