Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Diagnostic NuVision 10.1 Atom TM101W535L
L'appareil peut être identifié par le numéro de modèle TM101W535L.
L'appareil ne s'allume pas
Quoi que vous fassiez, l'appareil ne s'allume pas.
L'appareil n'est pas chargé
L'appareil devrait avoir une autonomie de la batterie d'environ 8 heures lorsqu'il est complètement chargé. Vérifiez si l'appareil est chargé. Essayez de brancher l'appareil pendant quelques minutes et de l'allumer. Si l'appareil ne s'allume que lorsqu'il est branché à un adaptateur, vous devrez changer la batterie. Voici le tutoriel de changement de batterie.
L'appareil doit être réinitialisé
Pour réinitialiser l'appareil, appuyez simultanément sur le bouton de marche et le bouton de réduction du volume. Maintenez les deux boutons enfoncés pendant environ 10 secondes. Une fois que l'appareil affiche l'écran de redémarrage, faites défiler jusqu'à « wipe data and reset » (effacer les données et réinitialiser). Attention : si vous réinitialisez votre appareil, vous perdrez toutes vos données. Si cela ne fonctionne pas, voici le tutoriel de changement de carte mère.
L'appareil n'a pas d'affichage
Votre appareil est allumé et chargé, mais l'écran reste noir.
Le rétroéclairage est cassé
Si l'affichage est faiblement visible, essayez d'aller dans les paramètres et d'augmenter la luminosité de l'écran. Si l'affichage est toujours trop sombre ou ne réagit pas à l'augmentation de la luminosité, vous devrez peut-être changer le rétroéclairage.
L'écran est cassé
Si l'écran est endommagé de quelque manière que ce soit, vous devrez peut-être procéder à un changement écran pour qu'il puisse s'allumer. Voici le tutoriel de changement d'écran en verre. Notez que ce tutoriel vous montrera uniquement comment changer la vitre qui repose sur l'affichage.
L'appareil n'a pas de son
Aucun son ne sort de l'appareil.
Le volume est coupé
Le volume est peut-être réglé sur « 0 ». Assurez-vous que le volume est augmenté et vérifiez les paramètres. Assurez-vous également que le programme que vous utilisez n'est pas en sourdine. Certains sites web peuvent avoir leurs propres réglages de volume que vous devez configurer.
La prise jack est obstruée
Assurez-vous que la prise jack est exempte de débris. S'il n'y a toujours pas de son, vous devrez peut-être changer le haut-parleur. Voici le tutoriel de changement de haut-parleur.
La caméra de l'appareil ne fonctionne pas
La caméra ne peut pas prendre de photos ou n'a pas d'affichage.
L'objectif de la caméra est obstrué
Vérifiez si quelque chose obstrue l'objectif de la caméra. Assurez-vous qu'il y a un éclairage suffisant lors de la prise de vue. Si la caméra ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être changer la caméra. Voici le tutoriel de changement de caméra.
L'appareil ne tient pas la charge
L'autonomie de la batterie de votre appareil est très courte et il se décharge rapidement.
Le câble de charge ou l'adaptateur secteur est endommagé
L'appareil ne pourra pas se charger si le câble de charge ou l'adaptateur secteur que vous utilisez est endommagé. Essayez d'utiliser un autre câble ou de brancher votre appareil sur une autre prise murale.
Gaspillage d'autonomie de la batterie
Assurez-vous que l'appareil est complètement chargé avant de le débrancher. Vérifiez que tous les programmes sont fermés lorsque l'appareil n'est pas utilisé, sinon ils continueront à s'exécuter en arrière-plan et à consommer les ressources de la batterie.
Le port de charge est rempli de débris
Un port de charge sale peut empêcher votre appareil de charger. Prenez une bombe d'air comprimé et pulvérisez-la dans le port de charge. Cela devrait nettoyer le port de tous les débris qui pourraient y être logés.
Batterie défectueuse
Si la batterie ne tient toujours pas la charge, vous devrez peut-être changer votre batterie. Un bon moyen de savoir si votre batterie est défectueuse est de vérifier si l'appareil peut s'allumer sans être branché à un adaptateur. Si votre appareil ne s'allume que lorsqu'il est branché à un adaptateur, la batterie est probablement défectueuse. Voici le tutoriel de changement de batterie.
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