Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Le moteur ne démarre pas ou le bloc lames ne tourne pas
Le mixeur s'allume mais ne fonctionne pas ou ne fait pas tourner les lames
Le récipient et/ou le couvercle ne sont pas en place
- Assurez-vous que le récipient est correctement verrouillé sur la base moteur.
- Assurez-vous que le couvercle est bien fixé sur le récipient dans la bonne position. Il est correctement positionné si les flèches sont alignées sur la base et sur le récipient.
L'appareil est éteint
- L'appareil est réglé sur "Arrêt". Appuyez sur le bouton de marche pour le mettre en "Marche".
- Vérifiez que la fiche est correctement insérée dans la prise électrique.
- Il est possible que le circuit ou le fusible ait surchargé à cause de plusieurs appareils ; vérifiez qu'il n'a pas grillé et qu'il n'a pas besoin d'être remplacé.
L'appareil est surchargé
- L'unité a surchauffé ou a été surchargée. Débranchez l'appareil et attendez environ 15 minutes avant de l'utiliser à nouveau.
- Vérifiez que l'unité n'est pas surchargée par une trop grande quantité d'ingrédients. Si vous estimez qu'il y en a trop, retirez-en une petite partie et réessayez. Veillez à ajouter les ingrédients progressivement pendant le mixage.
Un clic est audible lors de l'appui sur un bouton, mais le moteur reste immobile
- Si vous entendez un « clic » lors de l'activation du blender et un « clic » différé lors de sa désactivation, l'appareil pourrait souffrir d'une « soudure froide ».
- Un endroit à vérifier pour une soudure froide est un thyristor fournissant l'alimentation au moteur.
Le voyant d'alimentation clignote
L'appareil est allumé mais le bouton de marche continue de clignoter
L'appareil n'est pas assemblé correctement
- Assurez-vous que le couvercle du pichet/bol est correctement assemblé en alignant la flèche sur le couvercle avec la flèche sur la poignée.
- Appuyez fermement sur la poignée jusqu'à entendre un léger clic pour vous assurer qu'elle est complètement enclenchée. Le Ninja® Mega Kitchen System® ne fonctionnera pas si le couvercle n'est pas assemblé correctement ou si la poignée n'est pas complètement enclenchée.
- Si vous utilisez le gobelet Nutri Ninja®, assurez-vous que la lame est bien vissée sur le gobelet. Alignez les languettes du gobelet avec celles de la base moteur.
- Tournez fermement le gobelet pour le verrouiller ; vous entendrez un léger clic. Lorsque le gobelet est assemblé correctement, le bouton "single-serve" s'allume.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, retirez le gobelet de la base et tournez-le pour changer l'orientation des languettes.
Les microswitch peuvent être usés
Le moyen le plus simple de vérifier cela est de voir si l'appareil refuse de fonctionner avec un type de gobelet mais pas avec l'autre, notamment en comparant les grands récipients aux petits gobelets.
Si votre blender fonctionne avec un type et non avec l'autre, le microswitch activé par le gobelet non fonctionnel pourrait être endommagé et nécessiter un remplacement.
Le Kitchen System ne pile pas la glace
La glace ne se pile pas, quel que soit le réglage
La glace n'est pas complètement gelée
- Vous devez utiliser le gobelet Nutri Ninja® ou le pichet de 2,1 L (72 oz.) pour cette tâche. Assurez-vous de ne pas avoir utilisé de glace partiellement fondue.
- La lame peut également être émoussée par l'usage. Vérifiez si la lame doit être remplacée.
Les aliments sont hachés de manière inégale
Les aliments ressortent en morceaux
Trop d'aliments ont été ajoutés
- Soit vous hachez trop d'aliments en une seule fois, soit les morceaux ne sont pas de taille égale et vous devriez traiter des quantités plus petites par lot.
Le mélange s'accumule sur le couvercle ou les côtés du récipient
Les smoothies et mélanges similaires collent au couvercle et aux parois
- Le mélange est trop épais. Ajoutez plus de liquide.
18 commentaires
The handle on top of the blender keeps releasing and popping up when the blender is on
Edward - Réponse Partager
I've done all of the above and my blender still overheating. I don't leave it plugged in and I don't put too many ingredients in it and I turn it off and leave it off to cool off and still is overheating. Today it did it again for the third time (I had the blender put away for 2 weeks now) and now the cup is stuck in the blender and it's so hot. I tried to get it out and for an entire hr its still stuck I called ninja and they are unable to help me and I have no warranty. My old school bender has lasted longer than this I've only had it for a yr.
Jasmine Hylton - Réponse Partager
Pier light is blinking and it won’t run to use the large blender ?
Deborah Marie - Réponse Partager
power light is blinking (I have tried all the trouble shooting) and the cup won’t tried everything there too..
Kelly Snow - Réponse Partager
My Ninja blender model # BL770A blend, works for a few minutes and then stops, I have to unplug and plug it back again several time in order for it to work.
Johnny F - Réponse Partager