Le téléphone ne répond pas
« Votre téléphone est bloqué et ne répond pas. »
Éteignez votre téléphone
De nombreux problèmes de téléphone portable peuvent être résolus simplement en éteignant et en rallumant l'appareil. Si le téléphone ne répond pas au bouton de marche, retirez la batterie, remettez-la en place, puis allumez le téléphone.
La batterie n'est peut-être pas installée
Vérifiez si votre téléphone possède une batterie et si celle-ci est correctement installée. Consultez le [tutoriel|9963|Page d'installation de la batterie]
La batterie est déchargée
Essayez de charger votre téléphone. S'il ne répond toujours pas, vous aurez peut-être besoin d'une nouvelle batterie.
Impossible de passer un appel
« Vous ne pouvez pas passer d'appels depuis votre téléphone. »
Le téléphone est en mode avion
Votre téléphone est peut-être en mode avion, ce qui signifie qu'il n'est pas connecté à votre réseau mobile. Dans le menu, allez dans les options et désélectionnez le mode avion.
Le clavier ne fonctionne pas correctement
Court-circuit dans le raccorder
Il peut y avoir un court-circuit dans le raccorder interne de votre téléphone. Consultez le [tutoriel|9969|Page d'installation du clavier fonctionnel]
Composants internes humides
Si votre téléphone a été exposé à un environnement particulièrement humide ou mouillé, ouvrez-le et laissez sécher les composants internes. Réessayez ensuite.
Mauvaise connexion
Il peut y avoir un problème de connexion à l'intérieur de votre téléphone. Vous pouvez ouvrir votre téléphone pour vous assurer que toutes les connexions sont bien serrées.
Le téléphone ne charge pas
« Brancher votre téléphone ne permet pas de le charger. »
Connexion du câble défectueuse, endommagée ou sale
Vérifiez l'extrémité de votre câble de charge pour voir s'il y a de la saleté ou des dommages. Nettoyez les extrémités si elles sont sales (appareil débranché) ou remplacez votre chargeur s'il est endommagé.
Pas de son ou son défectueux
« L'audio ne joue pas ou est déformé. »
Haut-parleurs défectueux
Essayez d'utiliser votre téléphone avec un casque pour voir si le problème vient de vos haut-parleurs. Si le casque fonctionne, vos haut-parleurs sont défectueux. Consultez le [tutoriel|9970|Page d'installation du haut-parleur]
Prise jack défectueuse
Si l'audio fonctionne via vos haut-parleurs mais pas avec un casque, la cause la plus probable est une prise jack défectueuse. Vous devrez peut-être remplacer cette pièce.
2 commentaires
My Motorola w755 suddenly doesn't recognize the battery's in. It was fine at bedtime & in the am it only works plugged in. This is the 2nd Motorola phone to do this to me. Am I doing something? One guy said to reset the phone to factory default, but I don't know how & don't want to erase the Verizon programming as it'd be worthless.
mrkoval - Réponse Partager
My Motorola W755 is stuck in GPS boot screen. It is some sort of Verizon mode program. I can not turn it off. Is this some sort of scam by Verizon to break my cell phone?
frank covucci - Réponse Partager