Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L’appareil ne s’allume pas
Vous avez essayé d’allumer l’appareil, mais rien ne se passe.
Les piles sont faibles
Si votre appareil ne s’allume pas, assurez-vous que les piles sont bien chargées. Si après une charge l’appareil ne s’allume toujours pas, vos piles ne tiennent peut-être plus la charge et doivent être remplacées par des piles neuves.
Les piles ne sont pas du bon type
Il est important de s’assurer que les piles ne sont pas alcalines ou qu’elles ne portent pas une mention telle que « super heavy duty ». Ces piles n’ont pas la même puissance et peuvent ne pas fonctionner correctement avec l’appareil. Assurez-vous d’utiliser les piles recommandées pour votre appareil.
Les piles ne sont pas insérées correctement
Assurez-vous que les piles sont bien en contact avec les bornes et qu’elles sont insérées dans le bon sens. Retirez les piles et vérifiez l’emplacement des bornes et des contacts. Réinsérez-les et rallumez l’appareil avec le bouton de marche.
L’écran LCD n’affiche rien
L’écran reste noir et ne réagit à rien.
La fonction d’économie d’énergie est activée
Vérifiez si l’appareil n’est pas déjà en mode économie d’énergie. Lorsqu’il passe en mode économie d’énergie, l’appareil reste en veille pendant trois minutes avant de s’éteindre. Si appuyer sur le déclencheur, le bouton de mode de prise de vue, le bouton de lecture ou le bouton d’enregistrement vidéo ne fonctionne pas, allumez l’appareil avec le bouton de marche.
Les piles sont faibles
Si l’écran LCD ne s’allume pas, assurez-vous que les piles sont bien chargées. Si l’écran LCD n’affiche toujours rien, vos piles ne tiennent peut-être plus la charge et doivent être remplacées par des piles neuves.
L’objectif est sale
Des particules de poussière gênent la prise de photos.
Il y a de la poussière ou d’autres particules à l’intérieur de l’objectif
Assurez-vous d’éteindre l’appareil avant de nettoyer l’objectif. Appliquez délicatement de l’air comprimé dans l’objectif pour expulser toute poussière ou particule de l’appareil.
Il y a de la poussière ou d’autres particules à l’extérieur de l’objectif
Assurez-vous d’éteindre l’appareil avant de nettoyer l’objectif. Utilisez soigneusement un chiffon en microfibre pour nettoyer l’extérieur de l’objectif et retirer toute poussière ou particule.
Le zoom ne fonctionne pas
L’appareil ne vous permet pas de zoomer ou de dézoomer.
La fonction zoom ne fonctionne pas alors que l’appareil est allumé
Si le zoom ne fonctionne pas, redémarrez l’appareil et essayez à nouveau une fois qu’il est rallumé.
Le zoom n’est pas disponible dans certains modes
La fonction zoom n’est pas disponible lorsque le mode Portrait, Portrait de nuit, Portrait animalier ou Photographie 3D est sélectionné. Le zoom est également désactivé lorsque le mode Portrait optimisé est sélectionné, ou lorsque la fonction Rafale dans le menu de prise de vue est réglée sur « Multi-shot 16 ». Assurez-vous que votre appareil est réglé sur le mode approprié.
Le flash ne fonctionne pas
Le flash ne s’allume pas lors de la prise de vue. Il peut également ne pas sortir de l’appareil.
L’ampoule est peut-être grillée ou les ressorts ne s’activent pas
Assurez-vous que la fonction flash de l’appareil est réglée sur « Activé » ou « Auto ». Vérifiez l’ampoule pour vous assurer qu’elle n’est pas grillée. Si le flash ne sort pas, vérifiez que les ressorts ne sont pas bloqués ou encrassés.
Le flash n’est pas disponible dans certains modes
Si votre appareil est en mode Scène, la fonction flash ne fonctionnera pas. Lorsque vous utilisez le mode « Détection des yeux fermés » dans le mode Portrait optimisé, assurez-vous que le flash est activé dans les paramètres de votre appareil.
L’image est toujours floue
Peu importe ce que vous faites, l’image reste floue.
Les réglages de l’image sont incorrects
Assurez-vous que les réglages de votre appareil correspondent à ce que vous souhaitez. Si vous rencontrez toujours des problèmes de mise au point, redémarrez l’appareil pour réinitialiser les réglages et réessayez. Vous pouvez également régler l’assistance AF dans le menu sur le mode « Auto » pour voir si cela réinitialise les réglages de l’image.
L’objectif n’est peut-être pas propre
Pour nettoyer l’objectif, utilisez délicatement un chiffon doux, et si nécessaire, ajoutez une solution de nettoyage pour objectif ainsi qu’un rouleau-brosse à poils souples.
L’appareil affiche une erreur de cache d’objectif
L’appareil demande de retirer le cache d’objectif alors qu’il est déjà retiré.
Le déclencheur interfère avec l’erreur
Après avoir éteint l’appareil, maintenez le déclencheur enfoncé, puis allumez l’appareil.
L’objectif n’est peut-être pas correctement aligné
Inspectez l’objectif pour vous assurer qu’il n’est pas désaligné. S’il est désaligné, vous devrez peut-être le régler ou le remplacer.
L’objectif ne se déploie pas et ne se rétracte pas
Posez l’appareil sur une surface plane et dure, puis allumez-le. Cela permettra à l’objectif de se déployer et de se rétracter. Veillez à ne pas rayer l’objectif au cours de cette opération.
15 commentaires
its still saying that the lens is on when its clearly not
thomas harvet - Réponse Partager
turn off the camera and hold the lens in then turn on the camera keep the lens hold until you feel it moving turn off and on again it works for me i got that help from ifixit.com.
Wilbert Shaw - Réponse Partager
I gave the lens(cap on) a good whack with the palm of my hand, then I pushed all the buttons and it worked. I did this only after trying everything above. It worked for me.
tmrowka - Réponse Partager
We got coolpix L340 same problem, i did all the suggestions but it doesnt work. What I did was I whack with my palm to push in the lense while pressing the on button & the shutter and slowly the lense went in & BINGO! It works! When u do this slowly do it into your palm. Thanks!
wuberas - Réponse Partager
Be gentle ti avoid damaging your camera especially the lense.
wuberas - Réponse Partager