Diagnostic du Nabi Jr.

L'appareil ne s'allume pas du tout.

Si l'appareil ne s'allume pas, chargez-le jusqu'à ce qu'il soit complètement chargé. Une fois chargé, essayez de l'allumer en appuyant sur le bouton de marche.

Après la charge, si le Nabi Jr. ne s'allume toujours pas, il est possible que la batterie soit défectueuse. Si la batterie est défectueuse, elle devra être remplacée. (voir le tutoriel de remplacement de la batterie)

Si le chargeur est cassé ou si le câble est sectionné, vous pouvez acheter un autre chargeur. Si l'appareil ne charge toujours pas, le port de charge est peut-être cassé ; il doit alors être remplacé. (voir le tutoriel de remplacement du port de charge)

L'écran est figé et ne réagit à rien.

Si l'appareil est figé et qu'aucune action ne fonctionne (appuyer sur le bouton home), maintenez simultanément enfoncés le bouton de marche et le bouton home jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Rallumez-le après 30 secondes pour voir s'il fonctionne normalement.

Si la réinitialisation de l'appareil effectuée lors de l'étape précédente ne fonctionne pas, laissez la batterie se décharger complètement. Chargez l'appareil à fond et allumez-le. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être remplacer la carte mère. (voir le tutoriel de remplacement de la carte mère)

L'appareil photo ne montre rien.

L'appareil photo est un cylindre rouge situé sur le dessus de l'appareil. L'appareil photo pivote sur 180 degrés et peut être orienté vers l'écran ou à l'opposé. Vérifiez que l'appareil photo est orienté dans la direction souhaitée. Si cela ne résout pas le problème, essayez d'accéder à l'appareil photo via les réglages.

Si l'appareil photo est cassé, vous devrez peut-être le remplacer. (voir le tutoriel de remplacement de l'appareil photo)

Aucun son ne sort de l'appareil.

Si aucun son ne sort de l'appareil, assurez-vous que le volume est suffisamment élevé (le bouton de volume est situé sur le côté de l'appareil). Si les boutons ne fonctionnent pas et sont bloqués, essayez d'aller dans les réglages pour localiser le réglage du volume et ajuster le son ainsi. Si cela ne règle pas le problème, les haut-parleurs doivent peut-être être remplacés. (voir le tutoriel de remplacement des haut-parleurs)

Assurez-vous que la prise jack est exempte de poussière et d'autres particules. Pour tester si la prise jack fonctionne, branchez une paire d'écouteurs fonctionnels. Si aucun son ne sort des écouteurs, il y a un problème avec la prise jack et elle doit être remplacée.

Si aucun son ne sort des haut-parleurs ou des écouteurs, votre carte son (située sur la carte mère) est peut-être défectueuse. Cela signifie probablement que la carte mère devra être remplacée. (voir le tutoriel de remplacement de la carte mère)

Il n'y a plus de mémoire disponible sur l'appareil.

Supprimez les fichiers inutiles présents sur l'appareil pour libérer de l'espace de stockage.

Si le stockage de l'appareil est plein, vous pouvez acheter une carte microSD et l'insérer dans le logement pour carte microSD situé sur le côté gauche du Nabi Jr.