La caméra arrière du Motorola Edge Plus 2020 ne fonctionne pas

La caméra arrière de votre Motorola Edge Plus 2020 ne fonctionne pas ? Utilisez ce diagnostic pour vous aider à en trouver la cause.

Si vos photos semblent granuleuses ou floues, commencez par essuyer la lentille avec un nettoyant pour lentilles, ou avec une lingette imbibée d'eau tiède et de liquide vaisselle sans agents hydratants (pour éviter de laisser des résidus).

Essayez d'utiliser la fonction appareil photo dans d'autres applications (ex. Snapchat ou Instagram). Cela vous aidera à déterminer si le problème vient de l'application que vous essayez d'utiliser ou de la caméra elle-même. Si la caméra ne fonctionne pas dans les autres applications, il peut toujours s'agir d'un problème logiciel, mais il est peu probable que cela vienne spécifiquement de l'application que vous utilisez.

Vérification de la connexion physique de la caméra arrière du Motorola Edge Plus (2020)

Cette opération implique le démontage du téléphone. Assurez-vous de prendre une photo pour savoir où chaque élément doit se trouver lors du remontage. Vérifiez que la caméra est bien reliée au circuit principal par une petite nappe. C'est la seule connexion physique entre la carte mère et la caméra.

Changement de la caméra arrière du Motorola Edge Plus (2020)

À ce stade, le problème vient probablement d'une défaillance de la caméra. Si vous avez vérifié la connexion de la nappe, vous avez déjà retiré toutes les pièces nécessaires. Déconnectez la nappe, remplacez la caméra par une neuve, puis rebranchez la nappe.