Le téléphone mobile ne s'allume pas
Votre téléphone mobile ne s'allume pas après que vous avez appuyé sur le bouton de marche.
La batterie n'est pas correctement installée
Vérifiez que la batterie est correctement installée dans le boîtier et que rien n'entrave la connexion entre la batterie et le téléphone.
Reportez-vous à ce tutoriel pour connaître les techniques d'installation appropriées.
Chargeur incorrect ou endommagé
Vérifiez que le chargeur est correctement branché au téléphone mobile ; si possible, essayez d'utiliser un autre chargeur compatible avec votre téléphone.
Batterie défectueuse
Remplacez la batterie. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez peut-être remplacer la carte mère, car une connexion dans le téléphone est probablement endommagée.
Le téléphone mobile a un son déformé ou aucun son
La qualité sonore de votre téléphone mobile est médiocre ou totalement inexistante.
Problème de connexion
Le haut-parleur du téléphone est connecté par des contacts métalliques. Vérifiez la connexion entre la carte mère et les haut-parleurs pour vous assurer qu'ils sont correctement connectés.
Reportez-vous à la deuxième image de l'étape 12 de ce tutoriel pour vous aider à localiser ces connexions.
Haut-parleur endommagé
Pour réparer un haut-parleur endommagé, vous devrez le remplacer.
Reportez-vous à ce tutoriel.
Le téléphone s'allume, mais l'écran LCD reste noir
Votre téléphone mobile s'allume, mais l'écran ne s'active pas.
Problème de connexion
Vérifiez la connexion entre la carte mère et l'écran LCD. Assurez-vous qu'elle est solidement branchée.
Reportez-vous à ce tutoriel pour vous aider à localiser ces connexions.
Écran LCD endommagé
Reportez-vous à ce tutoriel pour remplacer l'écran LCD.
Le clavier du téléphone est cassé ou ne répond pas
Le clavier de votre téléphone mobile ne répond pas lorsque vous appuyez sur une touche, ou certaines touches sont cassées.
Vérifier le positionnement du clavier
Vérifiez que le clavier est correctement positionné dans le téléphone mobile.
Reportez-vous à ce tutoriel pour obtenir de l'aide.
Remplacer le clavier
Reportez-vous à ce tutoriel pour remplacer votre clavier cassé.
Votre téléphone est bloqué par un code PIN SIM
Votre téléphone ne fonctionne pas correctement car il est bloqué par un code PIN SIM.
Vous avez essayé d'entrer votre code PIN SIM de manière incorrecte à 3 reprises
Reportez-vous à votre guide utilisateur (page 23) pour débloquer un code PIN SIM.
Le logiciel du téléphone est obsolète
Votre logiciel de téléphone actuel cause des problèmes de compatibilité ou d'autres soucis.
Vérifier la version du logiciel de votre téléphone
Trouvez la version actuelle du logiciel de votre téléphone en utilisant ce tutoriel.
Mettre à jour votre logiciel
Pour mettre à jour votre logiciel, suivez les étapes fournies par le site Web de Motorola disponibles ici.
Votre téléphone ne répond plus soudainement
Votre téléphone fonctionnait peut-être auparavant, mais soudainement il ne s'allume plus, et le problème ne vient pas de la batterie.
Votre téléphone est « brické »
Reportez-vous à ce tutoriel pour remplacer la carte mère de votre téléphone.
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