Diagnostic du Nokia 6310i

Le téléphone ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton de marche.

Si la batterie ne charge pas, le chargeur est peut-être défectueux. Testez d'abord le chargeur avec un téléphone portable Nokia qui fonctionne. Si l'écran n'affiche pas « En charge », le chargeur est probablement en panne. Vous pouvez acheter un nouveau chargeur.

Si le chargeur fonctionne mais que la batterie ne charge toujours pas, vous devrez peut-être remplacer la batterie.

Si aucune de ces méthodes ne permet d'allumer le téléphone, la carte mère est peut-être défaillante. Pour savoir comment remplacer la carte mère, consultez le Remplacement de la carte mère du Nokia 6310i.

Le téléphone n'a pas de réception ou a une mauvaise réception.

Votre opérateur rencontre probablement une difficulté technique. Les opérateurs mobiles éteignent ou règlent les antennes-relais à un niveau de puissance sécurisé avant de fournir le service. Vérifiez auprès de votre opérateur s'il y a des opérations de maintenance dans votre zone.

L'antenne plate en cuivre située à l'intérieur du téléphone a pu se détacher suite à une chute. Pour savoir comment remplacer l'antenne, cliquez ici.

Le temps humide ou les vapeurs d'eau peuvent corroder l'antenne. Si vous voyez de la rouille entre l'antenne en cuivre et les contacts en cuivre sur le circuit imprimé, il est très probable que votre antenne soit corrodée. La rouille bloquera la connexion entre l'antenne et le circuit imprimé, ce qui gênera considérablement la réception du téléphone. Vous devrez donc remplacer l'antenne.

L'écran n'affiche aucune image ou seulement certaines images.

Si l'écran est un écran fissuré, vous devrez le remplacer par un nouvel écran LCD. Cliquez ici pour voir comment remplacer l'écran.

Si l'écran s'allume mais qu'aucun texte n'apparaît, vous devrez probablement nettoyer la carte mère et le connecteur de l'écran avec un nettoyant pour circuit imprimé. Cliquez ici pour voir comment accéder à la carte mère.

Vous appuyez sur les boutons, mais aucun texte n'apparaît sur l'affichage.

Si une icône de clé apparaît en haut de l'affichage, le téléphone est verrouillé. Appuyez sur Déverrouiller puis sur la touche « *+ » dans un délai de 1,5 seconde pour déverrouiller le clavier, comme décrit dans le mode d'emploi.

Si aucune icône de clé n'apparaît en haut de l'affichage et qu'aucun texte ne s'affiche après avoir appuyé sur un bouton, de la saleté bloque probablement le contact du clavier. Cliquez ici pour nettoyer les contacts métalliques des boutons.

Si vous n'entendez pas de clic lorsque vous appuyez sur les boutons, il est très probable que le cache en plastique du clavier soit cassé. Il vaut mieux en acheter un nouveau que de le réparer. Un nouveau cache de clavier pour Nokia 6310i coûte généralement moins de 5 $. Consultez le Remplacer et nettoyer le clavier du Nokia 6310i pour le remplacer par un nouveau clavier. Vous pouvez en acheter un nouveau ici.

Le téléphone portable ne joue aucun son, ou vous ne pouvez pas augmenter/diminuer le volume.

Si vous pouvez passer des appels mais que vous n'entendez aucun son, le haut-parleur est peut-être endommagé. Consultez ce tutoriel pour obtenir des instructions sur le remplacement du haut-parleur.