Diagnostic du Motorola Moto Z

L'autonomie de la batterie semble diminuer de plus en plus.

Avec le temps, la capacité de la batterie diminue lentement. Pour ralentir ce vieillissement, gérez la température et l'utilisation du téléphone. Remplacer la batterie du téléphone pourrait résoudre ce problème. Consultez notre tutoriel de remplacement de batterie.

Pour vérifier si la batterie est HS, retirez-la et utilisez un multimètre pour voir si elle tient la charge. Consultez le tutoriel multimètre pour plus de détails. Si la batterie est effectivement défectueuse, consultez notre tutoriel de remplacement de batterie.

Modifiez les paramètres de votre téléphone. Vérifiez si vous disposez de la dernière mise à jour logicielle et si vous utilisez les paramètres d'économie d'énergie.

L'appareil photo ne prend pas de photos, ou celles qu'il prend sont déformées ou floues.

Vérifiez si la lentille de l'appareil photo présente des fissures. Si elle est fissurée, vous devrez peut-être la remplacer. Consultez notre tutoriel de remplacement pour la caméra arrière.

Retirez autant de poussière que possible avec une brosse à poils souples. Ensuite, utilisez une petite quantité de solution de nettoyage pour lentilles sur un chiffon pour lentilles et essuyez délicatement la lentille pour enlever la saleté ou tout ce qui déforme l'image.

Lorsque vous placez votre doigt sur le lecteur, il ne le lit pas correctement et ne déverrouille pas le téléphone.

Ouvrez le téléphone normalement et accédez aux paramètres pour enregistrer à nouveau votre empreinte digitale. Enregistrez plusieurs empreintes pour plus de sécurité.

Le lecteur lui-même présente un dysfonctionnement. Consultez notre tutoriel de remplacement pour remplacer le lecteur d'empreintes digitales sur ce téléphone.

Utilisez un chiffon propre et sec pour nettoyer le lecteur. Ensuite, déverrouillez votre téléphone avec votre code et essayez à nouveau d'utiliser le lecteur.

Le téléphone ne répond pas ou est lent à recevoir les commandes tactiles sur l'écran.

Consultez notre tutoriel de remplacement ici pour le changement écran sur ce téléphone.

Si votre téléphone est lent en général, essayez de supprimer les applications ou programmes inutiles et assurez-vous que votre logiciel est à jour.

Les haut-parleurs émettent un craquement lorsqu'ils sont activés pour lire du son.

Les prises et le câblage ont peut-être bougé pendant l'utilisation. Une utilisation particulièrement forte et prolongée des haut-parleurs pourrait déplacer de petites pièces. Assurez-vous que les câbles qui raccordent les haut-parleurs sont correctement branchés.

Pour vérifier si vos haut-parleurs sont défectueux, essayez de lire les fichiers audio via des écouteurs ou d'autres haut-parleurs. Si le problème persiste, suivez notre tutoriel de remplacement des haut-parleurs.