Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Le téléphone saccade ou se fige
L'écran du téléphone saccade et/ou clignote
Le téléphone ralentit
Les applications occupent de l'espace, ce qui peut ralentir votre téléphone. Pour y remédier, forcez la fermeture des applications via les paramètres, puis dans la gestion des applications.
Surchauffe
La surchauffe d'un téléphone peut causer des dommages, il est donc important d'y remédier immédiatement. Si votre téléphone est très lent lorsqu'il surchauffe, cela signifie que votre carte mère est en cause. [http://|Consultez notre tutoriel pour remplacer la carte mère.]
Carte mère endommagée
Les dommages à la carte mère peuvent survenir de plusieurs manières. Si des blocages ou des clignotements apparaissent suite à un choc physique, envisagez de [http://|remplacer la carte mère en suivant notre tutoriel].
Batterie qui ne charge plus
Le téléphone a une autonomie de la batterie qui baisse rapidement et/ou ne charge pas
Chargeur cassé
La cause principale des problèmes de batterie n'est pas toujours la batterie elle-même, mais peut être le chargeur. Essayez de tester le chargeur sur un autre téléphone ou d'utiliser le chargeur approprié pour le Nokia Lumia 925. Vérifiez également que la prise de courant fonctionne.
Batterie défectueuse
Les batteries de téléphone n'ont pas une durée de vie infinie. Si votre téléphone ne tient pas la charge ou se décharge vite, il est peut-être temps de remplacer la batterie. [http://|Voici notre tutoriel pour remplacer la batterie].
Écran noir / Pas d'image
L'affichage présente des fissures mineures / Écran cassé / L'image ne s'affiche pas
Écran qui ne répond plus
Habituellement, les téléphones ont tendance à agir de façon imprévisible. Dans ce cas, nettoyez simplement votre écran, car une minuscule goutte d'eau ou de la sueur peut perturber votre vitre tactile. Utilisez un chiffon pour nettoyer l'écran ; il est important de le nettoyer tous les quelques jours.
Écran fissuré
Vous avez des fissures mineures dues à une chute accidentelle du téléphone. Dans ce cas, ce n'est pas un problème majeur, mais d'autres soucis pourraient apparaître sur le Nokia Lumia 925. [http://|Voici notre tutoriel pour remplacer l'écran.]
L'affichage ne fonctionne pas
Un écran cassé peut affecter votre téléphone, le rendant noir et vous empêchant d'accéder à vos applications. [http://|Voici notre tutoriel pour remplacer l'écran.]
La caméra frontale prend des photos floues
La caméra frontale fonctionne par intermittence et l'autofocus ne fonctionne pas
Caméra sale
La caméra frontale est peut-être recouverte de particules, ce qui provoque une image floue. Si c'est le cas, un nettoyage complet de la lentille devrait résoudre le problème.
Lentille de caméra défectueuse
Il arrive fréquemment que les Nokia Lumia 925 soient fabriqués avec des lentilles de caméra défectueuses. Dans ce cas, la seule option est de remplacer la lentille de la caméra. [http://|Vous pouvez y parvenir en suivant ce tutoriel.]
Haut-parleur avant ne fonctionne pas
Grésillements lors des appels / mauvaise qualité ou coupures audio
Composants internes endommagés
L'eau est un problème courant pour nos téléphones. Lorsque l'eau touche un composant, de la poussière peut se transformer en une substance fibreuse. L'eau a tendance à s'infiltrer dans la prise jack ou les ouvertures du haut-parleur et peut endommager vos composants. Une façon simple de déterminer si votre téléphone a subi des dégâts des eaux est de vérifier la présence de cette poussière. [http://|Notre tutoriel vous fournira un test de diagnostic et une procédure de remplacement.]
Haut-parleur endommagé
Un haut-parleur peut facilement être endommagé en raison d'un court-circuit dans le téléphone. Si vous n'avez pas d'audio, vérifiez si la prise jack fonctionne. Si la prise jack ne fonctionne pas, il s'agit d'un problème matériel. Si la prise fonctionne, le haut-parleur est endommagé. [http://|Envisagez d'utiliser notre tutoriel de remplacement ici.] S'il n'y a des problèmes audio que pendant un appel téléphonique, c'est que les fils du haut-parleur se sont détachés. Vous pouvez soit remplacer entièrement le haut-parleur, soit tenter de raccorder les fils. [http://|Vous trouverez notre tutoriel pour le remplacer ici.]
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