Faible débit d'eau sur la Nespresso Vertuo Plus

Si peu ou pas d'eau ne s'écoule de la machine pendant un cycle d'infusion, plusieurs problèmes peuvent en être la cause. Cela peut provenir d'un réservoir d'eau mal positionné ou obstrué, de blocages dus à du marc de café ou à une accumulation de calcaire, d'air dans les conduits d'alimentation ou d'une défaillance de la pompe.

Tout d'abord, assurez-vous que le réservoir d'eau est rempli, qu'il est bien en place sur sa base et que l'ouverture est exempte de débris ou d'accumulation. Vérifiez si l'eau s'écoule du réservoir.

Remplissez le réservoir d'eau
Au-dessus d'un évier, appuyez sur le bouton à ressort situé sous le réservoir (l'eau doit s'écouler par ici)
Assurez-vous que l'eau peut s'écouler librement

Si le problème persiste, poursuivez avec les instructions de diagnostic.

L'accumulation de marc de café ou de calcaire peut obstruer les conduits et la sortie d'eau. Lancer des cycles de nettoyage et de détartrage est la première étape pour éliminer les blocages courants. Lancez le cycle de nettoyage complet en suivant ces étapes :

Éjectez toute capsule et fermez la tête de la machine.
Remplissez et remettez en place le réservoir d'eau.
Placez un récipient d'au moins 0,8 L (27 fl oz) sous la sortie.
Appuyez trois fois sur le bouton en l'espace de deux secondes.
Laissez le cycle de nettoyage d'environ cinq minutes se terminer.

Si le problème persiste, lancez le cycle de détartrage en suivant ces étapes :

Éjectez la capsule usagée et éteignez la machine.
Videz le bac à capsules et le support de tasse.
Ajoutez une dose de liquide détartrant Nespresso et au moins 0,5 L (17 fl oz) d'eau dans le réservoir.
Entrez dans le mode de détartrage de la machine.
Lancez le cycle de détartrage complet.
Rincez soigneusement le réservoir et le support de tasse.
Remplissez à nouveau le réservoir avec de l'eau fraîche et effectuez le cycle de rinçage de la machine.
Quittez le mode de détartrage et laissez la machine sécher pendant dix minutes.

Si le problème persiste, des accumulations plus importantes peuvent se produire dans la buse pointue qui s'insère dans la capsule de café lorsque le couvercle est fermé. Vous pouvez la nettoyer à l'aide d'un cure-dent ou d'un instrument similaire. Assurez-vous de lancer un cycle avec uniquement de l'eau (sans capsule de café) avant de poursuivre les infusions habituelles.

Si le nettoyage/détartrage n'améliore pas le débit d'eau, il se peut qu'il y ait de l'air dans la conduite. La présence d'air dans les conduites réduit la capacité de la pompe à aspirer l'eau du réservoir. Vous pouvez remplir la conduite de la pompe avec de l'eau pour rétablir le débit à l'aide d'une seringue ou d'une poire à jus.

Retirez le réservoir de sa base et utilisez une seringue ou une poire à jus pour pomper de l'eau dans la vanne tout en lançant un cycle d'infusion

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il peut y avoir un problème au niveau de la pompe interne et/ou de la conduite de la pompe. La réparation pour remplacer ces pièces nécessite le démontage de la machine. (Lien vers le tutoriel)