Nook Tablet Troubleshooting

L'écran est figé ou l'appareil ne s'allume pas et aucune action n'est possible.

Branchez le Nook à l'adaptateur secteur pendant au moins deux heures pour restaurer l'autonomie de la batterie.

Retirez la batterie et réinstallez-la. Pour ce faire, retirez le dos de l'appareil, dévissez la batterie, retirez-la, puis remontez le tout.

Si vous avez ajouté une carte mémoire et que les contacts ne sont pas correctement alignés, cela peut avoir causé le blocage de votre Nook.

Lignes ou points noirs sur l'écran du Nook.

Essayez de l'éteindre, attendez 30 secondes, puis rallumez le Nook.

L'écran est défectueux et doit être remplacé.

La batterie ne fonctionne que lorsque l'appareil est branché ou ne conserve sa charge que pendant une courte période.

Achetez une batterie de rechange.

L'adaptateur secteur est plié, déchiré ou usé et ne charge plus l'appareil.

Le Nook utilise un câble micro USB, il est donc facile de le remplacer par n'importe quel câble de charge micro USB.

Le Nook est tombé ou a été endommagé d'une manière ou d'une autre, provoquant une fissure ou brisant l'écran.

Consultez notre tutoriel sur le changement écran.

L'action attendue ne s'effectue pas lorsque vous appuyez sur un bouton (bouton de marche, bouton « n » ou boutons de volume), ou les boutons sont restés coincés et ne fonctionnent plus.

Pour réparer un bouton ne marche pas, réinitialisez l'appareil. Pour effectuer une réinitialisation, maintenez le bouton de marche et le bouton « n » enfoncés simultanément pendant 10 secondes, puis, pour rallumer l'appareil, maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 5 secondes (au lieu des 2 secondes habituelles).

Consultez le tutoriel pour réparer le bouton ; l'appareil devra être démonté et le bouton réaligné.