Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Diagnostic Motorola Moto Z Force
Commercialisé en juillet 2016, il peut être identifié par le type M19AE et le numéro de modèle XT1650-02
L’écran est figé
L’écran du téléphone ne réagit pas au toucher.
L’appareil a besoin d’être réinitialisé
Le téléphone a peut-être simplement besoin de redémarrer pour fonctionner à nouveau. Maintenez le bouton de marche enfoncé pendant environ dix secondes pour effectuer un cycle d’alimentation du téléphone. Si l’écran est toujours figé, le problème pourrait provenir de l’écran lui-même.
L’écran doit être remplacé
L’écran a peut-être perdu sa capacité à détecter le toucher, surtout s’il est endommagé ou fissuré. Dans ce cas, il doit être remplacé. Consultez le Changement vitre tactile Motorola Moto Z Force Droid pour effectuer un changement écran.
L’appareil ne s’allume plus
Le téléphone ne s’allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton de marche.
La batterie est défectueuse
Maintenez le bouton de marche enfoncé pendant environ cinq secondes. Si le téléphone ne démarre pas, la batterie est peut-être défectueuse et doit être rechargée. Assurez-vous que la prise murale utilisée fonctionne et branchez complètement le chargeur dans le port de charge du téléphone. Un chargeur partiellement branché ne permettra pas au téléphone de charger correctement.
Les chargeurs ne fonctionnent pas
Le chargeur peut être cassé ou défectueux. Pour le tester, utilisez une prise murale fonctionnelle et branchez complètement le chargeur dans le port de charge du téléphone, ou utilisez la recharge sans fil. Si le téléphone ne réagit pas, le chargeur est peut-être défectueux et doit être remplacé.
L’appareil photo prend des photos floues
L’appareil photo ne prend pas de photos nettes.
La vitre de l’appareil photo est embuée de l’intérieur
La vitre de l’appareil photo peut s’embuer de l’intérieur à cause de l’humidité accumulée dans l’appareil. Consultez le Changement caméra arrière Motorola Moto Z Force Droid pour savoir comment ouvrir l’appareil et retirer délicatement toutes les pièces menant à la vitre de l’appareil photo. Une fois arrivé à la vitre, prenez un chiffon et essuyez-la doucement.
L’appareil photo a une résolution faible
La résolution de l’appareil photo est faible, ce qui rend les photos floues, granuleuses ou pixelisées. Un moyen simple de corriger cela est d’aller dans les Paramètres et de cliquer sur Résolution. Assurez-vous que le niveau de résolution n’est pas bas. Si c’est le cas, augmentez-le au maximum.
L’appareil photo est endommagé
L’appareil photo cesse de fonctionner et n’est plus reconnu comme étant connecté au téléphone. Consultez le Changement caméra arrière Motorola Moto Z Force Droid pour savoir comment remplacer l’appareil photo.
L’autonomie de la batterie diminue
La batterie du téléphone se décharge trop vite.
L’appareil doit être en mode économie d’énergie
La batterie semble peut-être se détériorer ; une solution simple, sans avoir à remplacer physiquement la batterie, consiste à aller dans les réglages du téléphone et à activer le mode économie d’énergie.
La batterie doit être remplacée
La batterie s’est détériorée au point que le mode économie d’énergie ne suffit plus. Consultez le Changement batterie Motorola Moto Z Force Droid pour savoir comment installer une batterie de rechange.
Les boutons de volume ne fonctionnent pas
Lorsque vous appuyez dessus, les boutons de volume n’ont aucun effet sur le volume.
Les boutons sont cassés
Les boutons de volume ont peut-être perdu leur fonction à cause de dommages et doivent être remplacés. Suivez ce Changement boutons de volume Motorola Moto Z Force Droid pour remplacer les boutons.
Le téléphone ne vibre plus
La fonction de vibration ne fonctionne pas correctement.
Le moteur à vibration est cassé
Le moteur à vibration peut être cassé, empêchant le téléphone de vibrer lorsqu’il le devrait. Si c’est le cas, le moteur doit être remplacé. Consultez le Changement vibreur Motorola Moto Z Force Droid pour savoir comment remplacer le moteur à vibration.
6 commentaires
My phone was thrown, the back bottom rt corner is shattered a little. Now the phone won’t turn back on-I just got it yesterday, HELP
Moto - Réponse Partager
My wifi and Bluetooth will not turn on.
Daniel Schuler - Réponse Partager
My phone will not power on, and when it does, the battery life is immediately drained. Upon it doing so, the phone will not cut on for several hours.
Leah Lanier - Réponse Partager
The phone will not connect to the carrier or stay connected internet.
Bob Pack - Réponse Partager
Phone will not turn on. Have charged battery but it won't do anything. Nothing at all. What do I need to do?
Dawn Reed - Réponse Partager