Diagnostic du Nuwave Brio 37001

La friteuse ne s'allume pas pour cuire les aliments ou ne réagit pas lorsque vous appuyez sur les boutons de l'écran numérique.

La friteuse NuWave Brio est équipée d’un câble d’alimentation à deux broches qui doit être branché sur une prise murale. Si le câble est branché, assurez-vous que la prise est alimentée en y branchant un autre appareil.

La friteuse risque de ne pas s'allumer pour la cuisson si le panier n'est pas correctement inséré. Une fois que vous vous êtes assuré que l'appareil est branché sur une source d'alimentation fonctionnelle, inspectez le panier.

Le NuWave Brio possède un bouton dans le coin supérieur gauche du compartiment du panier. Ce bouton est enfoncé lorsque le panier est complètement inséré, mais il peut ne pas l'être si le panier est mal inséré. Si le panier est mal inséré, retirez-le simplement et remettez-le en place, en faisant attention au sens d'insertion.

La friteuse semble mal posée ou tordue, ou l'appareil penche d'un côté lorsqu'il est posé sur une surface plane.

Tout d’abord, inspectez les petits pieds en caoutchouc situés sous l’appareil. Il y en a quatre, disposés en carré sous le Brio. Si votre appareil penche, il se peut qu’un pied manque ou qu’il se soit légèrement délogé. Remettez en place tous les pieds qui ont pu être déplacés. S’il manque un ou plusieurs pieds, vous pouvez acheter des pièces de rechange ici.

Si tous les pieds sont présents et installés correctement, et que l'appareil penche toujours, inspectez la surface sur laquelle il est posé. Ces appareils sont généralement posés sur des comptoirs de cuisine qui offrent habituellement une surface plane et régulière. Cherchez une telle surface, ou une surface similaire sans obstacles, bosses ou creux, afin que l'appareil soit bien stable.

Lorsque l'appareil est allumé et en cours de cuisson, aucun bruit ne provient du ventilateur.

Il est possible que des morceaux d'aliments ou d'autres objets se soient coincés dans le ventilateur, surtout si la friteuse a été manipulée sans précaution. Suivez les premières étapes de notre tutoriel de remplacement du ventilateur ici pour savoir comment accéder au ventilateur.

Une fois que vous y avez accès, inspectez et retirez tout débris susceptible de bloquer le ventilateur. Pour les ventilateurs à petites pales, vous pouvez utiliser de l'air comprimé pour les nettoyer. Remettez en place le ventilateur propre et essayez à nouveau d'utiliser la friteuse.

Si, après vérification, vous ne voyez aucun débris, essayez de remuer le ventilateur pour voir s'il est desserré. À l'aide des outils indiqués dans notre tutoriel de remplacement, tournez le boulon au centre de la pale dans le sens des aiguilles d'une montre pour fixer solidement le ventilateur.

Si les deux suggestions précédentes ne fonctionnent pas et qu'aucun son ne provient toujours du ventilateur lors de l'utilisation, il est temps de remplacer le ventilateur. Suivez notre tutoriel de remplacement ici pour remplacer le ventilateur par un neuf.

Lorsque l'appareil est allumé et utilisé, une odeur de brûlé s'en dégage.

Des aliments peuvent rester coincés dans la friteuse, ce qui dégage une odeur de brûlé lorsqu'ils sont cuits davantage. Il peut y avoir des résidus d'aliments ou des projections à l'intérieur de la friteuse qui brûlent sur les composants. Attendez d'abord 30 minutes que la friteuse refroidisse, puis retirez le panier de la friteuse. Ensuite, lavez l'intérieur avec de l'eau savonneuse, en accordant une attention particulière aux bords de la plaque inférieure.

Si, après avoir effectué le processus ci-dessus, la friteuse dégage toujours une odeur de brûlé lorsqu'elle est allumée, il se peut qu'il y ait un défaut électrique à l'intérieur. Envoyez un e-mail à NuWave à help@nuwavenow.com pour voir s'ils peuvent vous envoyer un appareil de remplacement.

Lors de la première ouverture et utilisation de l'appareil, une odeur persistante et excessive de plastique se fait sentir.

Si la friteuse n'a pas encore été utilisée, il est possible que cette odeur de plastique soit simplement due au fait qu'il s'agit d'un appareil neuf. Pour éliminer cette odeur, nous vous recommandons de faire fonctionner votre appareil neuf pendant au moins 25 minutes sans aucun aliment à l'intérieur. Après 25 minutes, laissez la friteuse refroidir pendant environ 15 minutes avec le panier ouvert avant d'y cuire des aliments.

Une odeur persistante provenant de l'appareil ou des aliments est une plainte fréquente chez les consommateurs. Si l'odeur persiste, essayez de répéter ce processus ou contactez le support de NuWave par e-mail à help@nuwavenow.com.

La cuisson des aliments prend plus de temps que prévu ou les aliments ressortent mal cuits.

Si vous remarquez que votre friteuse met plus de temps à cuire ou à chauffer vos aliments, vérifiez la puissance actuellement réglée. La puissance moyenne d'une friteuse de taille moyenne se situe entre 1 200 et 1 400 watts. Pour modifier la puissance de votre friteuse, appuyez sur le bouton « WATT » situé sur l'écran numérique ; un voyant rouge s'allumera au-dessus de l'option de puissance actuellement sélectionnée. Continuez à appuyer sur le bouton de puissance jusqu'à ce que le voyant rouge se déplace au-dessus du niveau de puissance souhaité.

Si votre friteuse ne chauffe toujours pas correctement après avoir ajusté la puissance, contactez le support NuWave à l'adresse help@nuwavenow.com.